La Redoute Business Model

FCS (Facteurs Clés de Succès) III- Analyse de LVMH A- Détermination des avantages concurrentiels B- La matrice BCG C- Les forces et les faiblesses IV- Les différentes stratégies adoptées A- Stratégie corporate B- Stratégie Business Conclusion Introduction Premier groupe mondial de l'industrie du luxe, LVMH, créé en 1987 est la réunion de trois marques prestigieuses : Louis Vuitton, Moët et Hennessy. Cette réunion a donné naissance à un groupe de dimension mondiale

achat promotionnel même avec une rentabilité faible) ou réduire les motifs d’insatisfaction(remplacement d’un téléphone mobile trop ancien, conseils pour réduire la facture). Parmi les clients à risque de défection, les cibles sont déterminées par un modèle analysant la probabilité de rupture et les coûts doivent être mis en regard des coûts de recrutement et de la probabilité de départ. b- La politique de récupération : Elle peut aussi être mise en place au niveau du service client lors de l’annonce

progression de l’action collective. Les interactions interpersonnelles sont donc permanentes afin d’assurer une cohérence globale, condition nécessaire de l’efficience de l’action et donc de l’atteinte de l’objectif fixé. Plusieurs modèles ont été établis[2] : -le modèle dit « en structure fonctionnelle » où l’existence du projet ne correspond pas à celle d’une équipe ; dans un premier lieu il s’agit de l’implication de personnes aux profils et unités d’appartenance diverses, sans relations formelles

CLOUD COMPUTING 30 entreprises détaillent leurs retours d’expériences ROI Difficultés Objectifs CLOUD COMPUTING Organisation Applications Liste des contributeurs : AKERYS Eric VIBERT, Directeur e-business groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8, 9, 98 ARVATO Thierry PICON, Directeur des Systèmes d’Information . . . . . . . . . . . . . 10, 11, 101, 102, 104, 130 BACKELITE Thomas SARLANDIE, VP of software, Cofondateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sommaire INTRODUCTION GENERALE CHAPITRE I : L’ACHAT EN LIGNE : PRESENTATION DU CONCEPT ET MOTIVATIONS POUR LE CONSOMMATEUR Introduction du chapitre I I. Le concept d’achat en ligne 1. Le commerce électronique 2. La distinction entre e-commerce et e-business 3. Le processus d’achat en ligne 4. L’expérience de la consommation sur Internet II. Les déterminants de l’achat en ligne 1. Les facteurs situationnels 2. La connaissance d’Internet 3. La confiance Conclusion du chapitre I CHAPITRE II : ETAT DES

Porter a établi en 1982. Ce modèle a pour objectif de déterminer le potentiel de profit d’un marché à travers cinq forces concurrentielles qui sont : - L’intensité de la concurrence existante. - Le pouvoir de négociation des clients. - Le pouvoir de négociation des fournisseurs. - La menace des entrants potentiels. - La menace des produits ou services de substitution. Cependant, Porter néglige un facteur pourtant essentiel dans son premier modèle des forces : le rôle de l’État

plus légers et compacts, tout en gardant une qualité photo équivalente à un reflex. Les smartphones et les tablettes de chez Apple, Samsung, voire HTC. Les nouveaux entrants Les appareils photos avec capteur plein format, qui étaient réservés aux modèles experts et professionnels, plus onéreux sont désormais plus accessibles avec les reflex à capteur plein format. Les appareils photos utilisant la 3G et le wifi comme le Samsung Galaxy Camera qui utilise le système d'exploitation mobile de Google,

2000-2004 pour déceler les nouvelles tendances en matière d’internationalisation ; cette étude a concerné les entreprises que nous avions étudiées pendant la décennie précédente pour construire un modèle d’internationalisation qui avait été l’objet de notre thèse. Nous avons ainsi cherché à vérifier si le modèle que nous avions proposé est encore valable et quels sont les changements les plus importants à apporter pour tenir compte des nouve lles stratégies des entreprises. Le processus d’internationalisation

une catégorie déterminée de profession (ex : laboratoires pharmaceutiques avec les cabinets médicaux). e- La vente par correspondance : c’est une technique fondée sur l’écrit : catalogue, publipostage, prospectus avec coupons réponses exemple : La Redoute, Les 3 Suisses. f- La vente à distance : on peut citer par exemple la vente en ligne (par Internet), mais aussi le téléachat qui se défini comme suit : c’est tout système de vente à distance dans lequel un consommateur peut, après avoir visualisé

fallait trouver des franchisés, ou investir dans des fonds de commerce dont la rentabilité risquait de devenir problématique. La transmission florale classique Le marché de la fleur vendue chez les fleuristes, coupée ou en pot, est loin d’être un petit business : il représente quatre-vingts milliards de dollars dans le monde, et un milliard et demi d’euros en France. À cela s’ajoute un deuxième marché, celui de la transmission florale, qui existe depuis près de cent ans, communément dénommé Interflora,