Questionnaire Qualitatif Cosmetique

EXERCICE 2011 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE SOMMAIRE GÉNÉRAL VINS ET SPIRITUEUX MODE ET MAROQUINERIE PARFUMS ET COSMÉTIQUES MONTRES ET JOAILLERIE DISTRIBUTION SÉLECTIVE AUTRES ACTIVITÉS ACTIVITÉS DU GROUPE ÉTATS FINANCIERS AUTRES INFORMATIONS TABLES DE CONCORDANCE HISTORIQUE CHIFFRES CLÉS ORGANES DE DIRECTION ET DE CONTRÔLE AU 31 DÉCEMBRE 2011 ORGANIGRAMME SIMPLIFIÉ DU GROUPE AU 31 JANVIER 2012 LE GROUPE LVMH LA SOCIÉTÉ LVMH MOËT HENNESSY-LOUIS VUITTON RESSOURCES HUMAINES LVMH ET L’ENVIRONNEMENT

un processus qui nécessite de comprendre la mission/stratégie de l’entreprise et ses caractéristiques, forces, faiblesses, quelles sont les menaces sur son environnement … Il est aussi essentiel de comprendre la demande, comprendre les aspects qualitatifs et quantitatifs des consommateurs. Stratégie marketing : on donne des objectifs et des moyens pour atteindre l’objectif. On choisit la place que l’on veut avoir dans la vision du consommateur. Outils : prix, distribution, communication, en

et commerciaux. 52. l’évolution de la grande distribution et l'essor du trade marketing. 53. Le Géomarketing 6. L’étude de marché 61. Qu’est-ce que l’Etude de marché ? 62. Méthodologie 63. La Segmentation 64. L’Analyse du marché 65. Méthode du Questionnaire en 12 Points 7. Le produit 71. Définition Contenu Classification 72. la gamme de produits 3 73. Le Cycle de vie du produit 74. La marque 75. Le Category management 76. La Franchise 77. Le marketing spécifique des produits de luxe 78. Le diagnostic

intention, ses propres fonctions (production, finance et marketing) La mise en oeuvre des objectifs marketing : La firme a besoin d’objectifs marketing ainsi les SBU doivent se tracer aussi les objectifs, ces derniers peuvent être quantitatifs ou qualitatifs L’analyse de la situation : Appelée aussi l’analyse SWOT , l’organisation doit identifier ses forces , ses faiblesses, ses opportunités et ses menaces, cette analyse nous permet de répondre a la question , qui sommes nous ? Dans quelle direction

intention, ses propres fonctions (production, finance et marketing) La mise en oeuvre des objectifs marketing : La firme a besoin d’objectifs marketing ainsi les SBU doivent se tracer aussi les objectifs, ces derniers peuvent être quantitatifs ou qualitatifs L’analyse de la situation : Appelée aussi l’analyse SWOT , l’organisation doit identifier ses forces , ses faiblesses, ses opportunités et ses menaces, cette analyse nous permet de répondre a la question , qui sommes nous ? Dans quelle direction

« consiste à concevoir, à mettre en œuvre et à contrôler les politiques et les pratiques visant à réduire de façon anticipée les écarts entre les besoins et les ressources de l’entreprise, tant sur un plan quantitatif (en terme d’effectifs) que qualitatif (en terme de compétences) »La notion de compétence :La définition de la compétence semble être prétentieuse. Selon l'histoire et les différents auteurs : DOMINIQUE THIERRY20 : La compétence est définit comme étant « Ensemble

on peut très souvent constater qu’une entreprise peut très bien connaître les goûts et centres d’intérêt d’un internaute sans pour autant l’avoir identifié, à partir du moment où celui-ci a rempli un formulaire de commande ou un questionnaire par exemple. LE QUESTIONNAIRE EN LIGNE : Un site peut tout à fait mettre en place une enquête en ligne pour identifier le profil et même l’identité de ses visiteurs. Des "récompenses" systématiques ou tirées au sort (sous forme de cadeaux par exemple) parmi

Planning Haribo 2006 8-Insertion Presse: concours Haribo – Jeux Olympiques 9-Plaquette Partenariats et Relations Publiques Gand Prix de France 2007 10-Prospectus Crédit Agricole « On à tous un côté BLEU » 11-Questionnaire entretien téléphonique Sportfive 12-Questionnaire face à face Electricité de Strasbourg 5 ● Introduction « Le sport est un creuset où s'entremêlent de la science, de la technologie, des médias, et pour tout dire, de l'argent et de la puissance économique »1

segmentation. Caractériser les méthodes de segmentation. la segmentation de la demande globale Indiquer les sources d‟information sur le marché. Préciser les étapes d‟une étude de la demande. Caractériser les techniques d‟études : enquêtes par questionnaire, panels, entretiens, réunions, observation. Indiquer les caractéristiques de l‟offre : composition, intensité, structure concurrentielle Caractériser la situation des entreprises sur le marché : position concurrentielle, chiffre d‟affaires, parts

Cette fonction se focalise sur la gestion des effectifs mais aussi de plus en plus la gestion des compétences. La gestion des ressources humaines consiste à satisfaire les besoins de l’entreprise en personnel tant au niveau besoins quantitatif et qualitatif dans la plus grande efficacité possible conformément au objectif de l’entreprise. A ce sujet, il existe ce qu’on appelle « La gestion provisionnelle de l’emploi » (GPE) devenue plus tard la GPEC c’est-à-dire la Gestion Professionnelle des Emplois