Argumentaire Carte De Visite

ressentir. Le pouvoir d’achat des consommateurs diminue obligeant les commerçants à proposer sans cesse des réductions à leur client pour maintenir leur chiffre d’affaires. Partie 2 Présenter un argumentaire Se constituer une base de documentation « produits » en vue de préparer un argumentaire: Le coton: Origine: le coton est la matière filamenteuse (duvet soyeux) qui entoure la graine de cotonnier. Aspect: la fibre de coton a la forme d’un ruban plat, à bords arrondis, vrillé sur

techniquement, technologiquement! Avoir une dimension stratégique ! Dans sa relation avec le client, le commercial peut avoir deux types de préoccupations: La première: Très orientée produit qui peut aller jusqu'à l'apprentissage par cœur d'un argumentaire technique! Le produit avant tout! C'est la préoccupation "technique"! La deuxième: Plutôt orientée client! C'est la dimension relationnelle qui consiste à créer le climat propice à une bonne relation commerciale, a éprouver un intérêt pour tout

garantie n’a pas baissé. On peut alors se retrouver avec un écran plat à 500 euros et l’extension de garantie à 130 euros ce qui va forcément moins passer auprès du consommateur. Le vendeur est aussi chargé de recruter, il doit proposer aux clients une carte Fnac qui permettra à ce dernier d’avoir des avantages, et de le fidéliser. Ils mettent aussi à profit leurs connaissances grâce aux chroniques qu’ils écrivent et qui sont publiées via le site fnac.com sur la page du magasin. Cela permet aux vendeurs

« au revoir » et passer à l’entretien suivant. 2. Pourquoi je dois m’y intéresser ? Le speed recruiting est de plus en plus utilisé pour les entreprises qui recrutent (cf annexe). La présentation synthétique utilisée, dite aussi «pitch» ou «carte de visite vocale interactive» vous sera utile dans la suite de votre parcours professionnel : Networking (Alumni …), Business meetings, conférences, cocktails… 3. Comment je m’y prends ? Les points clés du «pitch» : Il s’agit de présenter vos compétences

Informations sur l’entreprise (plaquette…) * Informations sur les produits/services (catalogue, tarifs, conditions commerciales…) * Carte de visite, agenda * Ordinateur de bureau (book, agenda/planning, …) * II) Outils de négociation * Fiche prospect/client (avec historique de la relation et rapport de visite) * Accroche * Plan de découverte * Argumentaire (grille CAP-SONCAS) * Anticipation des objections et traitement des objections * Outils de concrétisation (Bon de commande, gestion

OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : Outils matériels Carte de visite Book de vente avec catalogue Ordinateur portable avec CD Rom produits Tarif Agenda Calculatrice Téléphone Outils d’aide à la vente Fiche prospect qualifiée (Pourquoi pas une fiche prospect du logiciel de GRC de l’entreprise ou de QB -cf annexe) Plan de découverte du prospect Argumentaire Soncas Liste des principales objections Preuves (démo ?) Liste de références clients

La stratégie de négociation était une stratégie intégrative, c’est à dire GAGNANT/GAGNANT .De mon côté je réalise ma première négociation .Pour assurer cette négociation j’ai eu besoin d’une carte de visite, des fiches technique produits, de la fiche prospect d’un plan de découverte, d’un argumentaire, d’un devis et un Ipad.

produits concurrents 30 Deuxième partie : la préparation de la négociation 31 I. Prise de contact 32 a. Présentation 32 b. Mise en confiance 32 c. Introduction 32 d. Enoncé de l’objectif 32 II. Plan de découverte 33 III. Argumentaire 34 IV. Traitements des objections 35 V. Prise de congé 36 a. En cas de vente 36 b. En cas de non-vente 36 Annexes 1 Première partie : le contexte commercial I. L’entreprise a. Historique Volvo Cars est un constructeur

3 CRITERES DE VISITE 1) La nature (objectifs) 2) le temps consacré (durée de visite) 3) le renouvellement (fréquence) TYPES DE VISITES          Visites de Prise de commande : ils sont moins prioritaires, le vendeur doit effectuer la prise de commande par téléphone ou par FAX...etc. Visites de prospection : rencontrer un prospect afin d’obtenir des informations Visites de relance : relancer un client sur un devis, une idée précédemment lancée.. Visites d’étude : obtenir

son problème en effectuant une vente conseil. De mon coté je réalise ma première vente et j’augmente le chiffre d’affaires de mon entreprise. Pour assurer cette négociation j’ai eu besoin d’une carte de visite, des fiches technique produits, de la fiche prospect d’un plan de découverte, d’un argumentaire type CAP/SONCAS, d’un devis, d’un bon de commande d’une calculatrice et une caméra comme échantillon. |Impact sur la relation après les changements de paramètres