Négociation Commerciale

En générale la négociation est le fait de trouver face à la face avec une ou un groupe de personnes (clients, administration, entrepris..) ; La négociation est un système de décision par lequel les acteurs s’entendent de commun accord au lieu d’agir par voie unilatérale. La négociation commerciale couvre actuellement un domaine un domaine très large elle s’applique à l’ensemble des démarches ayant pour but de conclure, pour le présent ou pour le futur, un marché liant deux ou plusieurs parties. Le

EXPOSER SUR LA Négociation THEMME : LA NEGOCIATION COMMERCIALE Smmaire : 1 /Definition de la negociation 2/La negociation commerciale 3/LES THECNIQUE DE La negociation commerciale 4/ LA psychologie A ENTREPRENDRE 5 /EXAMPLE D’UNE NEGOCIATION commerciale 1/DEFINITION DE LA NEGOCIATION : La négociation est la recherche d'un accord, centrée sur des intérêts matériels ou des enjeux quantifiables entre deux ou plusieurs interlocuteurs (on ne négocie pas avec soi-même, on délibère)

Master 1 MSE Texte et questions concernant la négociation (Texte inspiré du magazine Action Commerciale N°286 - 01/06/2008) A l'issue d'une bonne négociation, vendeur et acheteur doivent tous deux être satisfaits. Pour atteindre cet objectif, la préparation, le sens de l'écoute et l'ouverture d'esprit sont des éléments déterminants. Mais il faut aussi savoir profiter des cycles de vente, de plus en plus longs, et parfois oser aller à rencontre du cahier des charges des prospects. Les entreprises

▼❥✇s❢t☎ P✈✉❥♠t☎ ❉P◆◆❋❙❉❏❇▼ ▼❜☎♦➃❤♣❞❥❜✉❥♣♦☎ ❞♣♥♥❢s❞❥❜♠❢ ❢♦☎qs❜✉❥r✈❢ ✺❢ ➃❡❥✉❥♣♦ ◗❜✉s❥❞❧☎❊❜✇❥❡ LA NÉGOCIATION COMMERCIALE EN PRATIQUE Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er-juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment

La négociation commerciale I. 1. La négociation de vente Le processus de communication La transmission de l'information peut donner lieu à des parasitages: internes : influences de la concurrence, préjugés, habitudes, problèmes, ennuis... externes, physiques : bruit, musique... Le partenaire d'une discussion normale retient environ 1/3 de ce que l'on dit réellement. Le but de toute négociation est de trouver une solution satisfaisante, en rapprochant les positions de chacun. 2. Les différents

par un bouche-a-oreille tenace qui fait du métier de « commercial » une profession sous-estimée pour nepas dire bafouée.Ce cours va donc démontrer combien négocier nécessite des atouts et des valeurs tellesque celles évoquées précédemment auxquelles nous pourrions ajouter par exemple lecharisme, le sens tactique, la moralité, la passion, l’esprit gagneur ou encorel’exemplarité.En matière d’idées reçues, un mot sur le profil type de commercial. Une majorité luiattribuera un profil d’extraverti, avec

Introduction  En dépit de son intérêt pour le marketing, la négociation commerciale a longtemps été négligée, notamment celle en milieu industriel. Toutefois, un certain nombre d'études récentes et de littératures permettent de jeter un regard nouveau dans ce domaine. Le concept de marketing a souvent été restreint à l'entreprise, mais son évolution lui a permit d'être la discipline qui s'intéresse au concept d'échange et qui fait face aux problèmes liés à ce comportement ; pas

LA NEGOCIATION COMMERCIALE Il existe deux sortes de négociation commerciale : la négociation en cycle de vente court. Ici la vente s'effectue en un ou deux entretiens. A la fin de l'entretien de vente le commercial et le client négocient pour trouver un terrain d'entente sur les termes du contrat. le négociation en cycle de vente long. Elle concerne les montages d'affaires, les grands projets ou la mise en place de partenariats. Elle va se dérouler sur plusieurs entretiens, divers interlocuteurs

Négociation commerciale La tendance naturelle : * Entrée en relation = dire bonjours * Découverte= important, lui poser des questions afin de cerner les demandes du client * Proposition= description catalogue * Traitement des objections * Conclusion La pyramide inversée Passer du temps à poser des questions afin de cerner la demande du client. Plus la proposition sera adaptée à la demande du client, moins il y aura d’objections par la suite de la part du client. Qu’est-ce

------------------------------------------------- LES PRINCIPES DE LA NEGOCIATION I/Votre idée de la négociation (test) II/Les modalités de la négociation * La négociation requiert au moins 5 modalités : * Des interlocuteurs : adversaires ou partenaires * Une divergence ou un écart * La volonté d’aboutir à un résultat * La nécessité d’un objectif d’une marge de manœuvre * La prise en compte des rapports de force Définition de la négociation : * La négociation est une confrontation entres des