Prospection Téléphonique

DERIEMACKER Thomas [pic] DOSSIER DE PROSPECTION Epreuve E3 Comment ne pas négliger un secteur géographique ? Lycée Jean Monnet Place de l’Europe 78490 La Queue Lez Yvelines [pic] Le Plan de projet de prospection ➢ Présentation du projet Titre : Recherche de clientèle par le biais de publicité et de démarchage à domicile. Caractéristique de l’entreprise : ❖ Dénomination : SARL de l’aqueduc, Agence Arcade. ❖ Adresse : 103, rue de la République – 78650 Beynes

nombre de commerçant peut varier de ville en ville, de même que la disposition, … Cette prospection de porte à porte est assez difficile par la réaction des professionnels, par le fait qu’ils sont aussi touchés par la crise touchant les ménages concernant le pouvoir d’achat. Le fait est également que nous ne leur proposons pas un produit apportant une augmentation directe à leur CA. *la prospection téléphonique est réalisée pour relancer l’arrosage de mailings que j’ai effectué j’ai repris le fichier

faire le point ensemble maintenant? (O) Merci de m'avoir accordé votre temps pour la mise à jour de votre fichier, bonne journée. Au revoir (C) Liste d'appel: 3 clients qui ont répondu à la demande de mise à jour M. O Mme. X M. Y Prospection téléphonique Utilisation de la méthode CROC [ C - Contact R - Raison de l’appel O - Objet de l’appel C - Conclusion (prise de congé) ] Plan d'appel: Bonjour, je me permets de vous contactez car j'ai besoin de votre aide. Je me présente Anita de

TITRE DE LA SITUATION : Exemple 1 : Vente d’un contrat de licences logiciel à une PME rencontrée sur un salon, Exemple 2 : Après une phase de prospection téléphonique, rendez-vous est pris chez un couple de particuliers afin de proposer notre nouveau système de panneaux solaires Exemple 3 : Suite à la réponse à un appel d’offres, votre entreprise est retenue en short-list. Vous obtenez un RdV afin de défendre votre offre, Préambule Le paragraphe II est simple à traîter. Vous devez

: - Prospection téléphonique - Prospection terrain  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : 4 Cadre de la réalisation Raison sociale : Laurenty Secteur d'activité : Nettoyage Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T.1.1.1. Organisation de la prospection et prospection clientèle Dates de réalisation : Du 25/06 au 06/07/2012 inclus Durée de la réalisation : Deux semaines Contexte de réalisation : Afin d’obtenir de nouveaux clients, la prospection peut se

"Attention à ne pas multuplier les objectifs prévient Sophie Turunen, responsable marketing client du centre d'appels Keops InfoCentre. À chaque contact téléphonique ne doit correspondre qu'une seule opération commerciale, sinon vous risquez de perdre en efficacité. » Bâtir le script selon un plan logique La réussite de la prospection téléphonique repose en grande partie sur la qualité du script dont vont se servir les télévendeurs. Ce document doit apporter au commercial toutes les réponses aux

tableau précisant le % de CA pour chaque famille de produits vendus ) 1.4. La concurrence 1.5. Les méthodes de prospection habituellement utilisées 1.6. La force de vente . Le nombre de vendeur . L’organisation de l’équipe de vente . Le statut des vendeurs . Le mode rémunération 2. LA PROBLEMATIQUE A L’ORIGINE DU PROJET La mise en place ou la participation à une opération de prospection est toujours la réponse à une situation professionnelle. Le premier travail consiste à identifier cette situation

| |Outils de communication : | |Fiche téléphonique | |Catalogue présentant les produits et les tarifs

PLAN PROJET DE PROSPECTION DOSSIER E3 DIAPO 5 Activité * FCPI est une société dont les activités sont complexes : * Conseil en gestion de patrimoine * Transaction * Revalorisation d’un bien immobilier * C'est-à-dire ? * L’entreprise est mandataire, l’agence commercialise des biens immobiliers pour le compte de particuliers avec lesquels la société signe un contrat appelé mandat de vente (simple ou exclusif). * L’entreprise recherche alors les acquéreurs auxquels

installateur en vidéosurveillance. Mes principales missions au sein de cette entreprise étaient liées au développement d’un portefeuille de clients commerçants sur Paris Pour cela j’ai utilisé diverses techniques : le publipostage, la prospection téléphonique, physique et la vente en rendezvous. L’objectif étant de réaliser un CA de 15000 euros sur la période. C’est au cours de ces missions que s’est produite une situation de communication négociation que je vais vous détailler. Mais avant