Club Med Dossier Marketing

connu de nombreuses mutations. En 1936, le sac à dos à armature métallique accompagne les premiers congés payés. Le matériel de camping Lafuma symbolise ensuite le loisir populaire. Mais le camping s’essouffle au profit des voyages exotiques, du club Med ou des résidences secondaires, et Lafuma dépose son bilan en 1984. Philippe Joffard, appelé à vingt-neuf ans pour redresser l’entreprise, conduit sa transformation à marche rapide. Après avoir licencié un quart du personnel, délocalisé en Tunisie

Le guide du marketing mobile édition 2010 Le guide du marketing mobile édition 2010 • Editorial • Introduction 7 8 Le guide du marketing mobile édition 2010 Chapitre 3 - Des campagnes réussies - Interview de Marie-Laure Cassé, Directrice marketing relationnel de la FNAC 42 44 46 48 50 52 54 56 • Génération de revenus - Fnac - celio* - Nouvelles Frontières - Voyages-sncf.com • Conquête clients - Nissan - Armée de Terre - Go Sport • Fidélisation - Danone et vous - Leader Price - BNP

FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION CEDERS LES SYSTEMES D’INFORMATION MARKETING BASE DE DONNEES : « GESTION DE LA RELATION CLIENT » DESS en « Economie et Gestion du Tourisme » Réalisé par : Lucienne Guiseppelli Année universitaire 2001-2002 SOMMAIRE INTRODUCTION PARTIE I : GESTION DE LA RELATION CLIENT : LA VENTE A VALEUR AJOUTEE I. LA RELATION CLIENT : du Marketing de masse au Marketing relationnel 1. Historique 1.1 D’une orientation produit à une orientation client

réseaux et stations de transport et des voies de communication. Nous comptons également aller de l'avant dans la création de zones off-shore et de pôles industriels intégrés, outre la réalisation de grands complexes portuaires, notamment celui de Tanger-Med. C'est un ouvrage que Nous avons érigé, en peu de temps, en hub stratégique, industriel, commercial et en pôle d'investissement, jouissant de la confiance de nos partenaires. Sur le plan sectoriel, Nous engageons le gouvernement, le parlement et les

SOMMAIRE . INTRODUCTION 2 I. LE MARCHE DES SENIORS 2 A. CARACTERISTIQUES DU MARCHE 2 B. COMPORTEMENT D’ACHAT DES SENIORS 8 C. LA SEGMENTATION DU MARCHE DES SENIORS 9 II. LES STRATEGIES DE CROISSANCES ET LE MIX MARKETING 15 A. LES STRATEGIES MARKETING 15 B. LE MIX-MARKETING SUR LE MARCHE DES SENIORS 20 CONCLUSION 25   INTRODUCTION « S’intéresser aux séniors, ce n’est pas étudier le passé, c’est au contraire se projeter résolument vers l’avenir de l’humanité, ce qui est passionnant

réfrigéré et à température ambiante, à l’ensemble des professionnels de la Restauration Hors Foyer (RHF) en France. 1.3. En chiffres Brake France emploie 2000 salariés dont 450 commerciaux pour répondre à l’attente de 3200 clients (Elior, Club Med…). Plus de 500 camions relient les 36 dépôts aux points de livraison. Emilie LE-CLEZIO Master Management de la Qualité Année 2005 5 1.4. Les clients Les clients Restauration commerciale Restauration collective Autres formes

prise en compte des intérêts du secteur et pour promouvoir un environnement juridique et économique favorable au développement du e-commerce et de la vente à distance. Au cours du dernier exercice, elle est directement intervenue sur différents dossiers présentant des enjeux importants pour l’avenir des entreprises du secteur. En tant qu’organisme représentatif du secteur du e-commerce et de la vente à distance, la Fevad intervient auprès des autorités compétentes chaque fois que les intérêts

PROGRAMME DES NATIONS UNIES POUR L’ENVIRONNEMENT PLAN D’ACTION POUR LA MÉDITERRANÉE DOSSIER SUR LE TOURISME ET LE DÉVELOPPEMENT DURABLE EN MÉDITERRANÉE DOSSIER ON TOURISM AND SUSTAINABLE DEVELOPMENT IN THE MEDITERRANEAN MAP Technical Report Series No. 159 PNUE/PAM Athènes, 2005 Note : Les appellations employées dans ce document et la présentation des données qui y figurent n'impliquent de la part du PNUE/PAM aucune prise de position quant au statut juridique des pays, territoires, villes

touristiques aux quatre principales déficiences : moteur, mental, visuel et auditif. 25 Pour consulter la liste des sites labellisés www.tourisme-handicaps.org/ Agir ensemble pour un tourisme durable Comité 21 - 14 - Parole à l’acteur : Club Méditerranée Agnès Weil, Directrice du développement durable, Comité 21 : Quand l’inventeur du concept du « village vacances tout compris » s’intéresse au développement durable, que faut-il y voir, une nécessité ou une opportunité

mezanine | Superficie | 160m²  | Contrat |   | Patente |   | I.4 Les forces et les faiblesses liées à l’emplacement de l’agence L’agence Kettani se situe dans une des principales artères « boulevard Général Kettaini, et a 20 m du Boulevard Med V » de la ville d’Agadir. A. les points positifs de l’emplacement : L’emplacement de notre agence présente plusieurs avantages tels : * l’existence de deux Parking à proximité qui facilite le stationnement ; * l’existence d’une rue piétonne