Psychographique

assurance… Inconvénients : * Les segments identifiés ne regroupent pas nécessairement des consommateurs partageant les mêmes besoins * Ces données ne permettent pas la création de segmentations nouvelles ou originales. * Segmentation psychographique : Avantages : * Les avantages sont de plus en plus liés à des tendances ou des modes de vie et non plus à des critères sociodémographiques * Cette approche permet d’identifier de nouveaux segments originaux (Cocooning, Yuppies…)

s’intéresse particulièrement aux consommateurs. C’est celle qui concerne le marketing. Les segments sont formés par la sélection de critères qui peuvent être objectifs (critère géographique, sociodémographique et économique) ou subjectifs (critère psychographique et comportemental). Les segments identifiés de la sorte n’ont de valeur que s’ils permettent à la stratégie marketing de s’adapter aux attentes des consommateurs qui les composent. Pour cela ces critères doivent conférer aux segments les caractéristiques

Attention aux détails Connaitre, s’entendre et superviser les interactions entre Microsoft et les autres parties concernées 5, 3, 12, 18, 4, 14 fréquence hebdomadaire Flexibilité Communication Intelligence econographique Intelligence psychographique Éléments de finitions pour mieux positionner le produits face au consommateur et aux actionnaires 10, 11 6, 15,16 fréquence En fin de projet minutieux flexibilité relationnels (empathie) Tableau 2.1 Toutes ces tâches ont un des points

donc procéder à une segmentation. Segmenter consiste à identifier des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon à l'offre de l'entreprise. Les segments peuvent être définis à partir de caractéristiques socio-démographiques, psychographiques ou comportementales. L'entreprise doit choisir les segments qu'elle peut satisfaire de manière efficace. Ces segments là constituent sa cible. 1.2.2. Marché physique, marché virtuel et métamarché  Il existe différents types de marchés, le marché

2. Les attentes actuelles des hommes 2. Facteurs influençant le comportement du consommateur…………………. 1. Variables individuelles • Les caractéristiques sociodémographiques • Les caractéristiques psychologiques et psychographiques 2. Variables collectives 3. Freins des hommes liés aux préjugés 1. Association des produits cosmétiques à une image féminine 2. Peur d’être catégorisé comme homosexuel 3. Analyse du schéma : Masculinité vs Féminité et univers

relatives aux modes de vie, aux climats, aux traditions. Les critères psychographiques qui sont de plus en plus pris en compte, car l’utilisation de critères démographiques ne révèle pas toujours de segments exploitables : en effet, les individus au sein d’un même groupe démographique peuvent présenter des profils psychographiques très différents. La personnalité, les attitudes sont des critères psychographiques ; on peut les découvrir en interrogeant les individus sur leurs activités

taille adaptées aux besoins des clients, présentation sur gondoles b. opération commerciales : la zone de chalandise (zone où se trouve le magasin et dans laquelle il opère son commerce, axé sur des critères géographiques, démographique, et psychographiques), l'assortiment ( ensemble des articles que le magasin offre à sa clientèle, doit répondre aux goût du marché cible, doit coller à l'image), les fournisseurs (passer les commandes, échanger des données sur les stocks, les ventes => par EDI

d’identifier le marché ou les différents segments de marché sur lesquels nous voulons nous démarquer. Il existe différents critères pouvant aider à segmenter un marché : les critères géographiques, les critères sociodémographiques et les critères psychographiques. a) Géographiques Continents : Amériques, Europe, Asie, Océanie, Afrique, Antarctique. Pays : Canada, Brésil, États-Unis, Japon, France, Belgique, Barbade, Autriche, Colombie, Costa Rica, Chili, etc. Marchés métropolitains :

l'exemple de la perception du taux d'intérêt par la religion de l'Islam ou encore les freins psychologiques causés par l'analphabétisme ce qui explique un taux de bancarisation de 20% au Maroc10(*). 5. Les caractéristiques psychographiques. La segmentation psychographique utilise surtout, dans le domaine bancaire, les différences de style de vie des consommateurs. Cette segmentation a pour but de permettre aux banques d'offrir des produits personnalisés pour répondre à la diversité des clientèles

payer (un prix bon marché). Nous n’avons pas d’étude qui nous donne la proportion exacte, par exemple des consommateurs qui cherchent une qualité élevée, et donc nous ne pouvons pas conclure sur ce type de segmentation. * La segmentation psychographique : les dégustateurs de chocolat, les consommateurs qui mangent le chocolat pour dessert, les consommateurs qui utilisent le chocolat pour cuire et les autres (il y en a de plus en plus). * La segmentation comportementale : par loyauté et taux