Segmentation Pepsi

opportunités de marché (1) Segmentation des marchés cibles (2) … ------------------- Ciblage, Positionnement attractivité/compétitivité sur le marché (3) (4) Marketing opérationnel Marketing mixte (5) 1) Audit marketing - Analyse externe : consommateur, concurrent, marché, environnement, distributeurs = acteurs liés à l’environnement global - Analyse interne : E  Analyse des opportunités et menaces  Analyse des forces et faiblesses 2) choix des critères de segmentation = découpe de mon marché

remettre en question Humilité, curiosité. Une organisation. Différents structure, différent services (service comm, service livraison, service production marketing positionnement centrale) Un ensemble de techniques. Ciblages, segmentation clientèle grâce a des enquêtes. * C’est le merch. Négociation achat, (négocier remise, opération) Fixation des prix Etude de marché * Le client est prioritaire. II. LA DEMARCHE MERCATIQUE. La mercatique stratégie. On va

produits (tels les véhicules de tourisme) ou du type de produits (comme les monospaces). On analysera le marché sous les principaux aspects suivants : - le volume des ventes, ventilé le cas échéant par types de produits ou niveaux de qualité ; - la segmentation « produits » sur le marché ; - les tendances d'évolution du marché global et de ses principaux segments ; - les tendances d'évolution des prix ; - le cycle de vie de la catégorie de produits (introduction, croissance, développement, maturité, déclin

cela est dû à sa large gamme de produits. De la Lexus à l’Aygo en passant par la Land cruiser, elle attire des clients aux attentes très différentes. Toyota est un exemple, et est même l’objet d’études de cas dans les universités, en matière de segmentation, ciblage et positionnement. En 2008, Toyota est devenu leader mondial des constructeurs automobile (voir classement sur Wikipedia – Genera Motors a repris cette place début 2012 mais il semblerait que ce ne soit que temporaire). Son marketing

Nicolas, Noirhomme Paul-Antoine | Année 2011-2012 | Sommaire 1. Introduction 3 2. Description de l’entreprise et du produit 3 Description de l’entreprise 4 Description du produit 4 3. Analyse marketing du produit choisi 5 Stratégie de segmentation 5 Critère géographique 5 Critère sociodémographique 5 Critère psychographique 6 Critère comportemental 6 Concurrents 7 Monster 7 Marques Discount 8 Positionnement marketing 9 Marketing-mix 11 Produit 11 Prix 13 Place : 13

ce fait de plus en plus a l’international) MARCHE REEL MARCHE REEL :( quel est ma segmentation ?) Quel que soit l’entreprise. Il faut s’intégrer a la segmentation : * les cibles ne sont jamais homogènes * les concurrents ne sont jamais homogènes * les PDM ne sont jamais homogene.les stratégies ne sont jamais homogènes= CONCLUSION = toute entreprise décide de la nature de sa segmentation. Ex : * Nestlé : segmente par produit. * Danone : segmente par métier. *

Michelin (pneumatique), l’Oréal (cosmétique), etc.… Son objectif est de rester à la première place. 2- Les stratégies du challenger : Toute société qui occupe la seconde, troisième ou quatrième place sur un marché est en position du « dauphin » (Pepsi-Cola par exemple). Le dauphin qui cherche à accroitre sa part devient un « challenger », s’il se contente des positions acquises, il devient un « suiveur ». La firme qui attaque, doit d’une part choisir son objectif (le leader, un concurrent à sa portée

clients intéressants 46 Le processus de sélection de marchés = Processus en entonnoir ou procédé de filtrage 47 Comprendre… A. Le cadre concurrentiel du marché visé B. L’analyse des besoins et des habitudes de consommation du client – La segmentation du marché – Les entrevues d’experts C. Le fonctionnement du marché – Les acteurs en présence sur le marché étranger – Les circuits de distribution 48 Connaître et choisir son marché cible • Quels sont les clients accessibles? – D’abord :

modèle est sans ventilateur, car selon Steve Jobs le bruit des ventilateurs fatigue le consommateur. C’est la raison de l’échec et les résultants étaient une catastrophe. Quelque années plus tard, Jobs embouche John Seulley qui dirigeait l’entreprise Pepsi-Cola et lui dit cette phrase : “ Vous comptez vendre de l’eau sucre toute votre vie, ou vous voulez changer le monde avec moi ?”. En même année, Le Lisa est sorti, premier ordinateur avec interface et souris. 24 janvier 1984, le projet de Macintosh

pour démarrer une nouvelle phase de croissance. Les grandes étapes de KFC en France 1991 : KFC arrive en France et ouvre son premier restaurant à Villiers en Bière. 1992 : Ouverture du premier KFC à Paris dans le quartier des Halles 1995 : Pepsi Co gèle momentanément le développement de KFC en France (7 restaurants) 1999 : Retour de KFC en France avec une nouvelle stratégie d’expansion. 2000 : Mise en place de la structure indépendante KFC France 2006 : KFC compte 44 restaurants (octobre)