Elton Mayo Relations Humaines

relationnelles. Art et science rassemblant des connaissances formalisées et des capacités personnelles. Cherche à diriger le mieux possible les ressources humaines en gérant toutes les dimensions du facteur travail. Recherche l’efficacité et l’efficience dans le recrutement, la formation, la motivation, les relations sociales etc… Le rôle du manager : Doit conduire les acteurs d’une entreprise pour qu’ils coopèrent ensembles, afin d’atteindre les objectifs visés tout

Chapitre 2 : théories de l'organisation Trois écoles de pensée Les classiques : Taylor, Fayol, Weber … Les behavioristes : Mayo, Maslow les modernes Une préoccupation : comment améliorer la productivité dans l'organisation. I) Les fondement de la pensée classiques : une approche empirique et normative : issue de pratique professionnelle et d'expériences présentées sous forme de de règles à suivre (recommandation, principes, commandements …) hypothèses implicites

La gestion des ressources humaines 1) Définition des ressources humaines : Au cœur de l'organisation, il y a le Capital Humain. Les ressources humaines ont pour objectif d'apporter à l'entreprise le personnel nécessaire à son bon fonctionnement. Ceci implique donc, de lui assurer le nombre suffisant, mais aussi compétent et motivé pour le bon fonctionnement de l'organisation. Les ressources humaines sont un des moyens de mise en œuvre de la stratégie ( adaptation des éffectifs, des compétences 

réfèrent de nombreuses écoles modernes. §2 L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES (1930) ← le contexte : cette approche rompt avec l’analyse Taylorienne qui considère l’individu comme uniquement motivé par l’argent. Sont ainsi pris en compte les besoins psychologiques (influence de S. Freud) de l’homme au travail et les changements de mentalité sociale (contestation de l’OST, élévation des qualifications, crise de 1929…). A) Elton Mayo (1880 – 1950) : l’expérience de Hawthorn  A partir d’expériences

www.cadredesante.com Les théories de la motivation Descriptif : Cet article présente un panorama complet des théories de la motivation humaine au travail. Chantal Rivaleau, 17 mai 2003 Cadre de santé de nuit. Le comportement ne se laisse jamais totalement expliquer par la motivation. Toutefois un comportement est motivé quand il est consciemment voulu, quand il a un objectif et un sens. La motivation est un processus psychologique qui cause le déclenchement, l'orientation et le maintien d'un

d’attachement et d’appartenance, l’implication de l’individu dans la société.Ce lien d’implication est quelque chose à laquelle il faut s’adapter. L’implication est un un support de contrôle et le terme générale qui peut être définie comme l’intensité de la relation et le contraire de l’indifférence. On peut détester son entreprise, mais très impliqué dans son organisation(implication négative) et aimer (implication positive). Le travail de psychologue est de comment retenir cette implication et de mettre en

pour définir les origines de la motivation humaine. Il arrêta sa carrière universitaire de 47 à 49 pour rentrer dans l’industrie, puis retourna à l’enseignement. Abraham Maslow (1908 – 1970) : Il a créé la hiérarchie des besoins dans la motivation. Psychologue, spécialiste du comportement. Il est considéré comme le père de la psychologie humaniste et il a inventé le terme des hiérarchies des besoins pour définir les origines de la motivation humaine. Il arrêta sa carrière universitaire de 47

traditionnelle (ex: familiale) liée à l’autorité traditionnelle :  Fondée sur les précédents  Repose sur la croyance que la tradition est sacrée  La tradition confère au détenteur sa légitimité  D’ordre divin : ne peut être mise en doute  Relation personnalisée : l’obéissance est due à une personne (respect)  Organisation charismatique (ex: Apple) liée à l’autorité charismatique :  Liée à une seule personne  Repose sur la croyance que l’on peut pourvoir un individu de qualités exceptionnelles

QUELQUES APPROCHES THEORIQUES DES ORGANISATIONS         (L’ECOLE CLASSIQUE (L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES (LE COURANT MATHEMATIQUE (L’ECOLE DES SYSTEMES SOCIAUX (L’ECOLE SOCIO-TECHNIQUE  (L’ERE DES GOUROUX    § 1 L’ECOLE CLASSIQUE   Le contexte : la révolution industrielle amorcée au 19 ° siècle engendre une nouvelle forme de travail : le travail en usine. Le secteur industriel attire une main d’œuvre agricole peut adaptée à la production et qu’il va falloir intégrer.  

latérales, l'ordre matériel et moral, l'équité, la stabilité du personnel, l'initiative, l'union du personnel (esprit d'entreprise). M. WEBER C'est l'inventeur de l'Organisation bureaucratique'. C'est une organisation désincarnée de son (1864-1920) aspect humain, basée sur la compétence, la rigueur, la précision et, bien sur, une stricte hiérarchie. Ce modèle, selon Weber, est à la fois le plus efficace et le plus égalitaire : chacun est traité de la même manière Les limites de l'école classique se trouvent