Performance Commerciale

Pilotage de la performance : Cas Delignes Sommaire Introduction Partie 1 1. Objectifs du Directeur d’agence 2. Grille d’analyse des objectifs par rapport aux variables d’action 3. Tableau de bord du Directeur d’agence Partie 2 1. Responsables concernés par les variables d’action 2. Tableau de bord du Directeur Commercial 3. Tableau de bord du Directeur Technique Partie 3 1. Analyse SWOT 2. Tableau de bord du Directeur Général 3

SIRET : 32441890400045 RCS : 82B27T Activité(s) : Code : 123 Activité : Distributeurs : Grande distribution Commerce à prédominance alimentaire Vente en libre service et vente assistée 1 Siège social : CENTRE COMMERCIAL L’OASIS 70000 PUSEY Forme juridique : Société par Actions Simplifiée : S.A.S. Capital social : 39 000 € Nationalité : France Dirigeant(s) : Président Directeur Général : M. PRUNIER Daniel Directeur : M. BERNARD Gilles Effectif :

insuffisante de la clientèle Suppression du marché par voie autoritaire, substitution,etc.. Type 2 Incompétence des dirigeants Qualification insuffisante du personnel Sureffectifs Obsolescence du produit Faible part de marché Marché en déclin Réseau commercial inadapté Type 3 Surface financière des actionnaires limitée Contraintes d’exploitation du produit Usages de la profession Entreprise Risque financier Cessation ou chute brutale de l’activité Banquier Risque bancaire Risque d’immobilisation (solvabilité

Thème : l’agencement de l’unité commerciale Question 1 : Présentez les principes d’aménagement de l’espace d’une unité commerciale physique du secteur de la distribution. Les principes de l’aménagement de l’espace de l’unité commerciale physique du secteur de la distribution passent par le marchandisage. Le marchandisage se définit comme un ensemble de techniques mises en œuvre par les enseignes afin d’accroitre la rentabilité du point de vente et l’écoulement des produits par une adaptation permanente

le domaine des jeux et consoles vidéo. Au niveau de ces performances, ce groupe compte plus de 700 salariés et un chiffre d’affaires atteignant les 90 millions d’euros pour l’année 2009, soit une augmentation de 38,2% par rapport à 2008 (Source game.fr.) Avec une part de marché oscillant entre 4% et 6%, la France est le seul marché où GAME n’est pas en position de leader, mais spécialiste numéro deux. Intégré dans des zones commerciales (centre ville notamment), présentant de bons flux de visiteurs

CHALANDISE DE L’UNITE COMMERCIALE......................................................................................................... 2 Analyse concurrentielle de la zone de chalandises....................................................................................................... 3 LE CONTEXTE ORGANISATIONNEL ................................................................................................................................... 3 L’unité commerciale.....................

commerce du conseiller commercial? 1 Les composantes du fonds de commerce du conseiller commercial 1.1.1 La clientèle des particuliers 1.1.2 La clientèle des professionnels 3 Les exigences du fonds de commerce du conseiller commercial 1.2.1. Les besoins et les attentes 1.2.2. Les contraintes 2. Comment développer son fonds de commerce ? 2.1 Le démarchage commercial

l’entreprise, qui servent généralement de base à l’analyse financière. Le schéma suivant illustre la construction du résultat en fonction des différents soldes. Marge commerciale 16 Coût achat des marchandises vendues Production stockée Production vendue Vente de marchandises Production immobilisée Production de l'exercice Marge commerciale + Production Valeur ajoutée Valeur ajoutée Personnel + impôts et taxes Excédent brut d'exploitation Autres produits + reprises Excédent brut sur provisions et

sont les suivants : SOLDES | INTERPRETATION | Mariage commercial | Permet d’analyser l’activité de négociation (Ventes/Achats) | Production de l’entreprise | Permets d’analyser les activités industrielles de l’entreprise | Valeur ajoutée | Permets d’analyser la création de richesse | Excédent brut d’exploitation (EBE) | Permet d’analyser la performance économique | Résultat d’exploitation | Permets d’analyser la performance industrielle | Le résultat courant avant impôts (RCAI)

Les pratiques de consommation et la perception des pôles commerciaux Gironde 2010 1 Rappel des principaux objectifs L’étude doit permettre de : 1.Donner une vue d’ensemble des comportements d’achats sur la C.U.B  Analyser la perception de l’offre et des différents positionnements existants et y observer la place tenue par les grands pôles en spontané : Bordeaux Lac, Mérignac, Bègles Rives-d’Arcins Villenave d’Ornon La Plantation, Lormont Quatre-Pavillons, Bouliac-Floirac, Bordeaux Ouest