Comportement D Achat Nike

Comment la communication fait-elle pour s’adapter à l’évolution du comportement des consommateurs ? Introduction Générale Dans notre société, chaque individu est poussé à la consommation. Dans « la guerre des entreprises », la concurrence s’accrue d’année en année pour chacun des secteurs, ainsi il faut savoir se démarquer ! Comment ? Par une offre originale, attractive, distinctive, unique et bien sûr concluante. Les solutions qui se développent de plus en plus dans les sociétés, des plus petites

consommateur un moyen de s’identifier à une communauté. C’est le consommateur qui change de comportement, de revendication et induit à certains changements d’image de la marque (ex : Lacoste et Ralph Lauren). Les marques sont contrôlées par le consommateur, du fait de son acceptation ou non de la marque. Il a le choix. La marque est devenue plus importante que le produit. « Une paire de basket, c’est avant tout une paire de Nike » (texte 1). Cela place le monde dans une idée de « symbole » avant tout. Même

internationales du prix……………………………………………….………..20 Méthodes et fixation des prix à l’exportation………………………………………………...22 Partie 3 : Etude de cas….………………………………………………….………………..28 Politique prix McDonald’s…………………………………………………………….……...29 Politique prix NIKE…………………………………………………………………………..32 Conclusion…………………………………………………………………...........................34 Bibliographie et Webographie……………………………………………………………. .35 3 Introduction Depuis des siècles, voir millénaires, les peuples et les cultures échangent

choix dans ses achats, du fait de sa capacité financière et de sa connaissance des produits, ce que les services marketing des entreprises ont très bien compris. Au sein de la société de la consommation que sont nos sociétés modernes, les jeunes sont des consommateurs à part entière et jouent un triple rôle : celui du consommateur, celui du prescripteur et celui de futur consommateur que les marques cherchent à fidéliser. De même, ils sont souvent innovateurs en termes de comportements d’achats. L’ouverture

23/10/2014   Le  comportement  d’achat   Par+e  I   Fabrice  Maurel   Forma5on  ,  conseil   Facteurs internes Influences externes Processus décisionnels APRES L’ACHAT POUR L’ACHAT AVANT L’ACHAT PLAN Résultats • La perception • Le besoin et de la motivation • La formation de l’attitude • Facteurs psychographiques • Facteurs sociaux et familiaux • Facteurs démographiques et culturels • Reconnaissance du problème et recherche

prônant des valeurs auxquelles sont sensibles un nombre grandissant de consommateurs citoyens. Enfin, l’entreprise utilise également la communication pour régler des situations de crise auxquelles elle est confrontée : rumeurs, produits défectueux, comportement répréhensible de responsable, communication publicitaire contestée, accident écologique… La communication a donc plusieurs facettes et objectifs, elle est au cœur de la stratégie de l’entreprise. Nous verrons donc ces différents aspects au fil

to one. a) Historique du marketing. b) Le marketing one to one. c) Les outils du marketing one to one. II. L’impact du marketing one to one dans l’organisation. a) Mise en place du marketing one to one pré achat. b) Mise en place du marketing one to one post achat. Conclusion Lexique Bibliographies Annexe Introduction Le marketing one to one est aujourd’hui utilisé par un grand nombre d’entreprise, dans une ère où la concurrence entre les entreprises fait rage le

L’origine du terme digitale 2- Evolution du marketing digitale : Du marketing 1.0 au marketing 3.0 2.1 Le marketing 1.0 : un focus sur le produit 2.2 Le marketing 2.0 : une orientation client 2.3 Le marketing 3.0 : diffuser des valeurs 3- Comportement client orienté digitale 4- Nouvelle Tendance du Marketing Digital : le Content Marketing est une stratégie à part entière dans la stratégie de la marque 5- Les clients souhaitent de la qualité et de la culture 6- Qu’est-ce que la communication

d’une politique marketing repose sur l’explication du comportement du consommateur sur les deux plans : socio et psycho. Nouveau consommateur : * De mieux en mieux informé. * De plus en plus désinformé (buzz). * De plus en plus zappeur. * De moins en moins influencé par les marques. * De plus en plus soumis à la mode. * De plus en plus influencé par son environnement et son entourage. 3 niveaux explicatifs du comportement du consommateur (du plus collectif à l’individuel) :

-Image de marque  • Doit-il / peut-il continuer à se fonder sur cette communauté (celle du monde de la glisse) et se référer à ses « valeurs » ? • La marque Quiksilver devra-t-elle abandonner ses spécificités pour évoluer à l’image de Nike par exemple ? • Comment gérer une affaire globale à partir d’une communauté (de valeurs), d’une stratégie initialement de niche ? • Comment doit être négocié en termes d’images le passage du marché de la glisse à celui plus large du marché de