Culture Organisationnelle Coca Cola

1- Définition de la culturel  La culture est un concept qui tire ses origines des sciences sociales et dont l’utilisation en management vise à comprendre l'expérience sociale dans l’organisation. Celle-ci étant considérée comme une ‘société en miniature’ (Silverman, 1970), elle possède des caractéristiques liées à son histoire à au vécu des acteurs ce qui suppose une influence sur les pratiques organisationnelles et le management de l’organisation. La culture est un concept tellement complexe

avec une autre entreprise du même secteur. L'acquisition, par une société, du contrôle des différentes étapes du processus de production, qui va du tout premier traitement des matières premières jusqu'à la distribution des produits finaux. Exemple: Coca-Cola prend le contrôle des embouteilleurs L'intégration horizontale En management, l'intégration horizontale (ou concentration horizontale) consiste pour une entreprise à étendre son réseau, en acquérant ou développant des activités économiques au

[Tapez ici] [Tapez ici] [Tapez ici]La diversité culturelle est une Réalité impactant la société planétaire en premier dégrée, c’est une prise en considérations des cultures qui va jouer un rôle crucial et dynamique lors de la résolution des questions auxquelles notre monde confronte. Cette dernière se manifeste non seulement dans les formes variées à travers lesquelles le patrimoine culturel de l’humanité est exprimé, enrichi et transmis grâce à la variété des expressions culturelles, mais aussi

affecter la stratégie et la survie de l’entreprise, le comportement et l’existence des membres de l’organisation et des parties prenantes impliquées. L’évaluation d’une crise est affectée par plusieurs barrières psychologiques, managériales et organisationnelles. Aucun dirigeant n’a intérêt à décréter l’état de crise tant les enjeux d’une telle situation pourraient être pires que la crise elle-même. En décidant l’état de crise, il décide d’une soudaine et parfois brutale surexposition personnelle.

Professeur de l’ESSEC business school, dans le département Management * Licencié en droit et en théologie * Docteur en sciences de gestion RECHERCHES * Développement du management * Culture organisationnelle * Implication dans le travail et dans l’entreprise Ouvrages * Culture et comportement (1992) * L’implication au travail (2002) Comparaisons, analyses, rapports entre les personnes et l’organisation -> le livre répond également à un autre ouvrage de Rifkin

étude de cas, j’ai une histoire a vous raconté très rapidement sur le sujet en question, avant je travaillié dans une boite de com spécialisé dans l’evenmentiel, et on tené presque l’exclusivité et on sous traité les opération street marketing avec coca cola company, un jour avant un breefing j’ai eu une discussion un peu personnel avec son directeur marketing c été un expatrié espagnol vraiment c’été un dure qui n’aime pas faire les chose a moitié, enfin bref alors il me dit toi quand je part en Espagne

| |Sociétaux | | |Valeurs - culture | | Diagnostic interne Les éléments figurant dans les

gazeuses du sud CDD : Contrat à durée déterminée CGEM : Confédération générale des entreprises du Maroc COBOMI : Compagnie des boissons marocaines et internationale DD : Développement durable DRH : Directeur ressources humaines ECCBC : Equatorial coca cola bottling compagny EEO : Equal employment opportunities FBCF : Formation brut du capital fixe GRH : Gestion des ressources humaines HALDE : Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l’égalité HCP : Haut commissariat au plan NABC :

Approche des marchés étrangers ! Introduction au marketing international : L’état d’esprit : L’esprit de tolérance : - Curiosité, ouverture (linguistique, culture) - Admettre les différences (valeurs, habitudes, …) - Identifier les besoins locaux - Comportement civique (philosophie du mercenaire : « faire fortune rapidement » considéré comme « sous-client ») : éviter l’arrogance ; humilité I. Les distances entre pays 1) Distance physique (=géographique) Mesurée par kms ou vol

si : * Pas de produit de remplacement * Secteur n’est pas un client important des fournisseurs * Concentration des fournisseurs * Frais de transferts importants : frais occasionnés par le changement de fournisseurs (financiers, organisationnels et relationnels) * Image publique du fournisseur forte Implications : * Diminution de la marge Le pouvoir de négociation des clients Pouvoir fort si : * Concentration des clients (ex : centrales d’achat) * Clients représentent