Argumentaire De Vente Cap

nom prenom N° de l’établissement : CAP ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE DE PODUITS ET DE PRESTATIONS Session 2013 SOMMAIRE I. Partie commerciale : 1 Fiche signalétique du point de vente P. 3 1 Fiche descriptive d’une activité de marchandisage

84000 Avignon TEL : 04.90.16.92.93 Surface du magasin : 85 m² 1 Surface de vente : Surface des réserves : Chiffre d'affaires annuel : Signalisation : 68m² 17m² 600 000 Euros Le magasin Cannelle est signalé par l’enseigne et le logo, à l’intérieur face à l’entrée, ainsi qu’à l’extérieur. Activité(s) commerciale(s) : L’activité commerciale exercée par le magasin Cannelle est essentiellement la vente de lingerie féminine, mais également les vêtements de nuit ainsi que de nombreux accessoires

promouvoir la nouvelle Mercedes Classe B OPTIMUM. Supports Afin de mener à bien cette mission, j'ai préparé en amont le rendez-vous afin d'aboutir à une issue favorable. J'ai donc réalisé un argumentaire CAP, une présentation des tarifs et une grille de traitement des objections. Argumentaire CAP pour la promotion de la nouvelle Mercedes Classe B OPTIMUM Caractéristiques | Avantages | Preuves | La Voix du Nord met à votre service une très grande variété de journaux et magazine

Ecole des Hautes Etudes Commerciales et Informatiques Les Techniques de vente Dispensé par : Mme.CHIBANI Année universitaire 2014/2015 Plan PARTIE I :Les qualités et compétences d’un vendeur; PARTIE II: L’art de la négociation commerciale; PARTIE III: La prospection.   Connaissance produit / marché / : clients I/Les qualités du vendeur Un bon commercial connaît parfaitement les caractéristiques et les bénéfices de ses produits ou services, le marché sur lequel il intervient, les forces et

situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : Negociation vente des boissons Mecca cola et imazighen cola pour l’entreprise Kahnina Distribution A UN DISTRIBUTEUR

Agent Technique de vente Introduction Aspects généraux de l entretien de vente Les stratégies de négociation : - Distributive (affrontement) - Intégrative (entente) PLAN DE VENTE CONSTITUER : 1- Les étapes d un entretien de vente 2- La préparation de l entretien de vente A- Faire des recherches B- Définir les objectifs C- Se doter des outils d aide à la vente CONSULTER I- La prospection par téléphone 1- Attitude et comportement 2- Les étapes d un entretien téléphonique 3- Traitement de barrages

client et de lui proposer une offre adaptée à ses besoins. -Plan de découverte: Permet de recenser les questions à poser aux clients pour découvrir ses besoins. -Argumentaire de vente : Permet de préparer les réponses (arguments) aux questions posés par les clients, en fonctions de leur besoin. Il est construit selon la méthode CAP : -Caractéristiques (techniques et commerciales) -Avantages ( lié à chaque caractéristiques) -Preuves apportées ( aux clients c'est à dire des avantages apportées)

 1. Les argumentaires pour les 3 velos de ville du rayon Bike Golde Caractéristique Avantage Preuves SONCAS Le vélo pèse 13 kg Le vélo est léger Il peut être porté CONFORT Pneu anti crevaison Meilleure protection des pneu Ce pneu résiste pratiquement à toutes les impuretés de la chaussée SECURITE ORGEUIL Freins hydrauliques Meilleure freinage Les freins hydrauliques permettent un freinage efficace

permettront d’identifier le moment opportun pour conclure une vente. Le manque de confiance (en lui, en son entreprise, en son produit) peut rendre cette étape particulièrement difficile pour le vendeur. Le vendeur peut par exemple faire un récapitulatif des points d’accord et demander ensuite à l’acheteur de passer une commande. Le suivi : Même si la vente a été conclue, le vendeur doit prendre du recul et analyser le déroulement de la vente afin de connaître, par exemple, les erreurs commises durant

d’un entretien de vente : A. Comment préparer un entretien de vente ? B. Les caractéristiques d’un entretien de vente C. Les outils d’aide d’un entretien de vente D. Stratégie de négociation de vente Partie II : Plan de découverte et argumentaire de vente : Chap. I : Etude préalable sur le plan de découverte : A. Objectif et importance de la phase de découverte B. -Les techniques de découverte des besoins Chap. II : Argumentaire de vente : A. Comment construire un argumentaire de vente B. -Les types