Segmentation Sfr

SYNTHESE. La segmentation d'un marché peut se définir comme l'identification de sous-ensembles d'acheteurs partageant des besoins et des comportements d'achats similaires. La Terre se compose de milliards d'acheteurs ayant leurs propres ensembles de besoins et comportements. La segmentation vise à réaliser des groupes d'acheteurs, aux besoins et comportements similaires. Un tel groupe est nommé « Segment ». Il existe différents critères de segmentation, qui sont utilisés par les entreprises d’internet

codage. - le codage Turbo qui peut être vu comme la concaténation de deux codeurs convolutionnels qui opèrent en parallèle. Il permet d’atteindre des taux d’erreurs inférieurs à 10-5. 5.2.3.2. Concaténation ou segmentation des blocs de transport La concaténation et la segmentation des blocs de transport préparent les données pour la phase de codage canal. Lorsque plusieurs blocs de transport d’un même canal de transport sont à émettre sur un même intervalle de temps (TTI), les différents

l’industrie : les 5 forces de Porter pour le DAS de la téléphonie mobile 9 4.1 Les barrières à l’entrée 10 4.2 Les produits de substitution 10 4.3 Le pouvoir des fournisseurs 11 4.4 Le pouvoir des acheteurs 11 4.5 La rivalité concurrentielle 11 5. Segmentation de l’industrie 13 5.1 Définition des différents segments de l’industrie 13 5.2 Définition des groupes stratégiques au sein du groupe Bouygues 14 Partie II : Etude interne 15 1. Etude du marché et de la concurrence 15 1.1 Le marché global

Free nous fait passer un message clair : « Nous ne sommes pas comme nos concurrents !» Free a la volonté de conquérir un public « intelligent » qui ne paiera pas plus cher, un qualité de service semblable. Ses principaux concurrents à savoir Orange, SFR et Bouygues Télécom sont de loin rester insensibles à ses provocations répétées. Ainsi ils ne semblent pas vouloir laisser entrer un concurrent qui pourrait leur manger leurs parts du gâteau. Pour cela ils s'organisent, prévoient et calculent comment

GfK, les ventes de téléphones mobiles en France pour 2008 s’élevaient à 2,1 milliards d’euros dont 0,4 milliard d’euros apportés par les ventes de Smartphones. Le prix d’un iPhone, suivant le modèle (8 Go ou 16 Go), le forfait choisi chez Orange, SFR ou Bouygues (nouveau client, renouvellement client, durée d’engagement,…) ou l’achat direct sur Internet, peut varier de 99 euros à 700 euros dans les cas les plus extrêmes. Il semble cependant plus vraisemblable que le prix moyen s’établisse aux alentours

communication forte en organisant divers évènements. SFR Société Française de Radio télécommunication créée en 1987 par Richard Lalande et Alain Bravo sous la direction de la CGE. SFR couvre 98% du territoire, travaillent avec 12000 conseillers, compte 840 magasins et 1100 techniciens. SFR possède 31.3% des parts du marché de téléphonie mobile avec un chiffre d’affaires estimé à 12 milliards d’euros. I- Le marché SFR est composé de 4 domaines d’activité stratégique : le grand public

et 1999) et stable en 2001 (entre 1,5 et 2 millions de ventes) * Les factures de téléphones portables des jeunes sont parfois astronomiques * Un taux de pénétration du marché en constante évolution depuis 1995 atteignant jusqu’à 58% en 2001 * SFR a une part de marché non négligeable de 34% sur le secteur de la téléphonie | * Marché mondial de la musique en régression depuis 2000 * Moindre qualité d’écoute musicale sur un téléphone mobile * Nécessité d’un accord avec la Sacem pour les

mars 2009 et le 31 mars 2010. Sur la même période, le chiffre d’affaires du marché a augmenté d’environ 12 %. En France, ce marché est représenté par quatre grands acteurs présents aussi bien au niveau national qu’international. Il s’agit d’Orange, SFR, Bouygues et Iliad. C’est un marché très concurrentiel qui demande de lourds investissements. En effet, nous pouvons distinguer deux défis majeurs et ce pour les quinze prochaines années : D’une part, le développement du Très Haut Débit fixe qui représente

de marché des fournisseurs d’accès à Internet en France (T3 2010) : Au troisième trimestre 2010, Orange garde toujours sa position de leader sur le marché des fournisseurs d’accès à Internet avec 46 % des parts de marché). Suivent Iliad et Sfr (quasiment ex-aeco) à 23 % chacun et enfin Numéricable et Bouygues (moins de 10 % à eux deux), Darty et Auchan ne sont pas listés dans cette étude car ils représentent à peine 1 % des parts de marchés actuellement. Stratégie de la concurrence :

les grandes évolutions de ces derniers (4G, plus compact, plus d’options, ..). La segmentation des téléphones portables permet-elle de répondre à tous les besoins ? Dans un premier temps, nous voir les différents objectifs et les différents operateurs mobiles. Ensuite, nous allons étudier les cibles visées (potentielles, privilégiées, ..) et enfin nous parlerons des avantages et des inconvénients de cette segmentation et ainsi donc nous répondrons à la question posée. I. Les objectifs et les