Matrice Bcg Crédit Mutuel

....................................................... 133  ANNEXE I : TABLEAU DES RESULTATS CLES ................................................................................................................................. 133  ANNEXE II : MATRICE D’ACTIONS PRIORITAIRES ......................................................................................................................... 134   ANNEXE III : LISTE D’INDICATEURS COMPLEMENTAIRES POUR LE SUIVI DES PROGRAMMES SECTORIELS ......

terme, il n’est pas nécessaire que les partenaires maximisent leurs bénéfices dans chaque transaction, l’essentiel étant que le total du bilan relationnel soit équilibré. L’entreprise doit montrer à sa clientèle qu’elle vise à optimiser le profit mutuel selon une relation gagnant/gagnant. - Fiabilité : lors de chaque échange, le contrat (formel ou informel) établi entre les deux parties définit les rôles du vendeur et du client. Dans une relation à long terme, les tâches exercées par le vendeur

commerciales non résidentes (off-shore). Il existe en outre 4 institutions financières publiques spécialisées, 2 banques d’affaires, 22 sociétés de crédit à la consommation, 8 sociétés de crédit-bail, 2 sociétés d’affacturage et 8 diverses institutions financières non bancaires. Les banques commerciales privées dominent le secteur avec près de 79% du total des crédits octroyés. Ce domaine a subi plusieurs réformes, à partir de 1943, s’adaptant aux critères internationaux et octroyant aujourd’hui l’apanage

d’être et définitions du marketing Du marketing aux marketings La démarche marketing : le plan marketing VI 71 72 72 73 75 Démarche et outils du marketing stratégique Collecter l’information : organiser la veille Analyser l’information : les matrices d’analyse Poser le diagnostic pour choisir les cibles et le positionnement Du mix marketing aux plans d’actions de marketing opérationnel Les 4P du mix-marketing Les plans d’actions du marketing opérationnel 77 77 79 82 83 83 84 Chapitre 5

interprofessionnelle (la banque n’est pas maîtresse de son offre, ni de ses prix entre autre l’influence de la politique des gouvernements). ı La notion du risque est très forte (manipulation de l’argent). ı La position de la banque demeure forte pour vendre (crédit), mais faible pour acheter (ressources). ı Le manque de protection à l’innovation (pas de brevet possible entraînant une certaine difficulté pour différencier ces produits de façon durable). ı Le degré de culture du client, lorsqu’il s’agit des

interprofessionnelle (la banque n’est pas maîtresse de son offre, ni de ses prix entre autre l’influence de la politique des gouvernements). La notion du risque est très forte (manipulation de l’argent). La position de la banque demeure forte pour vendre (crédit), mais faible pour acheter (ressources). Le manque de protection à l’innovation (pas de brevet possible entraînant une certaine difficulté pour différencier ces produits de façon durable). Le degré de culture du client, lorsqu’il s’agit des particuliers

DE SENSIBILITÉ ......................................................................................... 147 5 VI.6 LA MATRICE GOLD ............................................................................................. 149 1 - APPLICATION DE LA MATRICE GOLD .......................................................................... 149 2 - PRÉSENTATION DE LA MATRICE GOLD ...................................................................... 150 VII. LA COMMUNICATION ...................

les barrières non tarifaires techniques ou réglementaires ; – le contingentement qui correspond à un plafonnement du volume d’importations d’un ou de plusieurs produits ; – la protection paratarifaire qui consiste à accorder des subventions et des crédits à l’exportation aux entreprises nationales. On peut ajouter également le protectionnisme monétaire quand une monnaie est durablement sous-évaluée et les accords régionaux comme l’Union européenne ou l’ALENA (accord de libreéchange nord-américain

interprofessionnelle (la banque n’est pas maîtresse de son offre, ni de ses prix entre autre l’influence de la politique des gouvernements). La notion du risque est très forte (manipulation de l’argent). La position de la banque demeure forte pour vendre (crédit), mais faible pour acheter (ressources). Le manque de protection à l’innovation (pas de brevet possible entraînant une certaine difficulté pour différencier ces produits de façon durable). Le degré de culture du client, lorsqu’il s’agit des particuliers

interprofessionnelle (la banque n’est pas maîtresse de son offre, ni de ses prix entre autre l’influence de la politique des gouvernements). ı La notion du risque est très forte (manipulation de l’argent). ı La position de la banque demeure forte pour vendre (crédit), mais faible pour acheter (ressources). ı Le manque de protection à l’innovation (pas de brevet possible entraînant une certaine difficulté pour différencier ces produits de façon durable). ı Le degré de culture du client, lorsqu’il s’agit des