Analyse Interne Sncf

BANKOLE Marc CARON Marina LANDES Raoul MONTEL page 1 sur 145 REMERCIEMENTS Cette étude n’aurait pas été possible sans l’aide de nombreuses personnes à qui nous présentons nos plus vifs remerciements : Jean-Nicolas MOREAU, pour l’acuité de ses analyses, ses orientations dans l’architecture de nos travaux, sa capacité à susciter chez nous l’esprit critique, sa disponibilité ainsi que son intercession qui nous a ouvert la porte de professionnels reconnus. Son soutien nous a permis de structurer les

avantages de très bon niveau en matière sociale. La formation et l'évolution des salariés constituent chez CEMEX une des priorités. Le dialogue et l'information sont privilégiés par de nombreux canaux : journaux d'entreprise, site intranet, messagerie interne et site internet. Tous les salariés de l'entreprise sont intéressés aux résultats de l'entreprise par des formules de participation, d'intéressement, de plan d'épargne permettant de devenir actionnaire. La sécurité au travail et l'amélioration des

tout ceux avec qui elle est en relation. La communication est aujourd’hui un élément primordial de l’entreprise, pour influencer ses cibles, dans un sens qu’elle juge favorable, elle va mettre en œuvre toute une série d’action de communication tant interne (relation avec salarié) qu’externe (relation avec clients, fournisseurs). L’image donnée à ses différents publics est primordial pour l’entreprise. I] Le processus de communication globale A] Schéma global du processus de communication Tout processus

action commerciale Promotion / communication 3 Deux grands types d’étude Études documentaires - Sources secondaires pour recueillir de l’information rapidement et à moindre coût - Pas toujours spécifique et à la disposition de tous Sources internes: vendeurs, services financiers Sources externes: organismes publics (INSEE, CREDOC, Ministères, CCI,...) organismes privés (DAFSA, consultants, presse spécialisée,…) Internet… Études ad hoc - Sources primaires faites spécifiquement pour un problème

mobilité et d’usage de l’automobile. Dans un tel contexte, la location automobile, en tant que secteur de la Branche des services de l’automobile a donné lieu à une étude spécifique. Ce portrait sectoriel se donne pour objectif : - de présenter et analyser les structures de ce secteur professionnel en terme de type d’entreprises et d’emploi ; - de caractériser les facteurs économiques et sociologiques ayant une influence sur le développement de la location automobile ; - et de mettre en lien les

Diagnostic et analyse de marché Semestre 1 * Initiation à l’anglais technique * Aperçu de la démarche marketing * Semestre 2 * Analyse de marché * Psychosociologie du consommateur * Marketing opérationnel * Vise l’approfondissement Analyse de marché  * Place de l’analyse de marché dans la démarche marketing Analyse et étude de marché Marketing stratégique Marketing opérationnel Budgétisation et contrôle 6 thèmes : * Délimitation du

client dans sont idée d’authenticité L’exigence du sens: La création de produits recyclés répond à cette tendence. La stratégie LES MARCHES 1. Les différents marchés 2. Analyser le marché 1.1. Le marché du produit 2.1. Analyse de la demande du marché 1.2.Le marché de l'entreprise et du point de vente 2.2. Analyse de l'offre du marché 1. Les différents marchés Le marché est le mécanisme grâce auquel un individu qui éprouve un besoin va trouver le produit susceptible de satisfaire ce besoin

débordent du cadre du service public. Leur propriété est publique, mais leur activité s’apparente à celle des E privées.C’est le cas des EPIC : ce sont des entreprises dont le capital est majoritairement détenu par l'État. Exemple : EDF, la RATP, la SNCF. Elles fournissent des services marchands dans 95% des cas.Associations, Fondations, Mutuelles, Coopératives, ces organisations sont des personnes de droit privé qui ont une finalité non lucrative & ne recherchent pas le profit et le seul partage

également le niveau macro : il s’agit de l’étude de la réalité et des processus économiques considéré globalement à travers des grandeurs économiques que l’on appelle des agrégats. Enfin, il existe un dernier niveau appelé méso. On parlera de méso analyse pour parler de la réalité et de processus économiques. Ce dernier est situé entre le niveau micro et le niveau macro à l’aide de catégories intermédiaires. Ex : l’étude de l’économie d’une région, d’un secteur économique. P3: la pluridisciplinarité

des ressources proposées, vous réaliserez une étude en répondant aux questions suivantes. ( Analyse du contexte • Caractériser, selon la typologie établie par Mintzberg, la structure de l'entreprise Imprimatur avant la prise de participation dans l'entreprise NetEdit. • Montrer, à partir des travaux de Chandler, que la stratégie choisie a influencé cette structure. • Analyser la décision d'Imprimatur de modifier sa structure sous la pression de l'environnement au regard