Segmentation Valeur Potentiel

Chapitre 3 La connaissance du marché Plan du chapitre Repères du référentiel Applications 1. L’étude de la demande 2. L’étude de l’offre 3. La segmentation du marché 1. 2. 3. 4. Étude du comportement du consommateur Calcul des parts de marché Étude de la segmentation Analyse d’un marché Fiches ressources Application approfondie 1. L’élasticité de la demande 2. Les besoins SARL « Le Marché de Provence » Entraînement à l’examen Agence de voyages Hélios L’application approfondie permet d’illustrer

lancement du produit il faut savoir quelle est la cible et qui seront les consommateurs. Philip Kotler (1977) a uni le processus de créativité et la délivrance de la valeur aux consommateurs dans une forme qui est nommée : STP, ( SEGMENTATION, TARGETING OU CIBLE, POSITIONEMENT ). A - La segmentation de marché La segmentation permet de comprendre la structure du marché et de diviser le marché dans des structures homogènes. Le but de cette division est d'améliorer les avantages compétitifs et

 technologiques  permettant  l'analyse  fine  de  ces  informations  (datawarehouse,   datamining). La  segmentation  : =  découpage  d'une  population  en  sous  ensembles  homogènes  selon  différents  critères. Une  segmentation  donnée  permet  de  valider  ou  orienter  des  décisions  communes  d'ordre  : - Stratégique  =  orienter  le  développement  à  MLT  sur  les  segments  offrant  le  potentiel  le  plus   élevé. - Organisationnel  =  mise  en  cohérence  du  dispositif  commercial  avec  les

les produits, les prix, la promotion, la place = les 4 P. C'est un mécanisme économique et social par lequel les individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l'échange avec autrui, de produits et services de valeur. Le marketing consiste à connaître et à comprendre le client à un point tel que les produits ou services lui conviennent parfaitement et se vendent d'eux-mêmes.
 Le marketing rempli une fonction stratégique dans l’entreprise car il doit permettre

face à l’entreprise, son horizon (actuel/potentiel), son étendu géographique, le besoin servi (type de produit vendu), par sa clientèle. Se compose de: La demande. Non consommateur absolu (impossibilité de consommer pour des raisons physiques, morales ou religieuses), non consommateur relatif (ceux qui par manque d’intérêt ou pour des raisons matérielles ne consomment pas), le marché de la concurrence, le marché de l’entreprise. L’offre. La segmentation (repose sur un découpage des produits selon

propose des produits de qualité à prix moyen. Le haut de gamme désigne les produits au prix le plus élevé dans leur catégorie. - - Une stratégie de « Premium Price » consiste à prendre des parts de marché importante par une proposition de valeur qui met l’accent sur les bénéfices de l’offre plutôt qu’elle ne joue les prix les plus bas. L’analyse des produits d’une gamme L’analyse de la gamme par type de produit Les produits leaders : sont les plus rentables, en volume ou en marge Les

ADIDAS GROUP AG [Fondement du Marketing] Adidas Group AG [ Sommaire ] Introduction I. Définition de la stratégie marketing d’Adidas A) B) C) Stratégie de segmentation Stratégie de ciblage Stratégie de positionnement II. Les options opérationnelles d’Adidas A) B) C) D) Politique de produit Politique de prix Politique de communication Politique de distribution Conclusion Bibliographie Introduction : Fondement du Marketing 2 Adidas Group AG Les 35h ont contribué à l’amélioration

vouloir et un pouvoir d’achat. Pour choisir entre différents produits susceptibles de satisfaire le même besoin, le consommateur définit une valeur qu’il compare au coût de chaque produit en vue de maximiser sa satisfaction. • • Produit : toute entité susceptible de satisfaire un besoin ou un désir : objet, service, idée. Echange : acte qui consiste à obtenir quelque chose de quelqu’un en contrepartie d’autre chose. Si l’accord intervient entre différentes parties qui échangent, il y a transaction

|9 | | | | |2ème partie : SEGMENTATION DE LA DEMANDE |10 | | |

militaire en vue de battre l'ennemi. Cette vision compétitive a été alloué dans le monde des entreprises dans les années 60 avec pour objectifs : la réponse aux attentes des parties prenantes, l'obtention d'un avantage concurrentiel, et la création de valeur pour les clients. La stratégie consiste en une allocation de ressources qui engage l'organisation dans le long terme en configurant son périmètre d'activité. Double problématique de la définition : définition du périmètre de l'entreprise et l'allocation