Prospection Téléphonique

DOSSIER DE PROSPECTION 1)LA FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE 1.1. L'identification de l'entreprise Nom ou dénomination: Ubiqus Raison sociale: S.A.R.L Date de création de l'entreprise: 1991 sous le nom de Hors-ligne Nom du responsable: Grégoire le Bideau Adresse: 1 avenue du générale de Gaule 92800 Puteaux La Défense Tél: 01 44 14 15 16 Mail: infofrance@ubiqus.com Numéro de Siret: 34927921600064 Capital: 3 539 177 euros Activité principale: Services au entreprises

Chapitre 1 : Le vocabulaire de la prospection I: La segmentation de marché La segmentation est le découpage de l'ensemble de la clientèle en groupe homogène appelé « segment », les individus appartenant à un même segment doivent être les plus homogènes possibles tandis que la différence entre deux segments doit être la plus grande possible. La segmentation permet à l’entreprise de sélectionner un ou plusieurs segments et de leur proposer des produits qui répondent à leurs besoins. 1: Les

209K02CTPA0110T-V0 Question 2 (25 points) a. Les modes de prospection (8 pts) S’agissant d’une clientèle de commerçants, le mode de prospection le plus adapté semble être la prospection directe du commercial représentant Le P’tit Parisien se déplaçant chez le prospect. Les avantages en sont le contact direct, la possibilité de montrer le produit, le magazine et d’obtenir rapidement une réponse positive ou négative. Mais ce mode de prospection n’est pas sans inconvénients : ne pas rencontrer le responsable

Prospection phoning : combien faut-il d’appels pour réaliser une vente ? Gautier Girard, 9 mai 2008 En prospection par téléphone (phoning), combien vous et vos commerciaux devez passer d'appels avant de faire une vente ? Vous en rêviez... je vous dévoile LE chiffre qui vaut de l'or. Vous faites de la prospection par téléphone, appelée aussi phoning. Alors vous-vous demandez peut-être combien d’appels sont nécessaires pour conclure une vente ? Je vous donne la réponse dans ce dossier.

donc allée directement prospecter, après 3 agences où ils ont refusé, l’agence Lafôret m’a de suite prise. Ma démarche : * Appel téléphonique en utilisant la fiche CROC. Je me suis déplacée seulement pour Opel Pigeon, mais je n’ai pas réussi à prendre rendez vous avec Monsieur Sebillotte. * Envoi de lettre et CV par mail. Pas de réponse * Prospection seulement pour les agences immobilière. Que sur Merignac. Contraintes : * Le permis n’était pas encore acquis. * La plus part

MISSION DE PROSPECTION = ACTION MOYENS RESULTATS Contexte Wikipedia donne cette définition de la prospection : ” On parle de prospection dans le domaine commercial. Il s’agit de rechercher de nouveaux clients qu’on appellera alors des prospects puis ils obtiendront le nom de “clients” une fois leur premier achat effectué.” Et cette encyclopédie en ligne énumère quelques médias utiles à cette prospection : * Publipostage appelé aussi mailing (courrier, Fax ou e-mail) * Téléprospection

possibilité d'entrer sur un nouveau secteur sans concurrence. Une interface adaptée à la télévente. Résultats moyens en télévente : 2 ventes / jour / téléopérateur soit un revenu moyen de 3 600 € / mois / téléopérateur 5 à 8 prise de RDV téléphonique / jours 6 ventes sur 10 sur un prospect dans la démarche. Cibles : • • • • TPE et PME commerçants associations auto entrepreneur Listing sur la base des pages jaunes. → listing à votre charge. Nous pouvons vous aider à cibler

fait du forcing. La communication téléphonique est plus difficile que le face à face, elle ne s'adresse qu'au seul sens auditif. Il faut en conséquence accrocher immédiatement l'interlocuteur. Votre correspondant n'a que le son pour vous comprendre. Le vendeur doit donc jouer avec tact sur les paramètres fondamentaux de l'expression verbale et para-verbale. Objectif de la séquence A l'issue de cette séquence, vous saurez comment passer les barrages téléphoniques et obtenir facilement vos interlocuteurs

|  |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | |  | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |TITRE : FORMATION D’UN STAGIAIRE A LA PROSPECTION TELEPHONIQUE | |ÉTUDIANT | |NOM :

Quatre conseils pour être plus efficace dans votre prospection téléphoniqueLes bonnes questions pour obtenir les bonnes informations, quel ton adopter, comment optimiser chaque appel d'un prospect...Olivier Dardelin ; président de Dardelin Conseils, cabinet de formation atypique spécialisé dans l'entraînement de forces de vente pour LEntreprise.com, publié le 24/05/2010 Diminuer le texteAgrandir le texte Imprimer Envoyer par e-mail Commentaires (1) J'aime ReTweet