Geert Hofstede

spécifique ; elle inclut les objets concrets produits par le groupe. Le cœur de la culture est constitué d’idées traditionnelles et de valeurs qui lui sont attachées. ». La culture revêt des propriétés aussi individuelles que collectives. Mais G. Hofstede définit la culture simplement comme étant une programmation mentale collective à un groupe d’individus. En partant de ces définitions, l’idée d’un management interculturel parait assez complexe car il semble d’autant plus difficile de pouvoir cerner

distances culturelles LES TRAVAUX DE GEERT HOFSTEDE (LE PROJET HERMÈS) PLAN DE LA PRÉSENTATION Présentation de Gert Hofstede Contexte de l’étude (projet Hermès) Postulat de base (la convergence) Méthodologie de l’étude Résultats de l’étude Identification des 4 dimensions universelles de l’identité culturelle 1.- La distance hiérarchique 2.- Le contrôle de l’incertitude 3.- L’individualisme 4.- Les valeurs masculines-féminines GEERT HOFSTEDE Hollandais, 1928 Ingénieur en mécanique

management De Daniel Bollinger & Geert Hofstede, Editions d’Organisation, 1987 Commenté par Amanda Kloeckner (ESC Clermont-Ferrand) http://www.consultant-bollinger.com/livres_publications.htm I. Présentation de l’auteur Daniel Bollinger : Français, diplômé de droit public, expert international en marketing et management, a travaillé dans de nombreux pays. Il a traduit, adapté et commenté l’étude de Geert Hofstede pour un public francophone. Geert Hofstede : Hollandais, né en 1928, professeur

culture comme « une programmation mentale collective propre à un groupe d’individus » (1987, p. 4). G. Hofstede a conceptualisé la culture à travers quatre dimensions. Le tableau 2 en offre une description sommaire : l’individualisme/collectivisme | Cette dimension fait référence au pouvoir du groupe et à la relation qui existe entre un individu et les autres membres de la société (Hofstede, 1994). Elle peut être considérée comme un continuum dont l’un des pôles est formé par un collectivisme

Tannenbaum et Schmidt Introduction à la culture 2.1 Origine 2.2 Définition Les auteurs et théories de référence en management interculturel 3.1 Présentation des auteurs 3.2 Les valeurs d’orientation de Kluckholn et Strodtbeck 3.3 Le modèle fondateur de Geert Hofstede 3.4 Les sept dimensions de Fons Trompenaars 3.5 Les hypothèses de relation de Edward T. Hall : espace, langage, temps 3.6 Le cycle d’expatriation de Nancy J Adler 2 3 PARTIE III 1 LA PRATIQUE DES MANAGERS Les entretiens exploratoires

Psychologique : nous sommes « programmés » par éducation, … Expression de la culture : symboles, héros, rituels, valeurs, … II- Analyse des différentes culturelles selon Geert HOFSTEDE Globalisation économique => on croit que rapprochement culture alors qu’ne faite différences culturelles + marquées Geert Hofstede (Psychologue Néerlandais) => 5 pts fondamentaux de l’identité culturelle : - La distance hiérarchique (relation avec l’autorité) - La peur ou le contrôle de l’incertitude

d’Hofstede Dans les années 1980, le psychologue néerlandais, Geert Hofstede, a développé une théorie quant à la différenciation culturelle nationale dans l’entreprise internationale. Il a élaboré ses résultats en étudiant un grand échantillon de données sur les valeurs de citoyens de cinquante pays sur cinq continents, tous travaillaient dans des filiales locales chez IBM, grande firme multinationale (Hofstede, 1994, p.30). Hofstede a identifié des points communs dans le comportement et les valeurs

un premier temps. C’est une représentation mécaniste du contrôle de gestion dans un environnement industriel. Dans une tentative de dépassement de l’approche cybernétique, nous analyserons dans un deuxième temps l’approche homéostatique de Geert Hofstede (1978). Celle-ci passe d’une pensée mécaniste à « biologique » et prend en compte les comportements et désirs humains. Enfin, nous nous attacherons à étudier une nouvelle dimension du contrôle de gestion, qui intègre davantage la complexité

Introduction  Qui  La sommes-nous? présentation de notre axe de recherche: La gestion des conflits au sein d’équipe multiculturelle. Gestions des conflits Synthèse des sources d’informations  Quatre dimensions culturelles de Hofstede  Méfiance et mauvaise communication : sources de conflits  Perceptions  Défi et mauvaise interprétation : intégrer et mobiliser les membres de l’équipe en gérant la diversité Gestions des conflits Synthèse des sources

analyses. Cette diversité constitue donc pour une entreprise la clé de la réussite. Cependant sa gestion est très complexe et comporte des risques au sein de l’organisation. A) Les sources de différenciation des cultures d’entreprises : selon Hofstede - La religion : qui pousse les individus à être plus paternaliste, autoritariste ou fataliste face à certaines situations par exemple. - Le mode de raisonnement : inductif (anglo-saxon) ou déductif (français) - la distance hiérarchique - l’aversion