Segmenter Portefeuille Annonceurs

désirs suscités d’une manière ou d’une autre (1) et (2) compris par des études de marché quantitatives (information de qualité) (3) besoins des consommateurs forts divers donc on ne les vise pas tous avec le (1) (2) même produit. On va viser des segments particuliers où tous ont les mêmes besoins. (4) la satisfaction du consommateur (5) et (6) l’orientation marketing dit que comme on a mieux compris les besoins, c’est plus efficace et plus rentable (7) Il faut savoir ce qu’elle fait et savoir si

des attentes des consommateurs. Au début, lorsqu’on s’est rendu compte de l’importance du marketing dans l’entreprise, ce qui comptait c’était la satisfaction du client. On va étudier chaque produit et voir quels produits doivent être enlevés du portefeuille produit, ces produits qui sont dépassés ou ne correspondent plus aux attentes du consommateur. L’orientation duale consommateur – environnement. Caractéristique essentielle : prise en compte du consommateur, mais aussi de l’environnement (suite

l'amélioration des processus dans les centres d'appels ou le lancement de produits d'assurance et de sauvegarde.    retrouvez la rubrique innovation agilité  Face à des changements extrêmement rapides, le Groupe va rationaliser la gestion de son portefeuille d'offres afin d'accélérer leur mise sur le marché et de mieux saisir les nouvelles opportunités. Cette démarche de flexibilité passe également par la poursuite de sa transformation et l'optimisation de sa structure de coûts. De même, s'agissant

entreprise de publicité. Ces agences ont pour rôle d’assurer la conception ou la réalisation de campagnes de publicités. Seulement il est quasiment impossible d’analyser simplement le secteur de la publicité sans s’intéresser aux acteurs connexes. Les Annonceurs : sont des entreprises privées ou publiques ou des associations qui effectuent une campagne de communication pour :     Communiquer et agir sur la notoriété d’un nouveau bien ou service ou informer les consommateurs d’une promotion De la communication

quarante pays. En 2010, l'entreprise pesait même 45% du chiffre d'affaires de DBApparel et est le leader de la lingerie féminine en France. Le nom DBApparel provient du « D » de DIM, qui est la plus grosse marque du groupe, le « B » représente le portefeuille des marques du groupe (« Brands » en anglais). Ce groupe compte 14 marques dont les plus connues sont : * DIM * Playtex (USA) * Lovable (Italie) * Nür Die (Allemagne) * Abanderado (Espagne) * Wonderbra

pqr.org Presse Quotidienne Régionale www.prodimarques.com Association de promotion des marques de fabricants www.quechoisir.org Union Fédérale des Consommateurs (UFC) www.snptv.org Syndicat National de la Publicité télévisée www.uda.fr Union des Annonceurs www.loreal.fr ; www.pg.com ; www.groupedanone.fr ; www.nestle.com 5 Chapitre introductif Le terme anglo-saxon marketing signifie littéralement mise en marché. Il signifie de manière plus large gestion commerciale. La traduction française, mercatique

Le modèle économique de Google est bâti sur la gratuité pour l’utilisateur. On retrouve ce modèle sous diverses formes dans le monde économique. Dans tous les cas (médias, carte de crédit), les prestations sont proposées à deux types d’acteurs, annonceur et lecteur, client et commerçant... Tout l’art du management est alors de trouver le bon compromis le prix du produit et les ventes de prestations. Google s’est interdit de vendre la pub très cher, applicant le principe de la différenciation

fonction de l'élasticité de la demande par rapport aux prix. On veut toucher une part importante du marché pour le conquérir rapidement. D. Objectif d'image E. Objectif d'écrémage Le prix est très élevé et la cible (segment limité à haut pouvoir d'achat) est prête à le payer (Mercedes). Le plafond sera représentatif à la fois de la qualité et de la notoriété. A long terme il sera important d'avoir un avantage concurrentiel perçu et décisif (innovations) F. Objectif

marketing : tout ou partie des acheteurs •Cible de communication : acheteurs + les influents du marché (leaders d’opinion, amis, journalistes, etc.) Quand la cible communication est plus étroite que celle marketing Quand on ne s’intéresse qu’à un seul segment du marché Budget trop faible pour une communication large Pour avoir un ton de communication homogène Exemple Cible marketing : 20-40 ans Cible communication : on ne s’adresse pas aux 20 ans comme aux 40. Choix d’un ton adaptés au 20-30 ans, souvent

de Porter et la loi des organismes vivants. • La connaissance de ses clients : motivations, freins, techniques d'écoute clients. • Formulation du diagnostic marketing. 2. La stratégie marketing dans les services • Équilibrer son portefeuille d'activités en fonction du cycle de vie des services. • La segmentation : spécificité en marketing des services. • Le ciblage et l'intégration de la valeur client. • Le processus de décision client en achat de services : un outil