Matrice Bcg Crédit Mutuel

différentes composantes Il est à noter que dans cette phase qu’il existe un lien étroit entre le processus de planification stratégique. L’analyse de l’information catégorisée fondamentalement par l’élaboration d’un SWOT spécifique au marketing. Cette matrice analysera les forces et faiblesses ainsi que les occasions et menaces. La 3ème étape permet infini d’établir une stratégie marketing adaptée. Cette stratégie marketing est précédé par une segmentation ainsi qu’un positionnement sur un couple marché

|Page 8 | | 2.2 Diagnostic Externe |Page 9 | |III La matrice BCG |Page 10 | |Conclusion

bancaire regroupe les différentes activités des établissements de crédit, dont les banques font partie. Le plus connu, par le grand public, de ces métiers est celui de banque de détail, qui consiste d'une part à garder en dépôt l'épargne des particuliers et d'autre part à prêter de l'argent à ces mêmes particuliers. Le secteur de l'assurance regroupe les différentes activités des acteurs de l'assurance, tels que les compagnies, les mutuelles ou les courtiers. Selon Fortune, le secteur bancaire représente

manager a tendance à simplifier en se focalisant sur certaines composantes  L’environnement est turbulent   L’environnement est complexe   Le stratège doit combattre cette tendance à la simplification tout en fournissant une matrice de lecture facilement compréhensible et utilisable L’entreprise Définition Les autres entreprises Les économies étrangères Toute entreprise établit des relations avec… Les ménages Les institutions financières Les administrations

des caractéristiques de l’entreprise Diagnostic de la culture d’entreprise L’histoire : Créée en 1863 par Henri Germain à Lyon le Crédit Lyonnais se démarque rapidement des autres banques pour devenir en 1978 première banque de France. À l’origine celle-ci n’était destinée qu’aux particuliers pour qu’il place leur argent. Afin de continuer sa progression le Crédit Lyonnais se développe à l’étranger mais également dans le domaine des assurances pour toujours conserver un avantage vis-à-vis de ses

fonction, à un type d'usage et à un ou plusieurs segments de clientèle : - Les services liés à la gestion des dépôts et aux opérations de crédit - Les produits d'ingénierie financière : du conseil en gestion de patrimoine au montage financier. - Les services de gestion des risques : risque de change, de pays, de taux d'intérêt, de crédit. - Les prestations de services à valeur ajoutée comme la mise en relation de clients dans le cadre d'échange d'information, de fonds

..............................................................49 Attentes des parties prenantes : ..............................................................................................................................................49 La matrice pouvoir/intérêt pour la gestion des parties prenantes: ..........................................................................................50 Quelques aspects de la RSE : .....................................................................

macros-segment : micro segment (hommes d’affaires, étudiant, approche marketing) D/ La démarche de la segmentation stratégique D.1. Reférer les activités élémentaires de l’entreprise On utilise la matrice d’ABELL qui sert à énumérer l’ensemble des activités potentielles de l’entreprise. Cette matrice consiste à croiser 3 facteurs : (vẽ hình trục tọa độ 3 chiều Technologies ( chéo) applications (trục tung) groupes d’acheteurs (trục hoành) Pour chacune activité ,il repére les facteurs cles de

développé des actions de conquête ou de fidélisation vers cette cible. Le segment des plus de 50 ans revêt une importance prépondérante pour le Crédit Agricole, En 2007 ils représentent 45 % de la population active et représenteront toujours selon la direction du marché et des offres (DMO) du Crédit Agricole SA, 52% de la population en 2030. Au crédit Agricole cette clientèle représente à l’heure actuelle 47 % des clients majeurs, 74 % des encours d’épargne et 49 % du PNB dégagé. Sa fidélisation

critères plus opératoires (méthodes d'observation directe et indirecte, entretiens individuels et de groupe, enquêtes, ratios, mesures comptables, physiques, chimiques, grilles d'analyse, prédicteurs de faillite, cartes et morphologies industrielles, matrices stratégiques, chaîne de valeur, ...) qui en renforcent la prédictivité (Figure 4). Etape d'un processus de décision, le diagnostic traduit la réalité organisationnelle d'une entreprise dont il décrit les forces et les faiblesses en les reliant aux