Prospection Téléphonique

l’entreprise, elle est constituée de 10 personnes, dont 1 chef d’entreprise, 8 salariés et 1 stagiaire commercial, moi-même. Les salariés sont ceux qui nettoies les surface, avant mon arrivé en stage, c’était le chef d’entreprise qui se chargé de la prospection. La société propose des nettoyages de toute surface et tous locaux, par exemple, le nettoyage des vitreries et vérandas, les moquettes et les tapis, le carrelage et le marbre. Ces nettoyages peuvent être effectués dans des habitations, des parkings

souhaite pouvoir gérer son compte suite à un achat de véhicule. Afin d’éviter les frais de pénalité elle souhaite avoir un découvert autorisé. | Éléments de diagnostic psychologique  | Je me suis investit dans la préparation de mes entretiens téléphoniques. Ainsi j’ai pu acquérir une autonomie dans mon travail | La cliente | Problématique personnelleEnjeux, objectifs, marge de manœuvre… | * Lui accorder un découvert en fonction de sa situation * Lui ouvrir une assurance urgence * Réaliser

m’accueillir du (date) au (date). Ce stage non rémunéré aura pour but d’effectuer une prospection auprès de promoteurs privés et des administrations. Les objectifs de ce stage me permet d’effectuer du phoning, du mailing, de préparer des missions à l’étranger (pays visés) ainsi que des salons ou des foires. Mes missions et activités confiées par la (nom de la société) seraient d’aboutir à une préparation de la prospection ( analyse de la demande, position de la cible, élaboration de l'argumentation de

souhaitant se rapproché de la ville, des couples recomposés…, des particuliers, Mais aussi des professionnels, qui investissent. V. La zone de prospection : Notre agence prospecte Angoulême Nord, Sud, Est et Ouest. (Annexe 1) VI. Les méthodes de vente : Chaque agent a son secteur, il doit s’y faire connaître grâce au différent mode de prospection comme le phoning, le face a face. Visite chez le client, mailing (Annexe 2), publicité journaux et sites Internet. VII. La concurrence :

Professo Fabrice, Gérant tous| |économiques, |les deux. | |organisationnels, |Méthode de prospection : Phoning, mailing, rendez-vous. | |mercatiques… |Entreprise polyvalente

vente, ou alors en indiquant par exemple un site internet ou un numéro de téléphone par lequel le client peut commander. Cette étape est l'étape finale d'achat, l'acte que le client fait pour rentrer en contact avec votre entreprise. Au niveau prospection, le publipostage comporte 5 éléments : L'enveloppe porteuse : attrayante, elle incite notre prospect à lire le courrier. Le courrier personnalisé : il permet d'individualiser le message. Il suscite l'intérêt avec une offre et une promesse claires

Responsible salesperson Compétences skills Gestion suivi de caisse Cash management Relation commerciale Relationship shopping Gestion d’un site web Web site management Gestion des courriers électronique Phoning Prospection commerciale Comercial prospection Relation avec les clients Relationship with custumers Centre d’intérêts Centers of interest Travail work Lecture reading Sport sport Si tu peux le traduire sur la même forme se serait super tu auras plein de

Développer ses compétences commerciales Partie 2 Bertrand Huck Cabinet Business & Harmonie Bertrand Huck Formation ESA 3 - Développer ses compétences commerciales 1 La découverte de la problématique et des enjeux  Etat des lieux et résultats  Symptômes  Causes  Risques  Personnes concernées  Échéances et budget  Motivations Bertrand Huck Formation ESA 3 - Développer ses compétences commerciales 2 La découverte de la problématique et des enjeux • Exercice en groupe :

| |Nom de l’entreprise[1] : metro |Adresse : 1 |ROUTE DE MARTIGUES 13170 LES PENNES MIRABEAU | |Activité : LIBRE service vente en gros b to b |Service : |PROSPECTION (équipement) | |Lieu de la communication : |Local administratif |Date(s), période(s) : |15 MAI 2008 | |ACTEURS IMPLIQUÉS

portefeuille de la clientèle (catégorie, profil type, répartition…). • Le portefeuille de la clientèle comporte 50 % de Français et 50 % d’Etrangers. La zone de prospection : • La zone de prospection de l’entreprise Inter-Med-Immo34 est à Agde et 10 Kms aux alentours. Les méthodes de vente : Présenter les méthodes de prospection et de vente utilisées par l’entreprise : • La Pige (Techniques afin de récupérer des annonces déposées par des particuliers sur internet, dans les magazines spécialisés