Maslow Motivation

Elton Mayo démontre que les ouvriers travaillent mieux lorsque la hiérarchie s’intéresse à leurs conditions de travail. Les travaux mènent à réfléchir sur la motivation au travail. Nous pouvons illustrer cette période par les travaux de Abraham Maslow et sa Pyramide qui repère cinq types de besoins hiérarchisés chez l’Homme. L’hypothèse de Maslow : « On ne cherche des satisfactions de niveau élevé, comme la reconnaissance sociale, l’estime de son entourage et le sentiment de réalisation de soit, que

par différents facteurs externes et internes, les voici regroupé dans un tableau. La performance, étant surtout un facteur intrinsèque, ils seront donc plus nombreux. Facteurs internes | Motivation des employés | Pour donner le meilleur d’eux-mêmes, les employés doivent avoir des sources de motivations comme des réunions d’équipe et de petites rencontres individuelles. | Satisfaction des employés | Ces derniers doivent se sentir soutenu et doivent développer un certain sentiment d’appartenance

recrutement : II.1. les notions de base : II.2.Le Processus de recrutement III. la politique de motivation : III.1.Définition : III.2.les Théories de Motivation : IV. Le plan de formation : IV.1.Définition et terminologie IV.2.Objectifs de la formation IV.3.Les principaux méthodes en formation Guide de travaux pratique I. TP1. Etude de cas : la GRH II. TP2. Etude de cas : la motivation III. TP3. Etude de cas : la formation Evaluation de fin de module

les attentes Le besoin est un état qui naît d'une sensation de manque. Maslow en a développé une analyse L'entreprise doit étudier les besoins des consommateurs pour répondre aux mieux à leurs attentes. 3. La motivation La motivation pousse le consommateur à l'achat, Selon Joannis, on distingue trois types de motivations : - Motivation hédoniste : se faire plaisir - Motivation oblative : faire plaisir aux autres - Motivation d'auto-expression : permet de s'affirmer et qui correspond aux besoin d'estime

besoin est un état qui nait d'une sensation de manque. Maslow en a développé une analyse (voir chapitre II partie I). L'entreprise doit étudier les besoins des consommateurs pour répondre aux mieux à leurs attentes. 3. La motivation La motivation pousse le consommateur à l'achat, Selon Joannis, on distingue trois types de motivations : - Motivation hédoniste : se faire plaisir - Motivation oblative : faire plaisir aux autres - Motivation d'auto-expression : permet de s'affirmer et qui correspond

travail, en famille comme dans la société. Génération Confort : Ils sont moins centrés sur leur travail que sur leur famille et leur vie personnelle. Leur qualité de vie est fondamentale. Ils ne sont pas très carriéristes mais le salaire demeure une motivation importante. Génération Gamer : ils sont accrocs aux jeux, en ligne (MMORPG), vidéo (sur console ou PC, « à l’ancienne ») et/ou d’argent (poker). Génération Tuning : ils personnalisent fortement leur environnement (T-shirt, widget, portable,

la productivité augmente lorsque l’on donne aux salariés de bonne condition de travail. 5. Mr Maslow Maslow (1908-1970) étudie les motivations, mets en évidence les différents besoins de l’homme au travail. Répondre à ses besoins permettra à l’entreprise de motivé son personnel. Plus l’homme trouve dans son travail des moyens d’accomplissement plus il fera preuve de motivation. 6. Mr Herberg Herberg (1923-2000), ses travaux le conduisirent à conclure que l’homme connait

le pire. • Les études de Lewin ont montré la supériorité du style de commandement démocratique au niveau du climat social et de l’efficacité. 3 L’étude des motivations • Elle consiste à interpréter les actions de façon à retrouver le sens réel de la conduite d‘un individu et les raisons qui expliquent cette conduite. L’étude des motivations doit tenir compte des données suivantes:  Tout comportement comporte des mobiles rationnels et irrationnels;  Le sens d’une action ou d’une attitude n’apparaît

considérer la psychologie comme une « science dure » • Frederick Irving Herzberg  (1923 - 2000) est un psychologue américain célèbre pour ses travaux sur l'enrichissement des tâches au travail (théorie des deux facteurs, théories des besoins et des motivations). Herzberg tente de repérer les éléments facteurs de satisfaction et d'insatisfaction au travail. Il en décèle 2 types : - Les facteurs d'ambiance - hygiène (bruit, chaleur, salaire, statut, relations humaines...) : Ils sont relatifs aux conditions

CONSOMMATEURS Chapitre 1 : Les facteurs intervenants dans le processus d'achat du consommateur Document de découverte → vidéo « Les fans ont passés la nuit devant l'Apple store » Q1 : Quelle sont les motivations des consommateurs pour acheter l'iphone 5 ? -Ils ont pour motivations d’être les premiers , de vivre une expérience unique et aussi une question de fierté . Q2 : Comment sont appelés les consommateurs d'Apple ? Pourquoi ? -Les consommateurs d'Apple sont appelés des « adeptes »