Elton Mayo Relations Humaines

INTRODUCTION AU MANAGEMENT SEANCE 1 : Introduction Gestion : ensemble des techniques opérationnelles (marketing, finance, compta…) Management : gestion des dimensions humaines, techniques et organisationnelles «  Le management c’est faire faire » Organisation : ← système de relations interpersonnelles structurelles ← réponse à l’action collective vers des objectifs communs ← système d’activités dirigées vers un but L’organisation est

Introduction : Chapitre 1 : l’école classique ← Principe de l’école ← Les auteurs Chapitre 2 : l’école de relations humaines ← Présentation de l’école ← Les grands auteurs de l’ecole des relations humaines Chapitre 3 : l’école mathématique : Chapitre 4 : l’école sociotechnique : Chapitre 5 : l’école néo classique : ← Présentation

Introduction Chapitre 1 lcole classique Principe de lcole Les auteurs Chapitre 2 lcole de relations humaines Prsentation de lcole Les grands auteurs de lecole des relations humaines Chapitre 3 lcole mathmatique Chapitre 4 lcole sociotechnique Chapitre 5 lcole no classique Prsentation de lecole Les auteurs de lecole Les limites Chapitre 6 lcole systmique et la prise de dcision La thorie des systmes La thorie de la prise de dcision Chapitre 7 lcole de la pense japonaise Etude de cas 1. Laboratoire

arriver à l’utilisation optimale des facteurs de production. Une organisation est une structure humaine qui cherche à atteindre certains objectifs en faisant coopérer ses membres. L’Eglise est un exemple d’organisation au même titre qu’une ONG. L’entreprise présente elle aussi une certaine forme d’organisation. L’entreprise en économie est vue de façon très mécanique or quand on parle de structure humaine tout question absente en microéconomie l’entreprise est une boîte noire. On s’intéresse à ce qu’elle

faiblesses de la Caisse - Cerner les priorités pour les mois à venir - Être toujours prêt pour de l’imprévu -Assurer le rôle de représentation -Création d’une équipe autonome & responsabiliser ses employés -Assurer la gestion des ressources humaines - Formation de son équipe d’employés. - Cultiver l’acquisition de connaissances continue - Gérer les situations de crise ainsi que le mécontentement des membres - Assurer la croissance des activités de la caisse tout en maintenant sa rentabilité

entreprises ont été créées dans le but de produire des biens et services afin d’exaucer la demande des clients, et ainsi, par la même occasion, de pouvoir se faire des bénéfices. Pour mettre en œuvre ce système, l’association de ressources matérielles et humaines est obligatoire. Afin de diriger ces organisations, il est primordial d’établir une hiérarchie entre les individus. Qu’il soit dirigeant ou leader d’opinion, un chef doit être désigné pour manager ses troupes dans le but d’atteindre les objectifs

stratégies internes s’appliquent au mode de relations à l’intérieur. Les champs d’application du management  Le social  La préparation de l’avenir Objectifs du cours 1. Les démarches de recherche d’un ordre dans l’entreprise. 2. La notion de structure dans le management. 3. Les structures dans la pratique. 1- L’évolution de la pensée en management On va retenir trois grandes écoles de management: A. L’école classique B. L’école des relations humaines C. Les écoles contemporaines A- L’école

Introduction 1.1 le management Le management est la gestion d’un groupe, d’un organisation afin d’accomplir un objectif. Anglicisme qui recoupe l’idée de : * Gestion * Administration «  une démarche rationnelle par laquelle les ressources humaines, physiques et financières sont coordonnées vers la réalisation des buts poursuivis. » LAFLAMME, Marcel (1979) Le management ,approche systémique, Gaëtan Morin & associés Les fonctions de gestion : traduction du management * Planification

productivité. Toutefois, elle a été critiquée par d’autres penseurs qui ont développé d’autres conceptions. 2. L’école des relations humaines A l’école classique succède celle des relations humaines qui montre l’importance du facteur humain dans le succès des organisations en s’interrogeant sur l’adéquation motivation/organisation. Pour les partisans de cette école initiée par Elton MAYO, la productivité du travail sera augmentée si l’homme est privilégié et traité dans toutes ses dimensions. * Le

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Introduction Aujourd’hui et dans un contexte économique en forte mutation, toutes les entreprises sont appelées à relever le défi de la performance et de la compétitivité. En effet, tout progrès de l’entreprise ne peut se faire sans ses hommes dont les qualités qui sont le savoir, le savoir-faire et le savoir être, constituent des atouts incontournables pour réussir ses objectifs. Seule l'activité humaine est réellement créatrice de valeur. Ce qui différencie