Elton Mayo Relations Humaines

Sommaire  Introduction I. Généralités et concepts clés : 1. Notion de « groupe ». 2. Différents types de groupe. 3. Définition de « la dynamique de groupe ». 4. Aperçu historique : Lewin, Mayo, Moreno. II. Caractéristiques des groupes et lien avec la psychologie sociale: 1. Caractéristiques psychologiques des groupes. 2. Organisation intérieure du groupe. 3. Comportements individuels et comportements du groupe. III. Apports de la dynamique du groupe : 1. La cohésion. 2.

Respect des normes de rationalité ainsi que les exigences environnementales Pensée de la philosophie libérale : fondation d’une société sur une libre association d’individus libres par un « contrat social » Maintien de l’ordre et l’établissement des relations interpersonnelles sous des lois et des règles Pensée préclassique : Etienne Bonnot de Condillac (1715-1780) La valeur est affaire d’opinion de toute personne Considération de la valeur (qualité) comme donnée a laquelle tout le monde doit s’intéressé

produits standardisés. C Les N.F.O.T. (Nouvelles Formes d’Organisation du Travail) Les 2 objectifs des N.F.O.T. étaient de remotiver les salariés et retrouver des profits. 1) L’effet Hawthorne Il donne naissance à l’école des relations humaines. Défini par Elton Mayo en 1924, Il stipule qu’un ouvrier est plus productif si on s’intéresse à lui. 2) Les principes des N.F.O.T.  Les innovations en matière d’organisation du travail : Rotation des postes (rompre la monotonie) Élargissement des tâches

La microéconomie 8 Fonctions du management 8.1 Pour Fayol 8.1.1 « Prévoyance » 8.1.2 Organisation 8.1.3 Commandement 8.1.4 Coordination 8.1.5 Contrôle 8.2 Lyndall Urwick 8.3 Luther Gulick 8.4 Newman & Warren 8.5 Henry Mintzberg 9 Relation entre le management et d'autres concepts 9.1 Management et stratégie 9.2 Management et gouvernance 9.3 Management et système d'information 9.4 Management et finance 10 Notes et références 10.1 Notes 10.2 Références 11 Voir aussi 11.1 Bibliographie

Théories des Organisations : Le Béhaviorisme Université Sidi Mohammed Ben Abdellah ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION THEORIES DES ORGANISATIONS : L’ECOLE BEHAVIORISTE MOUVEMENT DES RELATIONS HUMAINES « MAYO (1945), ROETHLISBERGER ET DICKSON (1939) » COURANT RESSOURCES HUMAINES « MASLOW(1954), ARGYRIS(1956), MCGRREGOR(1960), LIKERT (1961), HERZBERG (1966) » « ECOLE CARNEGIE » Fait par : Bencheikh Mohammed Yassine Boubkri Mounir El Ghannouchi Ismail Encadré par M. le

précèdent point naturellement les uns les autres ”. C’est cette philosophie rationelle qui inspira le Mouvement Scientifique du Travail. Cette dualité donne alors naissance à deux grands courants, le management scientifique et le courant des relations humaines qui tendront à converger en fin de 20° siècle. 2 - La naissance du concept du management aux Etats-Unis La naissance du management aux Etats-Unis en 1960 : Venu des Etats-Unis à la fin des années 60, le mot management signifie l’action ou l’art

bureaucratie. 14 1) L’œuvre de Webber 14 2) La théorie de l bureaucratie de M. Webber 14 3) Les différents types d’autorité selon Webber 15 4) Conclusion : 15 VII) Conclusion finale. 16 Chapitre 2 : l’école des relations humaines (1930) 17 I) Le contexte 17 II) Elton Mayo : l’expérience d’Hawthorne 17 1) L’auteur 17 2) L’effet Hawthorne 17 3) Les enseignements de cette expérience 18 III) Kurt Lewin et la dynamique de groupe 19 1) L’auteur 19 2) Les différentes approches

qui s’adapte à son environnement | Auteurs | Maslow (1947) Mintzberg (1950) | Métaphore | Biologie/Ecologie | Vocabulaire | Cellule, système Motivation, besoins | Domaines influencés | Gestion des ressources humaines Organisation, markéting | Cerveau Image essentiel | Une organisation intelligente qui traite l’information | Auteurs | H. Simon (1950) | Métaphore | Cybernétique | Vocabulaire | Auto-organisation, connexion

Il y a organisation dès qu’il y a plusieurs éléments en interactions pour produire un élément commun. On est très proche du système que l’on verra en systémique. On va s’intéresser aux organisations sociales, dont les membres sont des êtres humains. Organisation : Un ensemble d’individus qui interagit dans une action collective pour atteindre un ou des objectifs communs en se répartissant les tâches et en se coordonnant. A partir du moment où il va y avoir volonté commune de coopérer, il

au facteur conatif, c'est-à-dire le fait d'aimer ou ne pas aimer son travail; en d'autre terme, d'être motivé ou au contraire démotivé. B) L'IMPLICATION DANS LE TRAVAIL : AUTRE NOTION DE LA MOTIVATION L'implication dépend de la qualité des relations entretenues dans l'entreprise (d'où l'importance de séminaire, incentives, réunions etc pour garantir un accueil et une intégration réussis). L'implication littéralement signifie s'identifier à une politique d'entreprise, se rendre actif dans cette