Club Med Avantages Concurrentiels

très professionnel(avec fixation de prix, de tarifs, localisation des cibles et des agences, développement de nouveaux services…) 2/ Il y a relativement peu d'informations sur les résultats concurrents. D'où l'idée de la veille concurrentielle et la veille sur les futurs besoins des clients. 3/ Problème de la détermination des coûts. Les coûts qu'ils soient fixes ou variables sont difficiles à déterminer car ils se répartissent sur plusieurs postes différents. C'est donc

développement, les entreprises touristiques sont très souvent la principale source de croissance économique, de devises, d'investissement et de création d'emplois. * Le secteur de tourisme est un des rares domaines où tous ces pays possèdent un avantage comparatif potentiel. * Il peut grandement contribuer au développement rural, à la modernisation de l'agriculture, au développement des collectivités et à l'épanouissement de la société, notamment des femmes. * Il peut aider à préserver

d’habitat, taille ville, climat Sociodémographiques : âge, sexe, taille et composition du foyer, classe socio-économique. Psychographiques : styles de vie, valeurs, personnalité Il y a aussi du mkt ethnique : halal, black etc… Comportementaux : avantages recherchés, niveau d’utilisation, fidélité La méthode RFM : 3 indicateurs : Récence : dernière date d’achat Fréquence : Montant : dépense Les qualités d’une bonne segmentation : Les segments doivent être : Différenciables Mesurables

travailler sur l’aspect pratique de notre formation, en côtoyant l’une des plus importantes entreprises opérant dans l’immobilier au sein du Maroc. En effet, la CGI est une entreprise qui a un poid très important sur un marché devenu de plus en plus concurrentiel de nos jours, à savoir le marché de l’immobilier. Le choix de cette entreprise est justifié par la volonté de travailler avec une importante structure ayant un vrai poids su l’économie du pays, et opérant dans différents secteurs, notamment le

fusionne avec Workplace options, une des plus importantes sociétés de services aux salariés.| 2006|Accor Services acquiert la Société Commuter Check Services Corporation aux Etats-Unis.Accor cède la majeure partie de sa participation dans le capital du Club Med et en conserve seulement 6%.La Compagnie des Wagonlits a remporté l’appel d’offres lancé par la SNCF pour la restauration à bord des TGV Est européens.Accor cède sa participation dans Carlson Wagonlit Travel.Accor Services poursuit son développement

........ 17 Les principes fondateurs du programme ............................................................... 18 Le barème des bons d’achat ..................................................................................... 18 L’animation du club Mobi Family ........................................................................... 19 Les supports d’information....................................................................................... 21 La stratégie de communication .........

savoir ce qu’elle fait et savoir si les consommateurs sont satisfaits avec les produits des autres. L’approche marketing permet à l’entreprise d’être plus performante dans la conception et la mise sur le marché de ses produits. Ex. : publicité pour le Club Med  l’E essaie d’avoir l’approche marketing. Ils le disent clairement sur la pub même. Le concept d’orientation marché (JJ Lambin) : • L’E prend en compte tous les intervenants (et pas seulement le client) qui influencent la décision d’achat du client

d’euros et 200 000 vendeurs actifs + Accord a été signé pour créer 100 000 emplois dans la vente directe pour les années à venir. FDV par détournement : technique qui consiste à faire consommer sans que le conso n’en ait conscience (ex : Bar, Club Med etc…). FDV par téléphone : La force de vente téléphonique : Elle est de plus en plus utilisée, c’est souvent le complément des deux formes de ventes principales à savoir la forme de vente sédentaire ou itinérante. (Banque - essayer de prendre

lieu, le consommateur est plus détendu, il se sent bien et ne perçoit plus le temps de la même manière. En effet, il aura tendance à rester plus longtemps qu’à l’accoutumée dans le lieu concerné. L’utilisation d’odeurs dans la vente est donc un avantage non-négligeable puisque, depuis les années 1970, des chercheurs ont démontré que la majorité des comportements d’achat ne peuvent être dus à un acte totalement rationnel et que les émotions ont une part importante dans celui-ci. Par exemple, pour

personnalité, valeurs, classes sociales, style de vie… • Les critères liés aux attitudes et comportements : o Les occasions d’usage o Le taux d’utilisation et les quantités consommées o Les bénéfices ou avantages recherchés o La préférence et le choix o … C. Les conditions d’une segmentation efficace. - Pertinence du choix des critères : études de marché. - Mesurabilité des segments. - Accessibilité des segments