Nivea Concurrent

| |Croissance |– La demande, en croissance, attire des |– Le prix est fixé en fonction du contexte concurrentiel. | | |concurrents. |– Les budgets de communication augmentent. | | | |– L’entreprise cherche à personnaliser son offre et à se différencier

forces concurrentielles de M.Porter Nouveaux entrants Menace Fournisseurs Concurrents du secteur Pouvoir de négociation Clients Pouvoir de négociation Menace Produits substituts DESS Gestion des Industries du Luxe et des Métiers de l’Art Université de Marne La Vallée 15 Management stratégique – Innovations en cosmétiques de luxe • Intensité de la rivalité entre les concurrents existants Le marché des cosmétiques se compose de 192 entreprises en 1999, chiffre

n La PME ignore les segments et considère que le marché est homogène. Elle propose un produit standard et le distribue massivement. Cette stratégie de contre-segmentation peu coûteuse permet de réaliser des économies d’échelle. Cependant, les concurrents peuvent menacer l’entreprise en vendant des produits ciblés répondant aux besoins spécifiques des consommateurs. Exemple : les Salins de Giraud produisent un bien standard : le sel marin. 2.La stratégie différenciée Segment 1 Cible 1 Objectif 1

compte tenu de leur importance dans la réassurance des consommatrices, des modes d'emploi très lisibles avec des typos plus larges. On peut citer l'exemple de Beiersdorf, qui créait l'événement il y a 3 ans en lançant, à grand renfort de publicité, Nivea Vital, une gamme de soins pour peaux "matures". On a depuis vu fleurir dans les linéaires de nombreux soins pour la peau des Seniors. Pourtant, si aujourd'hui le potentiel marketing que représentent les plus de cinquante ans est avéré, les industriels

sont uniquement préoccupées de fabriquer des produits avec un bon rapport qualité/prix. Les années 50 et 60 ont été les témoins de cette évolution au cours de laquelle des entreprises qui ont adopté la démarche marketing ont peu à peu écarté les concurrents traditionnels et ont acquis des positions dominantes sur leur marché. Cette évolution a été très manifeste dans les marchés de biens de grande consommation tels que ceux des lessives, des produits d'entretien ou de l'agroalimentaire qui ont vu disparaître

du temps par les PME. Avantages : * permet les économies d’échelle * permet d’acquérir de l’expérience * d’avoir une position sur le segment choisi * d’avoir une forte rentabilité Inconvénients : * lors de l’arrivée d’un concurrent * dépendance assez forte vis-à-vis du segment Il y a 3 formes de spécialisation : une spécialisation par produit, par secteur d’activité et sélective sur certain produit du marché. b- Le marketing indifférencié Stratégie qui consiste

laquelle l'offre de biens et services va devenir importante, grâce à l'apparition de la société de consommation. Pour répondre à cette offre, les entreprises de plus en plus nombreuses, doivent tenir compte de l'attitude et de l'offre de leurs concurrents. Car non seulement elles doivent produire aux meilleurs coûts, avec un souci croissant de la qualité, mais en plus elles doivent écouler leurs produits sur un marché où l'offre se diversifie, et le consommateur de plus en plus organisé et éduqué

DEFINITION et objet les marchés sont souvent hétérogène donc un seul produit ne pourra satisfaire la demnde, très diversifié. =les entreprises ont donc obligés de segmenter le marché. Un segment est un groupe d'individus caractérisé par un concurrent homogène ( comportement d'achat d'un produit ou service, choix d'un magasin...) La segmentaion est la division d'un marché en sous-ensemnle homogène. ===> doit permettre d'adapter un produit aux besoins spécifiques des consomateurs en le positionnant

préserver sa réputation, c'est-à-dire l’image perçue par les individus cibles, mais dès qu’elle planifie une stratégie de communication, elle part de l’image perçue et de son image vraie, pour atteindre une image voulue qui la différenciera de ses concurrents. Réduire l’écart entre l’image voulue et l’image perçue est donc stratégique pour l’entreprise. L’image de marque Kapferer et Thoening définissent l’image de marque comme « l’ensemble des représentations mentales, tant affectives que cognitives

- Les informations primaires : si l’entreprise ne trouve pas la réponse à ses problèmes dans les informations secondaires, il lui faut collecter directement les informations auprès des consommateurs, des intermédiaires, des représentants, des concurrents ou toute autre source appropriée. Les instruments de collecte de données - Les panels : Les grands instituts d’études disposent de panels, permettant des études récurrentes se basant toujours sur la même population étudiée. Cela permet d’analyser