Comparaison Entre Iso 9000 Et Iso 9001

la productivité et la qualité du produit, car on doit préserver la conformité aux attentes du client, au cours des opérations d’entreposage et stockage. Je pense que la mise en place d’un système de management du processus proposé par la norme ISO-9001 version 2000 peut permettre la maîtrise des opérations de stockage, et donner à l’entreprise la possibilité d‘augmenter sa compétitivité, ainsi que d’améliorer sa performance globale. L’objectif de ce mémoire est donc de déterminer : Quel sera

Strasbourg Blandine LANOUX* BETA – Université Louis Pasteur, Strasbourg Pour une approche dialogique du rôle de l’entrepreneur / manager dans l’évolution des PME : l’ISO comme révélateur… Création de connaissance – Vision entrepreneuriale – ISO 9000 – Management de la connaissance - PME Classification JEL : L20 – L21 – L23 – M11 – M12 – M13 – M14 * BETA - Université Louis Pasteur, Strasbourg 61, avenue de la Forêt Noire F - 67 070 Strasbourg, Cedex 07 tel:33 [0] 3 90 41 41 00

des méthodes d’audit qui sont largement utilisées dans le domaine financier, organisationnel, qualité, etc.. Il est pratiqué par des auditeurs externes spécialisés ou par des auditeurs internes, parfois en coopération entre les deux. Qu’est-ce que l’Audit Social ? La norme ISO 9000 définit l’audit : « Processus méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves d’audit et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits

...... 68 A. Analyse des résultats obtenus au sein de l’entreprise 1 ............................................. 68 B. Analyse des résultats obtenus au sein de l’entreprise 2 ............................................. 77 C. Comparaison des résultats entre les deux entreprises ................................................ 87 D. Réponse à la problématique de départ ....................................................................... 90 Conclusion ................................

........ 68 A. B. C. D. Analyse des résultats obtenus au sein de l’entreprise 1 ............................................. 68 Analyse des résultats obtenus au sein de l’entreprise 2 ............................................. 77 Comparaison des résultats entre les deux entreprises ................................................ 87 Réponse à la problématique de départ ....................................................................... 90 Conclusion ...................................

Décrire le système de production de l’unité étudiée Identifier la méthode de GP utilisée Évaluer la performance de la méthode identifiée Faire des recommandations pour l’amélioration de la méthode de GP identifiée Groupes de 5 étudiants Rapport entre 15 et 20 pages (police: Times New Roman, 12, 1.5) Rapport à rendre 15 jours après la dernière séance du cours Plan du cours Chapitre introductif Analyse des systèmes de production La gestion des stocks La gestion de projets Gestion de production

projet pour mettre en œuvre et contrôler l'application des principes relevant de la qualité, rendre compte du fonctionnement du système qualité et améliorer le dit système. La présente recommandation reprend intégralement les 20 exigences de la Norme ISO 9001, les explicite et les adapte en fonction des champs d'étude de l'IN2P3. Exigences en matière de système qualité : 1. Responsabilité de la direction La direction doit s'engager par écrit dans la politique qualité. 2. Système qualité Le système

conférence à l'université de REIMS)Présenté par : M. Nachid DJEBANAAnnée universitaire 2006/2007SOMMAIREINTRODUCTIONPageI. Première partie : « Concept qualité »1. Définition et origine 71.1 Définition de la démarche qualité 71.2 Qu'est-ce que la norme ISO ? 81.3 Qu'est-ce qu'un service ? 91.4 Les spécificités de l'offre de conseil 91.5 Concept qualité dans les services 112. Les différentes démarches de la certification 122.1 Préparer et communiquer 122.2 Former les acteurs 122.3 Identifier les processus

FAO: Food and Agriculture Organization FCD : Fédération du Commerce et de la Distribution FDA: Food and Drug Administration HACCP: Hazard Analysis Critical Control Point HDE : Hauptverband des Deutschen Einzelhandels IFS : International Food Standard ISO : International Standard Organization LMR : Limite Maximale de Résidus MADRPM: Ministère de l'Agriculture, du Développement Rural et des Pêches Maritimes MCI : Ministère du Commerce et de l'Industrie N, D : Nettoyage et Désinfection NC : Non-conformité

l’approche processus ..................... Le périmètre d’intervention de l’organisme ......................... 1res_GuideProc.fm Page VI Mercredi, 23. juillet 2008 4:50 16 VI 3 Guide des processus Approche processus selon les normes de la série ISO 9000....... 25 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 26 26 27 28 29 De la version 1994 à la version 2000.................................... En quoi la norme constitue-t-elle une référence ? ................ L’interprétation de la norme............................