Segmentation Socio Démographique

Corrections | Marché Satisfaction des besoins La segmentation : c'est le découpage du marché en groupes homogènes càd découper l'ensemble d'un marché en groupes d'individus ayant un comportement commun. Ces groupes constituent chacun un segment de marché. Un segment : c'est un ensemble de consommateurs ayant un comportement de consommation similaire à l'égard d'un produit ou d'un service. Géographiques | Socio-démographiques | Psychographiques | Comportementaux |

qui influence le comportement dʼachat. La segmentation La segmentation doit etre homogene accessible et rentable. -Découpage par groupe homogènes -Circuits de distribution -Groupes de produits -Groupes de clientèles -La macro segmentation: segmentation de grands ensembles : pays, géographies, zones, habitudes de consomation, climats. -Le micro segmentation: segmentation de sous ensembles homogènes, par produits, par clientèle. Exemple de segmentation: Sexe, age, taille du foyer, nationalité,

Correction exercice Spécial. T. Q.1. : Critères de segmentation Catégories critères | Critères | Justifications | Socio démographique | -Sexe-Revenu | -On s’adresse aux femmes-Haut de gamme | Comportementaux | -Avantages recherchés-Consommation et connaissance du thé-> Fréquence et volume de consommation + moment | -Mérites en matière de santé-Amatrice de thé‘’ un moment spécial dans la journée’’ | Style de vie | -Motivation-Etat d’esprit-Valeur | -Rituel hédoniste‘’un moment spécial

médias de communication 6 3. LE MACRO ENVIRONNEMENT MARKETING 7 DÉMOGRAPHIQUE 7 SOCIO CULTUREL 8 ÉCONOMIQUE 10 NATUREL 10 TECHNOLOGIQUE ET SCIENTIFIQUE 11 POLITICO-LÉGAL 11 Concurrence 12 4. COMPORTEMENTS D’ACHATS DU CONCOMMATEUR 12 Description du processus décisionnel d’achat 12 5. ESTIMATION DU POTENTIEL DU MARCHÉ ET PRÉVISION DES VENTES 13 Estimation du potentiel de marché de l’industrie. 13 Prévision de vente 13 6. LA SEGMENTATION ET LE CIBLAGE 13 Segment cible 13 Stratégie de ciblage 13 7. LA

messages publicitaires. Il faut aller plus loin. 2 - La deuxième mutation : du modèle directionnel vers le modèle fusionnel Au cours du dernier quart de siècle, de nombreux publicitaires ont pris conscience que la segmentation classique sur la base des critères socio-démographiques, aussi utile soit-elle pour la sélection des média, apportait peu à l'expression créative du message. Le développement des croisements entre sociostyles et médias fréquentés, après avoir été controversé pour sa

veut profiter au maximum et le plus longtemps possible. Le marketing mix est un dosage optimal et cohérent par rapport à une cible clairement définie avec différentes politiques commerciales menées pour chacune des variables (entre 4 et 8). 2 – La segmentation stratégique. La stratégie consiste à définir des objectifs fondamentaux et à mettre en œuvre les moyens correspondants. Le point de départ d'une stratégie, c'est le marché. L'entreprise va donc analyser les demandes pour pouvoir développer l'offre

motivations ?... Mécanismede choix et critères d'achatQuels sont leurs critères de choix ? Le prix, la taille, la praticité, le mode de distribution,etc. Segmentation de la demandeL'idée étant de définir les typologies de la demande (des clients) en utilisant des critères distinctifs tels que : le sexe, les critères socio-démographiques, les modes et styles de consommation, '   Analyse de l'offre Evolution globale de l'offreQuels sont les produits, entreprises et marques présents sur le marché

processus de contrôle lors de la mise en œuvre du plan afin de corriger les défauts éventuels. 2. Citez les composantes de l’environnement qui peuvent influencer un marché. Différents facteurs d’influence (Institutionnel ou légal/réglementaire, démographiques, socio- économiques, culturel, technologique). Pour chacun d’entre eux : définir les termes et donner un exemple. 3. Citez les composantes de la demande globale (différents types de consommateurs). La demande globale se décompose en deux grandes

personnaliser la relation client, mais aussi optimiser la connaissance que l'on peut en avoir. Dans tous les cas, les profonds changements qui interviennent aujourd'hui impliquent la nécessité d'adresser un message pertinent en s'appuyant sur une segmentation fine. Dans ce but, disposer de bases de données très qualifiées est devenu la clé stratégique pour le développement de toute entreprise. Ne pas négliger le facteur humain A priori, créer, gérer et administrer une base de données semble être avant

principe de rationnalité limitée 4. Les 3 rôles du client 5. Le listing des besoins insatisfaits et leurs réponses. 6. La matrice FCB. 7. La matrice importance – performance. 8. Le principe de fidélisation. 2. La segmentation 1. La micro-segmentation. (orientation consommateur) 2. La macro-segmentation. (orientation produit-marché) 3. Le ciblage 1. Analyse d'attractivité (= audit externe) 1. Le modèle CVP 2. Analyse de compétitivité (= audit interne) 1. L'Avantage Concurrentiel 2. Le modèle des 5+1 forces