Différenciation compétitive

créer de la valeur avec le client et non pour le client pour que celle-ci soit tout à fait adaptée aux besoins et volontés du client. La démarche de qualité totale peut se schématiser ainsi : Les entreprises ont donc maintenant une politique de différenciation par le service. [...] [...] Ainsi il embauche une responsable qualité et entame une démarche de certification ISO 9002 tout d’abord centrée sur la société de conditionnement car il paraissait difficile de mettre en place cette norme auprès

their conversion rate but very few competitive analysis are conducted using Web Analytic services (Was) which is a process of analyzing the behavior of visitors to a Web Site. In this paper, we identify the main steps of an efficient online competitive analysis. Web Analytics services give rich insight into website traffic, competitors identification, market boundaries and new insights for literature on competitive analysis. Key words : e-commerce, competitive analysis, Web Analytics, evoked set

interne) et de son environnement (diagnostic externe). La stratégie apparaît nécessaire pour positionner une organisation dans son environnement par rapport aux autres. Elle est élaborée pour dépasser la concurrence : l'entreprise cherche à être compétitive. • L'intérêt de la stratégie est de : * coordonner les objectifs de l'organisation. Les organisations ont des missions qu'elles s'efforcent d'atteindre en se fixant des objectifs. La mise en place d'une stratégie d'ensemble va leur permettre

Multinationales et mondialisation, Manchecourt, Edition du Seuil, 1998 6 TORRES G., L'influence de la taille de la firme sur son financement, Thèse de Gestion, Paris IX, 1999 9 Introduction l’arme des coûts ; la PME pourrait utiliser celle de la différenciation à l’international. Ces stratégies ont toujours été utilisées dans un nombre croissant de PME, pourquoi seules 40% des directions de petites et moyennes entreprises évoquent-elles ces solutions à l’international? 7 Doit-on conserver la PME dans

(Concurrence, fournisseurs, clients, nouveaux entrants, produits de substitution) A. Nouveaux entrants En quoi les nouveaux entrants sont ils une menace ? La menace vient de firmes qui pourraient se présenter dans le secteur avec une nouvelle offre compétitive. Un nouvel entrant à tout autant intérêt a se présenter sur un marché que l’activité de ce marché s’insère facilement dans son activité actuelle. L’activité possède un potentiel de croissance et de rentabilité important et enfin, l’accès à cette

possible d’allouer ou de retirer des ressources de manière indépendante, qui répond à une combinaison spécifique de facteurs clés de succès. » Facteurs clés de succès : ce sont les éléments stratégiques que l’entreprise doit maitriser pour être compétitive sur son marché. Etude de sensibilité clients dans le jeu d’entreprise. Déduit plus souvent par les critères de choix des clients, et on ajoute toutes les règles du jeu environnemental. La maitrise des facteurs clés de succès est nécessaire mais

Ce sont les deux points importants qui intéressent le commanditaire. L’analyse environnementale (l’analyse PESTLE) événements politiques, économiques, sociaux, technologiques, légaux et écologiques. Les cartes stratégiques Analyse compétitive (intelligence économique) B) Menaces/opportunités Ces menaces et opportunités ne concernent pas l’entreprise directement, elles doivent être identifiées au niveau du secteur. Cette étape constitue une synthèse. C) Facteurs clés du succès

d'entreprises de se dispenser à bon compte d'une discussion autour de l'efficacité de leurs stratégies. On remarque que le sujet est pris de façon microéconomique donc qu'on élude un autre aspect du sujet: comment une économie nationale peut elle être compétitive ? Sujet qui s'inscrit dans un débat beaucoup plus large. IDE définition: exportation de capitaux dans un autre pays pour y acquérir une fraction supérieure à 10% du capital d'une autre entreprise ou pour y créer une autre entreprise. Le résultat:

« meta » level, i.e. to develop the capacity to combine different architectures and mindsets. Mots clés : avantage concurrentiel – intention stratégique – hypercompétition – configuration stratégique – mode de pensée stratégique. Key words : competitive advantage – strategic intent – hypercompetition – strategic architecture – strategic mindset Finance Contrôle Stratégie – Volume 4, N° 1, mars 2001, p. 183 - 213. 184 Stratégie d’entreprise : évolution de la pensée Il est frappant de constater

réseau) c) une modification des échanges  développement du commerce intrabranche : échanges de produits similaires appartenant à une même branche, une même industrie (échanges d’automobiles entre pays européens). Les producteurs pratiquent la différenciation.  Développement du commerce intrafirme (commerce captif) : en raison du développement des multinationales, les échanges se font entre maison mère et filiales ou entre filiales.  Délocalisation des productions : pratique consistant à fermer