Critères D Analyse Des Ressources

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Module 1: ------------------------------------------------- Notion de Performance ------------------------------------------------- I - LES DIFFERENTS CRITERES DE LA PERFORMANCE Nous allons ici tout d’abord définir la performance. Qu’est-ce que la performance ? C’est un résultat ayant nécessairement plusieurs dimensions. Selon Philippe LORINO, « est performance dans l’entreprise tout ce qui, et seulement

des ressources Mesures, analyses, amélioration Réalisation du produit (et/ou service) Données de sortie Produit/ Service S A T I S F A C T O N C L I E N T Données d ’entrées Quality Management Systems Source : AFNOR Introduction: principes et structure de la norme ISO 9001 5. RESPONSABILITE DE LA DIRECTION 5.1. Exigences générales 5.2. Exigences du client 5.3. Exigences légales 5.4. Politique 5.5. Planification 5.6. SMQ 5.7. Revue de direction 8. MESURE, ANALYSE ET AMELIORATION

Responsabilité de la direction S a t i s f a c t i o n Management des ressources Mesure, analyse et amélioration Eléments d’entrée Réalisation du produit Produit Eléments de sortie C L I E N T M ’BARKI M. A. Dr. M.A. M'BARKI 1 MQ ENCG Tanger 2012-13 ISO 9001: 2008 4. Système de Management de la Qualité 5. Responsabilité de la direction 6. Management des ressources 7. Réalisation du produit 8. Mesure, analyse et amélioration 4. Système de Management de la Qualité 4.1

Microsoft Word - Horizons du long terme.docxHorizons du long terme Définir obj long terme Ent. Privées : recherche profit Ent. Publiques : service du bien commun Ent. Familiales : transmission Ressources : financières, physiques, technologiques, commerciales, relationnel Modèle VIP But stratégique / fondamentaux Valeurs : qui sommes-nous ? Vision : où allons-nous ? Mission : que faisons-nous ? Objectifs : comment évaluons-nous notre action ? Outils pilotage

éduSCOL Ressources pour le lycée général et technologique Terminale STMG Sciences de gestion – Spécialité Mercatique Mercatique et consommateurs Question 2 : la mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à les influencer ? Intentions Le rôle de la mercatique dans la création des besoins a fait l’objet de nombreuses controverses qui portent sur une question de fond : les besoins préexistent-ils à l’offre qui entend les satisfaire ou sont-ils créés par elle ? Dans les années

Conseiller en insertion professionnelle Activités : - Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé - Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle - Mettre en oeuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle Nouveau TP : Conseiller en insertion professionnelle Activités : - Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé

une segmentation stratégique revient à comparer, selon les critères, le degré de proximité des familles de produits. On découpe l’entreprise en DAS (Domaine d’Activités Stratégique). 1.2 Les moyens A l’aide d’un questionnement : quel est le métier de l’entreprise, quelle est la mission, quel est le marché couvert, le type de distribution utilisé,… 1.3 Les critères d’Abell Il essaie de découper l’entreprise en DAS selon trois critères : Fonction ou missions de l’entreprise Quelles sont les technologies

14 b) Manuel Qualité 14 c) Les procédures de maîtrise documentaire 15 VII) Cartographie des processus 16 IX) MANAGEMENT DES RESSOURCES 17 a) Mise à disposition des ressources 17 b) Ressources humaines 17 c) Les infrastructures et les ressources matérielles. 17 d) L’environnement de travail. 18 X) Réalisation du produit 18 a) Planification de la réalisation

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2011 EPREUVE DE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE STAGIAIRE :Nom :Prénom : | UNITÉ COMMERCIALE :Raison sociale :Adresse : | Partie 1 ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE FICHE D’IDENTITE DU GROUPELes chiffres clés du groupe | Le groupe est organisé en nombres de branches d’activités (sous forme de tableau)CA :Présence dans le mondeNom du dirigeant : | FICHE D’IDENTITE DE LA DIVISION ou de votre point de vente (Votre

: - les comptes de tiers et les documents commerciaux ; - les comptes de stocks et les comptes de gestion . Justifier les positions des comptes. Justifier les écarts constatés. Participer à l’évaluation du risque client. Page 1 sur 46 1.5. Analyser les informations commerciales résultant des traitements comptables Récupérer les données comptables du progiciel de gestion pour les retraiter sur un tableur. Calculer des ratios de gestion. Organiser les calculs (périodicité, modalités, délais)