Culture Organisationnelle Coca Cola

situation peut mettre un répit à la situation conflictuelle ou peu contribuer à l’envenimer. La culture dans l’organisation La culture d’entreprise peut se définir comme un ensemble de croyances, de pratique et de mythes communs à un groupe de personnes, au point qu’elles se sentent investies les unes par rapport aux autres, avec un sentiment d’appartenance. Selon Elliot JAQUES, la culture d’entreprise peut se définir comme le mode de pensée, d’action habituel et traditionnel plus ou moins

intimes avec les consommateurs. Et tout le monde sait que l’intimité n’arrive que quand les gens se comprennent mutuellement. Parce que la communication n’est pas ce que nous faisons. Elle est ce que les autres entendent.″ (Douglas Daft, ancien Coca-Cola PDG). La question des différences interculturelles se pose dès que les marques sentent la nécessité de communiquer. Avec la croissance du niveau de globalisation d’autres questions on surgit comme les différences entre les marchés, les lois et

symbole de la mondialisation 1) Une puissance conomique 2) McDonalds et la publicit 3) McDonalds et le sport III/ McDonalds obsit Section II McDonalds Orgeval..p8 I/ Une franchise 1) Quest-ce quune franchise 2) McDonalds Orgeval II/ Sa structure organisationnelle III/ Quelques chiffres CHAPITRE II MON STAGE.p10 Introduction Section I Lquipier McDonalds...p10 I/ La formation II/ Les qualits requises Section II Mes responsabilitsp11 Introduction I/ LOpen II/ La Close III/ Responsabilits comptoir Section

nouveaux, l’innovation consiste aussi à apporter des améliorations dans le processus de fabrication, dans la stratégie et dans le domaine socioculturel d’une entreprise. Selon Joseph Schumpeter, il s’agit bien d’« imposer une nouveauté technique ou organisationnelle, pas uniquement en raison de son invention »1. Chaque entreprise se doit donc d’identifier et d’anticiper les tendances et changements, de comprendre rapidement les besoins des consommateurs en donnant des réponses rapides. Pour cela, il est

Table des matières 1. Analyse interne de l’organisation…………………………………………3 1.1 L’expérience internationale…………………………………………4 1.2 La production……………………………………………………….………4 1.3 Les moyens financiers………………………………………………….5 1.4 La structure organisationnelle…………………………….………5 2. Analyse de l’environnement d’affaires…………………………………6 2.1 Analyse des facteurs géographiques et sociocultureles………………………………………………………………6 2.2 Profil de l’industrie / analyse de la concurrence………10 2.3 Analyse des risques financiers

macroenvironnements. 1.2. Distinguer les niveaux de « contenu » culturel : éléments explicites et implicites Si on cherche les contenus culturels, l’analogie de l’iceberg peut aider. Il y a une partie émergée et une partie immergée de la culture : * Partie émergée : Éléments observables directement comme, langage, comportements habituels dans la vie de tous les jours (santé, hygiène, alimentation), savoir-faire et ensuite les institutions (famille, école, gouvernement, justice)

(imitation ou innovation)? selon quelle séquence (être le premier sur le marché ou non) etc. conduit à des décisions qui: Ont des conséquences sur le long terme Se fondent sur des informations globales sur l’organisation (ressources, publics, culture) et son environnement Appréhendent les différents produits – marchés sur lesquels l’entreprise est présente (courbe de vie) Impliquent tous les niveaux de l’organisation ou les domaines d’activités stratégiques … Au marketing opérationnel

scénarios, soient actuellement et dans 10 ans. Le diagnostic a été réalisé à l’aide de différents outils dont le PESTEL et les 5(+1) forces de Porter, pour ce qui est de l’environnement externe, ainsi que la chaîne de valeurs et la structure organisationnelle, pour ce qui de l’environnement interne. Analyse externe PESTEL – aujourd’hui Le tableau no. 1 en annexe présente les faits saillants de l’analyse PESTEL en temps présent. En résumé, les consommateurs sont principalement représentés

Communication Publicité Force de vente Relations publiques Relations presse Marketing direct... Distribution Typologie de points de vente Type de Mise en place Zone de chalandise Stockage Logistique expédition.. Environnements Marché Concurrence Culture MARKETING MIX État Intensité capitalistique Consommateurs Finance Particularité du marketing des services • Le service est d’essence intangible • Le client est co-producteur du service • La qualité de service est instable – La production

Marketing International PLAN DU COURS *RAPPEL HISTORIQUE. *DEFINITIONS ET FONDEMENTS S’INTERNATIONALISER. DE LA DECISION DE *LES CRITERES DE CHOIX ET LES MODES D’ACCES AUX MARCHES EXTERIEURS. *LE MIX MARKETING INTERNATIONAL. *ETUDES DE CAS. Coca cola Blue Jean Hamburger Chewing-gum Chanel N°5 Mickey Walkman Problématique *Ou s’arrête le marché d’une entreprise? *Comment l’intensification de la concurrence internationale se matérialise-telle pour une entreprise? *A quelles contraintes managériales