Segmentation Nescafé

Plan d’actions. Évaluation et audit de la stratégie et du plan d’actions. 2 21. L’analyse et le diagnostic • Préalable à la définition des objectifs et de la stratégie. • Les points essentiels : – Taille et évolution du marché. – Structure et segmentation du marché. – Position concurrentielle des marques et produits – Explication des positions concurrentielles. 3 La concurrence • Identifier les concurrents (Porter) : – La concurrence dans le secteur. – Les nouveaux entrants. – Les produits de

Sommaire Introduction I. Présentation de la marque 4 1. Origines de la marque 4 2. Histoire 4 3. Personnalité 4 II. Nespresso sur le marché du café 4 1. Descriptif produit 4 2. Positionnement et segmentation 5 3. Concurrents 8 III. La stratégie de Nespresso 9 1. Le logo 9 2. Couleurs, la forme de l’étiquette et/ou de l’emballage 9 3. Avantages pour le fabricant 10 4. Avantages pour le consommateur 10 5. Univers

et souvent, aussi de la désignation de leurs responsables. La stratégie marketing intervient à plusieurs niveaux : * Stratégie d’entreprise : missions de l’entreprise, définition du portefeuille d’activité * Stratégie produit/marché : Segmentation, ciblage, positionnement * Stratégie Opérationnelle : Définition du mix Marketing. Plan marketing : document qui énonce, pour une période déterminée, les principales actions mkg menées pour un produit/marque/activité Structure : introduction

marché ou de rentabilité. vitamine A de l’apport quotidien recommandé. A la fi n de l’année, près de 4400 distributeurs automatiques avaient Le Japon a vu le lancement de plusieurs nouveaux proété installés, la plupart dans les écoles. duits, y compris Nescafé Excella Mild et l’introduction de café en sachets souples, et des innovations dans la Nestlé Waters a aussi profi té des consommateurs plus gamme des cafés en canette prêts-à-boire. L’excellente conscients de leur santé, réalisant à nouveau une croisperformance

concurrence : directe * indirecte 5-La structure du marché : monopole, oligopole, marché atomisé… 6 –L’environnement : Diagnostic interne (SWOT : Forces/ Faiblesses* Opportunités/menaces) Diagnostic externe (PESTEL : Opportunités / Menaces) 7-La segmentation : segment(s) 8-Le ciblage : cible (s) 9-Le positionnement 10-le marketing-Mix / le plan de marchéage 5 PRelation Client et Négociation Vente Mme Bouchaala 1-Présentation de l’entreprise

NOVATEUR NESPRESSO, UNE FILIALE DE NESTLÉ • Une entreprise suisse, créée en 1966. • L’un des principaux acteurs de l’agroalimentaire dans le monde. • Possède un large éventail de marques : Chocapic (céréales), Vittel (eau), Maggi (surgelés), Nescafé (café)… • NESPRESSO : marché du café en dosette. • Concept : une machine permettant de produire un espresso à partir d’une capsule spécifique, correspondant à une tasse de de 50 cc. LE MARCHÉ DU CAFÉ EN FRANCE • En 2007 : 91,6% des ménages français

géographiques ? Réponse : Le nom du produit indique sa personnalité et, ru briqué sous la forme d’ une marque, les groupes mondiaux distinguent le nom d’un produit, celui d’une gamme ou encore d’une ligne, chacun pouvant être ombrellisé. Cette segmentation des marques croise l’espace géographique sur lequel elles sont commercialisées. Ainsi, certaines marques sont-elles reléguées à un seul marché, d’autres couvrent une zone de marchés, enfin d’autres sont mondiales. Question n° 3 : Pourquoi peut-on

Evian qui a introduit son produit tel quel (couleur, gôut, texture, packaging,...) mais qui a alors dû adapter sa communication. - Modifier des produits déjà existants : Nescafé qui possède plus de mille références commercialisées dans le monde entier comme le Nescafé Latte en Italie ou encore le Nescafé à consommer avec des glaçons en Asie, etc. - Créer de nouveaux produits spécifiques pour certains marchés : Nesquik qui produit le chocolat en poudre que l'on trouve en France

Jacques Vabre Café grand’mère Café noir avec 40% des ventes -Challenger N°2 : Nestlé (Suisse) : Nescafé Nespresso -Suiveur N°3 : Douwe Egberts (Etats-Unis, Pays-bas) : Maison du café Senseo Le marché de Nespresso représente 3.2 milliard d’euros de chiffre d’affaire en 2010. 2. Marketing stratégique mis en place par Nespresso 2.1 La segmentation La segmentation de Nespresso répond à plusieurs variables : Socio-économiques qui prend en compte le revenu perçu

géographiques ? Réponse : Le nom du produit indique sa personnalité et, rubriqué sous la forme d’une marque, les groupes mondiaux distinguent le nom d’un produit, celui d’une gamme ou encore d’une ligne, chacun pouvant être ombrellisé. Cette segmentation des marques croise l’espace géographique sur lequel elles sont commercialisées. Ainsi, certaines marques sont-elles reléguées à un seul marché, d’autres couvrent une zone de marchés, enfin d’autres sont mondiales. les produits agroalimentaires