Macro Processus Rh

cela sert-il ? ), les groupes homogènes de clients ( à qui cela sert ?), les technologies requises ( comment c’est fait ?) A chaque jonction j’ai un DAS 3.2 approche produit/marché (damier ) Remarques : Une activité doit être appréhendée comme un processus de satisfaction du client car les technologies évoluent pas les besoins Une activité se définie en fonction : • La clientèle ciblée • Les besoins à satisfaire • La technologie mise en avant DAS : ensemble des produits ou activités, souvent homogènes

certains buts • Les systémiques : un système est un ensemble de parties indépendantes agencées en fonction d’un but o 4 critères : secteur d’activité, dimension (effectifs), forme juridique, origine des capitaux (privé, publiques, mutuelles) - analyse macro économique o Environnement éco (revenus, prix, épargne, crédit) o Environnement demog (plusieurs échelles) o Environnement naturel (ressources, climat, pollution) o Environnement technologique (progrès tech., innovation, R&D) o Environnement politique

luxe : absolument indispensable pour l’économie. C’est le consommateur qui demande 4. Recherche et développement : Coût élevé Est accessible aux grosses entreprises pour innover. Technique produit et service innovante. 5. Ressource Humaine : RH ou GRH Caractéristiques : Positive Administrer le personnel. Fiche de paye, charge sociale, Gérer le personnel. Embaucher => sélectionné, formé, rémunérer, Communication des entreprises, Condition de sécurité. Evacuation des bâtiments, Gérer le climat

Marché des capitaux Marché du travail concurrents) Politique Lois et règlements ENTREPRISE Ecologie Conditions économiques générales Facteurs socio  Micro environnement : fournisseurs, clients, collectivités, concurrents, …  Macro environnement : économique, social, juridique, politique, … culturels, modes Fournisseurs, partenaires Technologie Démographie Urbanisme, géographie 3 3 – Contextes historiques - Antiquité : - 3000 AJC - Période gréco romaine

11 - 1.2.3 Le modèle de la gestion « moderne » des ressources humaines - 11 - 1.2.4 Le modèle de la gestion stratégique - 11 - 1.3 Fonction « RH » à travers les siècles - 11 - 1.3.1 Émergence de la GRH - 12 - 1.3.2 Implantation des services de personnel - 12 - 1.3.3 L´influence des différentes écoles - 13 - 1.3.4 Ēre de professionnalisation de la fonction RH - 15 - 1.3.5 La maturité de la GRH - 16 - 1.3.6 Défis du futur - 19 - 1.4 Les objectifs de la GRH - 23 - 1.4.1 Attirer - 24 - 1.4.2 Conserver

d’activités, de la banque à l’industrie jusqu’aux collectivités locales et territoriales. OBS a défini une segmentation de marché qui tient compte du potentiel client, de sa taille et de son budget. Selon ces critères, un modèle a été retenu : les Macro Segments : Bas de marché : très petites entreprises de 0 à 49 salariés mono/duo site Milieu de Marché : Ce sont les comptes possédant les caractéristiques suivantes : Supérieur ou égal à 50 salariés, OU, Supérieur ou égal à 20 salariés

humaines 10 1.2.3 Le modèle de la gestion « moderne » des ressources humaines 10 1.2.4 Le modèle de la gestion stratégique 11 1.3 Fonction « RH » à travers les siècles  11 1.3.1 Émergence de la GRH 11 1.3.2 Implantation des services de personnel 12 1.3.3 L´influence des différentes écoles 12 1.3.4 Ēre de professionnalisation de la fonction RH 14 1.3.5 La maturité de la GRH 15 1.3.6 Défis du futur 18 1.4 Les objectifs de la GRH 22 1.4.1 Attirer 23 1.4.2 Conserver 23 1.4.3

théoriques en éco, en socio pour comprendre ce que sont les organisations. Conflits, souffrance, problème de motivation, problème de productivité. Cours relativement opérationnel, pas un cours professionnalisant, mais choses assez concrètes. Cours plutôt RH -> on retrouve en tant que salarié. Plan Intro Définition des organisations Définition ? Une difficulté Les premiers théoriciens de l’organisation Panorama des grands courants théoriques des organisations Distinction entre les notions d’organisation

attendus) Démarche générale Organisation et mise en œuvre Le rôle de l’intervenant Les critères d’évaluation Le système d’évaluation général Annexes :      Liste des groupes Présentation de POD Illustration d’une modélisation de processus métier Illustration d’une cartographie applicative Utilisation d’un tableau de bord en Comité de pilotage 2 Objectifs du projet de fin de formation  Acquérir par la pratique des connaissances dans le domaine des systèmes d’information

humain. Une prévision de RH a toujours été nécessaire (ex particulier dans les années 80/90 avec les évolutions économiques, juridique et sociale) mais elle est devenue vitale aujourd’hui car on est dans un contexte de crise globale et de restructuration. On peut distinguer : - La GPE (approche générique, ancienne) - La GPEC (approche spécifique, années 80/90) I/ Caractéristique générales de la GPEC 1/ Définition GPEC : démarche d’ingénierie des RH qui consiste à concevoir