Argumentaire De Prise De Rendez Vous

candidat Conventions de stage Présentation de l’entreprise et du produit : Présentation Powerpoint de l’entreprise Plaquette (tarifs) Organigramme Vidéos de démonstration de comptage Evaluation Fiche contacts (BDD sur Excel) Cibles Argumentaire Communication Commerciale Fiche de situation N°2 NOM : Prénom : CONTEXTE GéNéRAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… Aspects socioéconomiques : La société 3D Counting

Corrigé en français SOMMAIRE : . Prise de contact : p. 2 . Plan de découverte : p. 3 . Argumentaire : - l’entreprise p. 4 - le marché p. 5 - commun à tous les produits : aspect technique p. 6 aspect commercial p. 7 - spécifique à chaque produit : aspect technique p. 8 et 9 aspect commercial p. 8 et 9 . Traitement des objections : p. 10 et 11 . Conclusion de la vente et prise de congé : p.12 Les cas de négociation

Relation Client 1ère phase : prospection téléphonique Argumentaire téléphonique : - Contact : Bonjour, Mr. / Mme. … de la société Expert CE. Vous êtes Mr. … ? Auriez-vous quelques instants à m’accorder s’il vous plaît ? - Raison de l’appel : Je vous appelle pour vous parler des services que nous proposons auprès des comités d’entreprise. Nous démarchons en effet les comités d’entreprise afin de leur proposer un ensemble personnalisé de nos différents services. - Objet de

COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | | |Titre : pHONING (Prise de rendez-vous) | |ÉTUDIANT(E) | |Nom : TAFAWOU TSAFACK

fort taux d'équipement en téléphone a tout naturellement développé cette méthode de vente, laquelle permet un contact direct avec le prospect ou avec un client. De plus, l'outil téléphone réduisant le temps de conversation oblige à élaborer un argumentaire concis et percutant pour séduire l'interlocuteur. OBJECTIFS • Entrer en contact directement avec le prospect • Diminuer les coûts de la prospection • Etoffer le portefeuille-clients • Vendre à distance. Mener une action de teleprospection

Un tableau qui permet de suivre toutes les actions auprès du prospect. Mode d’utilisation : Elle est créée juste avant les appels téléphoniques. Je la complète progressivement selon les actions que je mène auprès du prospect et notamment lors du rendez-vous avec celui-ci. 2. Le Fichier client : Objectif : Permettre d’envoyer des courriers et de faire des relances téléphoniques à nos professionnels. Conception : Un fichier que l’on obtient par nos partenaires contre un budget, que l’on met

Professionnel Marie France SOMMAIRE .Page 3:Présentation de l’entreprise. .Page 4,5 : Démarche strategie Bilan Proposition d’amélioration Conclusion ANNANNEXE 1 : Présentation des services ANNEXE 2 : Tarifs ANNEXE 3 : Argumentaire ANNEXE 4 : Fiche prospect ANNEXE 5 : Tableau individuel d’évaluation des résultats Projet de prospection LGM Santé Développer le fichier prospects d' LGM Santé 1. Présentation ➢ L’entreprise 1

rendu de la mission 2.1) Mission 2.1.1Contexte de la mission Durant l’année, l’agence AXA mène diverses actions commerciales grâce à des mailings et du phoning. Le « phoning(1) » permet d’inviter les clients sélectionnés à prendre rendez vous avec les agents. De plus, il est nécessaire que l’agent rencontre régulièrement ses clients. La fréquence des contacts tend à personnaliser la relation client et favorise la souscription de nouvelles affaires. La multi détention de produits augmentant

son équipe mais sait également fixer les limites. Il ne perd pas de vue les objectifs et sait devenir très directif quand cela est nécessaire. Il peut être également, dans certaines situations, délégatif dans la mesure où il répartit le travail, les rendez-vous à effectuer de manière équitable entre ses conseillers. A mes yeux, Monsieur Du Besset est un bon manager dans la mesure où il possède les qualités d’un bon manager telles que nous les avons étudiées cette année en cours avec Monsieur Royer

profit de l'ecl. Appel à la date de décision afin d'obtenir: le montant du versement la raison sociale de l'o.c.t.a. Une promesse écrite de versement ARGUMENTAIRE TELEPHONIQUE Relance d’appel téléphonique pour nouveau contrat auto avec offre de 2 mois gratuit pour toute souscription auto/moto avant le 31 mars 2010. Argumentaire : Bonjour, …., Conseillère MAAF assurance Puis-je parler à Mr, Mme …. S’il vous plait. • Si absent : pouvez vous me donner ses disponibilités