Multicanal

division Eaux. ‣ 2002, Perrier lance Perrier Fluo ‣ 2003, Perrier lance Eau de Perrier, une eau finement pétillante. Perrier crée le buzz via une stratégie digitale Lors de sa première campagne digitale (décembre 2010), Perrier a élaboré un process multicanal bien maitrisé. En effet, le géant de l’eau minérale gazeuse, en partenariat avec son agence Ogilvy, à remis en question son positionnement. Utilisant l’adage « C’est dans les vielles marmites que l’on fait les meilleurs soupes ». Perrier sort du

relance d’activité en France,… Environnement Légal Accords Bâle II et III, LME, DSP… Environnement Ethique Développement durable, Déontologie… Environnement Socioculturel Comportement des entreprises (Multi bancarisation), Développement du multicanal (Internet webmobile,…)… Marché bancaire 00Environnement Technologique Le projet SEPA, EBICS, SWIFTnet, ETEBAC, Web-banking, … Environnement Economique Evolution du PIB, de la demande, de l’investissement, de l’épargne,… Environnement Politique/juridique

| | |1.1. Description rapide du groupe : CA et nombre d’UC, Part de marché national et |Annexe : schéma du réseau, carte géographique | |international, Multicanal, Degré d’autonomie des UC du réseau, politique commerciale ou |d’implantation | |valeurs du groupe (proximité, service, prix bas…) |éventuellement prospectus

lorsque les entreprises fidélisent leurs clients, elles le font généralement en externe. Très rares sont les entreprises qui font totalement des opérations de fidélisation en interne car il faut gérer les points cadeaux, organiser des campagnes multicanal et inventer des créations originales. Les moyens mis à disposition aux entreprises voulant fidéliser sont de faire appel à des entreprises spécialisées dans ces opérations de fidélisation. Celles-ci sont : * Les agences de publicité *

 Manutan est le leader européen de la vente à distance d’équipements et de consommables pour les entreprises et collectivités. En tant que distributeur multicanal, Manutan commercialise tous les produits dont les entreprises ont besoin pour leur fonctionnement courant quelles que soient leur structure et leur localisation. Des fournitures de bureau à l’outillage, des consommables aux produits d’emballage et de manutention, des équipements informatiques aux aménagements et vêtements de sport…

auprès de ses amis. Passer du FMOT au ZMOT Zero moment of Truth (vs First Moment of Truth) aucun moyen de voir le produit sur internet (physiquement) MULTICANAL Le consommateur utilise le canal le plus pratique et le plus rapide pour lui. Et non au moyen que l’on peut m’imposer. ATAWAD Anytime, anywhere, Anydevice (parallèle au MULTICANAL) MARKETING LOCAL Utiliser les marques pour créer du lien social ‘ exemple de COCA COLA qui est devenu PARTENAIRE de la Ville de BARCELONE pour les évènements

segmentation marketing: les canaux de distribution Chronique de Maurice NdiayeSYNOMIA  21/10/15 17:09 Le ciblage marketing est un élément essentiel de la prise de parole des marques et de leur efficacité. Face au développement de la communication multicanale , la relation CRM /médias doit être repensée et la segmentation des profils cibles affinée. À l’ère de la personnalisation marketing, les consommateurs exigent des marques qu’elles leur adressent des messages et des offres adaptées à leur sensibilité

distribution coexistent-ils? Pour répondre à cela, il faut dans un 1er temps aborder la mutation des stratégies de distribution bancaire, puis le rôle-pivot des commerciaux. 1. La mutation des stratégies de distribution a. L’émergence du multicanal -En dehors du réso tradi, il y a d’abord eut les automates bancaires, le minitel et la télématique. Aujourd’hui, le mode de distribution a été recomposé par: le marketing direct, internet, le téléphone mobile (sms); On a pu croire au début

Markup Language (BML)/DVB-HTML). On notera que MHEG-5, plus ancien, est très largement répandu au Royaume-Uni, sur la TNT en particulier. Les technologies actuelles ont pour nom. II. Le Marketing Direct Multicanal : Evolution des canaux de distribution La Stratégie de Marketing Direct Multicanal se compose de la prospection, la fidélisation et la reconquête du client. Le marketing direct traditionnel s'est enrichi par l’apparition de nouveaux médias élargissant ainsi son champ d'action au marketing

e-catalogues de plusieurs milliers de références (investissements importants) - Craintes vis-à-vis de la prise en compte des accords commerciaux (délais de paiements, remises, modalités de paiements) - Appréhension vis-à-vis de la gestion du multicanal ➢ Avantages du e-commerce BtoB : - Avantages tarifaires : coûte moins cher que la force de vente sur le terrain - Application systématique des accords commerciaux - Choix exhaustif et disponibilité temps réel : nécessite d’avoir