Argumentaire De Vente Cap

recueilli des infos des informations qui vous permette de rentrer en argumentation. 1- L'argumentaire est la phase qui rend compte du lien entre le produit/service que l'on vend et les différents besoins du client. a) La construction d'un argumentaire : le processus CAP Un argument est un avantage, un bénéfice que le produit/service peut proposer au client. On bâtit un argument en suivant le processus suivant : C comme caractéristique. Techniques ( composition du produit/service, design, dimensions

L’offre - La demande - Le contexte concurrentiel 3 – Descriptif général du marché ciblé - Données pays - Spécificités du marché dans le pays II - CONTEXTE DE LA NÉGOCIATION 1-Ensemble des circonstances dans lesquelles se produit la négociation-vente. Qui, Quoi, Où ; Quand, Comment, Combien, Pourquoi 2- Présenter les caractéristiques culturelles du comportement/du style de négociation de votre interlocuteur étranger. Présenter les bonnes pratiques des différentes typologies de négociations.

en 2007 était de 31 milliards d’euros. Le PNB est le chiffre d’affaires de la banque, il est constitué de la VAC (valeur ajoutée sur capitaux) et des commissions. La VAC dépend des taux d’intérêts du marché qui varient, alors que les commissions (vente de services) sont fixes. Dans le PNB, 48% proviennent de la VAC et 52% de commissions. Elle regroupe 110 000 collaborateurs dans le monde et 55 000 collaborateurs en France. Elle est présente dans 85 pays et sur 5 continents. BNP Paribas est

Vente et démarche commerciale début 07/10/2015 La vente c'est obtenir quelque chose de quelqu'un, quelque soit la situation 1. Qu'est ce que le métier de vendeur ? 2. L'entretien de vente : une situation et des ventes 3. La démarche de ventes : les 6C 4. La préparation de l'entretien de vente 5. La prise de contact 1) A) La place du vendeur en E -Un trait d'union entre l'E et son marché C'est un agent de transaction des B et S, un relais d'informations (sur la concurrence), il véhicule l'image

BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION AVEC UN CONSEILLER EN AFFAIRES ET GESTION ÉTUDIANT Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : XEROX Adresse : Activité : COMMERCE DE SOLUTIONS BUREATIQUES Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION :

vidéosurveillance. Mes principales missions au sein de cette entreprise étaient liées au développement d’un portefeuille de clients commerçants sur Paris Pour cela j’ai utilisé diverses techniques : le publipostage, la prospection téléphonique, physique et la vente en rendez-vous. L’objectif étant de réaliser un CA de 15000 euros sur la période. C’est au cours de ces missions que s’est produite une situation de communication négociation que je vais vous détailler.   Mais avant cela permettez moi de vous présenter

COMMERCIAL Techniques de vente Objectif : Acquérir les réflexes de fidélisation et renforcer l’image de son entreprise. Comprendre les motivations et préoccupations implicites du client. Renforcer ses capacités relationnelles pour mieux gérer les situations difficiles et devenir performant. Maîtriser les différentes étapes de l’entretien de la préparation à la conclusion. Nombreux jeux de rôle : Filmés et débriefés où chacun identifie ses axes de progrès et développe les comportements gagnants

Partie 1 : Le point de vente Identification de l’entreprise Enseigne de l’entreprise : Leader Price Adresse : 94 rue Mahatma Gandhi - La Possession Téléphone : 02 62 22 19 19 Activité principale : Grande distribution alimentaire Nom et qualité du Responsable : Jean-Daniel BEGUE , Responsable du magasin Statut commercial et juridique Forme de commerce : Commerce intégré Type de point de vente : moyenne surface parce que l'entreprise a une surface plus

Mes principales missions au sein de cette entreprise étaient liées au développement d’un portefeuille de clients commerçants sur Paris Pour cela j’ai utilisé diverses techniques : le publipostage, la prospection téléphonique, physique et la vente en rendezvous. L’objectif étant de réaliser un CA de 15000 euros sur la période. C’est au cours de ces missions que s’est produite une situation de communication négociation que je vais vous détailler. Mais avant cela permettez moi de vous présenter

l'action par des motivations ou mobiles d'achat. Certains sont fondés sur un raisonnement, on dit qu'ils sont rationnels, d'autres sur des sentiments, on dit qu'il sont irrationnels ou émotifs ou encore affectifs. Au début d’un entretien de vente, le vendeur doit découvrir les mobiles dominants du client / prospect, en observant notamment son comportement et son vocabulaire par la méthode SONCAS. Sécurité : Le client a besoin d’être rassuré sur la qualité du produit, il réfléchit, essaie