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l’entreprise 7 Marketing 7 Gestion des ressources humaines 7 Finance 8 Gestion des opérations 8 Technologies de l’information 8 La Concurrence 8 L’Envrionnement PESTEL 9 3. RÈGLES DU JEU 11 4. IMAGE ET VISION DES DIRIGEANTS 13 5. AVENIR : RECOMMANDATIONS 14 Synthèse des problèmes identifiés 14 * 1. Internet 15 * Mise en œuvre de la recommandation 15 * 2. Parc Jean-Drapeau 16 * 3. Promotion des activités corporatives 17 * Mise en œuvre de la recommandation

ensuite ses principaux concurrents puis nous détaillerons les forces internes à l’entreprise par l’étude de sa chaine de valeur. Une analyse des facteurs externes influençant le développement de l’entreprise sera également proposée avec le modèle PESTEL, permettant d’établir les facteurs clés du succès. Historique de la marque L’idée de départ Quiksilver est née en 1969 à Torquay, sur les plages du Sud de l’Australie, quand deux surfers, Alan Green et John Law, créent le premier « boardshort

3.1 - La segmentation des clients 14 1.3.2 - La consommation par cible : tendances et évolution 15 1.3.3 - Le comportement d’achat, et les attentes des clients 18 Conclusion partielle sur la demande 19 II - Macro-environnement 20 (Analyse PESTEL : environnement économique, démographique, politico-légal, sociologique, technologique, naturel et géographique.) 20 III - Analyse diagnostic 22 Analyse externe structurée 22 IV - Conclusion générale de l’étude 23 4.1 - Synthèse et définition

PROJET MARKETING MIX 2012- 2013 SOMMAIRE 1. PRÉSENTATION 3 2. ANALYSE CONCURRENTIEL 4 2.1 ANALYSE PESTEL 4 2.2 PYRAMIDE DE MASLOW 5 2.3 POSITIONNEMENT 5 2.4 LES 5 FORCES DE PORTER 6 2.5 ANALYSE SWOT 7 3. POLITIQUE PRODUIT 8 3.1 QUALITÉ DU PRODUIT 8 3.2 AVANTAGES DE NOTRE PRODUIT 8 3.3 DIMENSION DU PRODUIT 9 3.4 LA GAMME 9 3.5 LES FONCTIONS DE LA GAMME 10 3.6 LES STRATÉGIES DE GAMME 11 3.7 LA MARQUE 11 3.8 LE PACKAGING 12 4. POLITIQUE PRIX 13 4.1 FIXATION DES PRIX À PARTIR DES COÛTS

de Michelin 2) Le diagnostic externe de Michelin-----------------------------------------------------------P 22 a. Micro environnement: les partenaires de Michelin b. Menace et opportunités du marché précisé par la méthode PESTEL c. Analyse concurrentielle et les cinq forces de PORTER 3) L’analyse SWOT-------------------------------------------------------------------------------P 33 4) Les décisions stratégiques de Michelin par DAS------------------------------------------P

INTRODUCTION ANALYSE EXTERNE ET INTERNE 1 ANALYSE PESTEL 2 ANALYSE PORTER 3 ANALYSE SWOT 4 LES FACTEURS CLEFS DE SUCCES ET COMPETENCES DISTINCTIVES LES 8 P 1 LES 4 P TRADITIONNELS 2 L’EXTENSION DU MIX MARKETING LA CHAÎNE DE VALEUR ET LA STRATEGIE DE TAO 1 LA CHAÎNE DE VALEUR 2 LA CLASSIFICATION DES MACROPROCESSUS ET LEUR HIERARCHISATION LA THEATRALISATION FACE A LA CONCURRENCE 1 LA CONCURRENCE : BENCHMARKING 2 LA THEATRALISATION CONCLUSION ANNEXES

Je soussignée Clara TICHET étudiante à l’ISCOM en Master 2 de Marque et Management de l’Innovation, années 2007-2008, certifie que le texte présenté comme dossier est strictement le fruit de mon travail personnel. Toute citation (sources Internet incluses) doit être formellement notée comme telle, tout crédit (photo, illustration diverse) doit également figurer sur le document remis. Tout manquement à cette charte entraînera la non prise en compte du dossier. Fait à Paris, le 28/07/2008

pollution liée aux transports, qui représente plus de trois quarts des émissions totales. Parmi les pistes envisagées, l'entreprise souhaite développer l'accessibilité de ses magasins par les transports en commun, encourager le covoiturage, à travers son site http://covoiturage.ikea.fr, et favoriser le transport fluvial et ferré pour les marchandises. Au-delà de ses nouveaux objectifs Ikea s'est engagé dès 2005 à mener à bien deux missions. D'une part, réduire de 25 % sa consommation énergétique totale

Le marché de l'impression à la demande SOMMAIRE I) Etude de marché a) Le marché b) L’offre et la demande c) PESTEL d) SWOT II) Segmentation a) Le choix des cibles et leurs localisations : - Médecine générale/école de médecine - Pharmacie/école de pharmacie - Vétérinaire/école de vétérinaire b) Choix du mode de distribution III) Elaboration du projet a) Diagramme

Groupe 5 : - Evaristo Marina Oger Pierre-Henry Da Silva Hugo Weiser Fabian Année académique 2006-2007 TABLE DES MATIERES 1. Introduction 1.1 Historique d’Anheuser-Busch 1.2 Historique de l’industrie de la bière 2. Analyse externe 2.1. Analyse PESTEL 2.1.1. Economique 2.1.2. Politique 2.1.3. Socioculturelle 2.1.4. Technologique 2.1.5. Ecologique 2.1.6. Légal 2.1.7. Schéma 2.2. Forces de Porter 2.2.1. Fournisseurs 2.2.2. Entrants potentiels 2.2.3. Distributeurs 2.2.4. Produits de substitution 2