Questionnaire Chaussure De Sport

équitable, ses limites 20 A. Des principes contradictoires 20 B. Les critiques engendrées par le commerce équitable 23 CONCLUSION : 25 Bibliographie : 27 ANNEXE : …………………………………………………………………………………...28 Questionnaire 29 Un Autre Sport  30 Artisans du Monde 38 Fiche de suivie de dossier 42 INTRODUCTION Aujourd'hui le monde est divisé en deux, ces deux parties que l'on qualifie de Nord et de Sud. De nombreux pays commencent à

santé. C’est pour cela que nous avons souhaité innover un produit qui protège la santé du consommateur avant tout. Nous sommes une entreprise indépendante qui travaille en collaboration avec la société Isotoner. Isotoner fabrique des chaussons, des chaussures, des tongs, des articles de maroquinerie, des lunettes de soleil et des parapluies commercialisés dans le monde entier. Nous avons donc décidé de faire une extension de gamme au niveau des chaussons de la société Isotoner. Notre extension de gamme

vêtement est l’un des modes d’expression favoris des groupes de jeunes. Il apparaît donc que l’habillement de part sa visibilité joue un rôle prépondérant dans l’expression de l’identité sociale par l’adolescent. En d’autres termes, le vêtement et la chaussure seraient des reflets de l’identité sociale de l’adolescent. L’adolescent va donc rechercher un style vestimentaire pour se construire son identité. L’objet consommé peut être assimilé à un couple produit-marque où chacun à son importance dans la

ainsi que ses concurrents directs agit. Par exemple le « snowboard » sur le marché du snowboard. - Le marché complémentaire : c’est le marché lié au marché principal. Par exemple, pour pratiquer le snowboard, il est nécessaire d’acheter des chaussures de snowboard, des vêtements de snowboard, des fixations de snowboard,… - Le marché substitut ou marché indirect : c’est le marché de la concurrence indirecte, c'est-à-dire de produits ou services apportant la même fonction et pouvant remplacer

.............................................. 12 3.4- Principales données financières ......................................................................... 13 IV- POSITION INTERNATIONALE DE TSL. ............................... 15 4.1- Les sports d'hiver, un marché en retrait.. ............................................................ 15 4.2- La raquette sur les marchés mondiaux ............................................................... 15 4.3- TSL et l'international ...........

l’étude du marché et celle des comportements du consommateur se basent sur des études qualitatives (observation, entretien individuel..) et sur des études quantitatives (enquête par sondage, études statistiques et économétriques, enquête par questionnaire VI- l’action du marketing- Mix Pour répondre efficacement à l’attente de sa clientèle et par là assurer la rentabilité continue de ses activités, l’entreprise doit mettre en place un arsenal marketing cohérent et adéquat

que le « search engine marketing » ? 11 G) Système en silo ou le cross canal ? 11 H) L’importance de la loi de Pareto 20/80 : 12 II) ANALYSE DES PROGRAMMES DE FIDELISATION SUR LE MARCHE : 13 A) Sur le marché en général 13 B) Sur marché du sport 20 Partie 2- Création d’un nouveau programme de fidélisation 27 I) Foot Locker et son programme 27 B) Etudions de plus près l’application mobile Foot Locker : 28 A) Une application mobile ? 30 a)Définition 30 b) Quels sont les coûts ?

Spécialisée ENQUÊTE DE SATISFACTION Enquête réalisée dans le cadre de mon BTS MUC (Management des Unités Commerciales) au lycée E. Peytavin 2 T.S. M.U.C. Robin Cachard Session 2015 A.C.R.C. SOMMAIRE Table des matières Introduction 2 Questionnaire sous Sphinx : 4 Tris à plat : 5 Général : 5 Q1 ) Principalement, quel élément vous incite à entrer dans le magasin ? 5 Q2 )Vous fréquentez le magasin : 5 Q3 ) Qu'est ce qui est important pour vous dans le magasin ? 6 Q4 ) Préférez-vous acheter :

accord de celui-ci), ✓ les professionnels directement concernés par la problématique (médicaux, paramédicaux et sociaux). ➢ Cet audit a été mis en place sous forme de questionnaires, remplis lors d’un entretien téléphonique pour les patients et leur entourage et sous forme de questionnaires auto-administrés pour les professionnels. ➢ L’analyse de cet audit a permis de constater : ✓ que les « mesures de prévention des chutes » sont un point fort à développer

Extrait de la plaquette commerciale de l’hôtel Goélette Le service Réception Extrait du Cahier de procédures GESTION COURANTE Document 5 Document 6 Document 7 Document 8 Document 9 Liste des tâches du jour Réservation de Mme LELOUP Extrait du questionnaire de satisfaction 30 POINTS Suivi de la qualité : analyse mensuelle des motifs d’insatisfaction Motifs d’insatisfaction du mois d’avril MISSION SPÉCIFIQUE Document 10 Document 11 Document 12 Document 13 Répartition des tâches Typologie