Les Forces Concurrentielles Du Secteur Bancaire

Les critères de choix des clients sont notamment des critères financiers, de réactivité de l'entreprise mais également des critères purement affectifs (besoin de reconnaissance, besoin d'être écoutés, ...). Ainsi dans un monde de plus en pl us concurrentiel, les entreprises souhaitant augmenter leurs bénéfices ont plusieurs alternatives : y y y Augmenter la marge sur chaque client, Augmenter le nombre de clients, Augmenter le cycle de vie du client, c'est-à-dire le fidéliser. Les nouvelles

clients sont notamment des critères financiers, de réactivité de l'entreprise mais également des critères purement affectifs (besoin de reconnaissance, besoin d'être écoutés, ...). Ainsi dans un monde de plus en plus concurrentiel, les entreprises souhaitant augmenter leurs bénéfices ont plusieurs alternatives :  Augmenter la marge sur chaque client,  Augmenter le nombre de clients,  Augmenter le cycle de vie du client, c'est-à-dire le fidéliser. Les nouvelles

TABLE DES MATIERES INTRODUCTION PROFIL STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN MISSION BUT OBJECTIFS STRATEGIQUES CHAMP STRATEGIQUE (SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION) HYPERMARCHES SUPERMARCHES IMMOBILIER BANQUES ACTIVITES STRATEGIQUES SEGMENT STRATEGIQUE ORGANISATION DE L’ENTREPRISE LES RESULTATS DE L’ANALYSE STRATEGIQUE LA MATRICE TOWS MENACES ET OPPORTUNITES (SELON LES FORCES DE PORTER) LA GRANDE DISTRIBUTION IMMOCHAN LA BANQUE LE POSITIONNEMENT STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN INTERNATIONALISATION ET SPECIFICATION

peut être amenée à faire. Cette liste se veut exhaustive dans la limite du possible. Elle est avant tout un référentiel d’activités à moduler 68 L’évaluation des activités de la fonction commerciale en fonction des entreprises, de leur secteur d’activité mais aussi du nombre de commerciaux et du positionnement de cette fonction dans l’entreprise. Le référentiel d’activité sera ensuite utilisé pour évaluer le niveau de prestation de la fonction commerciale avec la grille suivante. Tableau

| |Demande à ce que les objectifs fixés soient | | | |atteints | |Chef de secteur textile |Manage les chefs de rayons |Organise les réunions | | |Rend des comptes à la direction |Suivie et accompagnement des chefs

I. Le système financier marocain 1. Le secteur bancaire 2. Le marché financier 3. Le marché des assurances Conclusion : Introduction L 'économie mondiale est passée par diverses crises financières depuis 1929 dont celle de 2007-2009, considérée comme la plus grave mettant le système financier mondial en grandes difficultés. La crise financière 2007-2009 s'est déclenchée aux Etats-Unis suite au dégonflement du secteur immobilier entrainant une crise des subprimes.

des produits et services 9 3.2 Secteur d’activité 9 3.2.1 Description du secteur d'activité et ses tendances 9 3.2.2 Facteurs environnementaux influençant directement l'évolution du secteur 9 3.3 Marché cible de l’entreprise 10 3.3.1 Description du marché cible de l'entreprise 10 3.3.2 Estimation du volume potentiel du marché 10 3.3.3 Estimation de la part de marché auquelle s'adresse votre entreprise 10 3.4 Analyse de la situation concurrentielle 11 3.4.1 Description des principaux

Introduction générale Le secteur bancaire marocain est considéré comme l'un des moteurs du développement de l'économie du pays et de sa prospérité, ce dernier est devenu dans une courte période un secteur moderne et efficace En qualité d'entreprise de service et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque est tenue de se conformer aux lois de marché et aux préférences des clients qui sont devenus de plus en plus exigeante, mieux formée et informée. Elle doit aussi tout mettre en

personnalisation et présenter ses principaux supports. Section1- Marketing direct : définition et concepts clés : Avec le développement des bases de données, le marketing direct est utilisé par des entreprises de toutes tailles dans tous les secteurs. Conçu pour toucher directement et individuellement les prospects, le marketing direct vise à installer une relation personnalisée et de longue durée avec le client. Paragraphe 1 : définition du marketing direct : La notion

l’audit externe. Les performances marketing internes sont évaluées par l’analyse de l’entreprise et de ses gammes de produits. Une synthèse établit l’audit complet de l’entreprise, à l’aide de la matrice SWOT (Strengh, Weakness, Opportunity, Threat : forces, faiblesses, opportunités, menaces). Cet audit permet ensuite d’envisager plusieurs voies de développement stratégique. Audit externe Le diagnostic externe se rapproche du système d’information marketing, car il prend en considération toutes les