Club Med Préconisations

CAS CLUB MED PLAN I- DIAGNOSTIC GLOBAL 1- Analyse externe 2- Analyse interne II- MIX MARKETING 1- Produit/ Services 2- Prix 3- Distribution 4- Communication III- Préconisations Introduction Le Club Méditerranée a été fondé en 1950 par Gérard Blitz. Depuis maintenant plus de 40 ans, le succès du groupe se fonde sur un perpétuel repositionnement tout en faisant face aux différentes difficultés économiques et touristiques du secteur. En effet, nous pouvons remarquer que le

Depuis la fondation du Club Med, « l’esprit familial » a fait partie de la culture de l’entreprise. Auparavant, Club Med était le seul groupe présent sur le marché du all-inclusive. En effet, Club Med faisait face à seulement une poignée des concurrents dans le monde qui ne représentait pas de la concurrence directe. Cependant, Club Med est actuellement face à une nouvelle problématique : de nouveaux concurrents font leur apparition sur la scène à un rythme alarmant. Club Med n’est donc plus le seul

toucher un plus large public Club en propre contrairement à la concurrence qui « utilisent » des clubs externes à leurs groupes → Hausse des coûts si le club n’est pas complet Marché Etats-uniens et Asiatique déficitaire Actionnariat de la société Accord permettant de réduire les coûts d’achats mais également améliorer la visibilité de la marque Club Med en proposant ses voyages dans les agences de voyages Accord. Les voyages Club Med seront également proposés dans des

WANG Yuqing ZIANE Sarah EMANI Maxime SIDIBE Aminata MOLI 2014-2015 CAS CLUB MED 2014 1 Club Med  Fondé en 1950  Chiffres d’affaires: 1,61 milliards en 2003 (début de la chute)  Activités: Voyages, affaires, découvertes, croisière, jet tour….  100  22 villages dans 40 pays 000 salariés 2 SOMMAI RE 1. Diagnostique externe / interne 2. La stratégie Commerciale 3. Préconisations managériales 3 I. Diagnostique externe 4 Diagnostique interne 5 2. Plan D’action commercial

 business model du Club med pRESENTATION DE L’ENTREPRISE Secteur d’activité Tourisme - Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée Sous-secteur Aucun Localisation siège 11 Rue de Cambrai, 75019 PARIS Cedex 19 Nombre de salariés 15 000 (environ) Date de création 1950 National/International Territoire national et international Chiffre d’affaires 2013 1,408 M€ Chiffre d’affaires 2012 1,459 M€ Résultat 2013 9 M€ Résultat 2012

|Etude de cas : Le groupe Club Méditerranée | INTRODUCTION Considéré il y longtemps comme une luxe inaccessible aux classes moyenne, le tourisme s’est démocratisé depuis les années 80, notamment en France avec l’apparition des congés payés. Initialement le tourisme définit le phénomène de voyager à l’intérieur de ses propres frontières ou à l’étranger. Le marché touristique a connu de fortes instabilités

I – Présentation du Club Med Le Club Med est né en 1950 sous la forme d’organisme à but non lucratif. Son activité principale est l’offre de vacances « all inclusive » dans des villages vacances répartis dans le monde entier. Fondé par Gérard Blitz, il a été repris en 1954 par Gilbert TRIGANO, fournisseur principal des tentes qui composaient les villages du club. Il entreprit alors une stratégie de diversification de l’activité immédiatement après son arrivée et le premier village de paillottes

Club Med se situe sur l’offre de vacances dans des villages haut de gamme multiservices, répartis un peu partout dans le monde (56 en Europe-Afrique, 11 en Amérique et 9 en Asie). Aujourd’hui, la clientèle ciblée est celle de familles aisées avec des enfants, pouvant se répartir en plusieurs catégories selon leur comportement en tant que vacanciers :  Les passionnés  Les explorateurs  Les « pachas »  Les adeptes des clubs (« clubbers ») Avant son récent repositionnement, le Club Med

La stratégie du Club Med Inès Dumoulin – Fayçal Bacha 18/03/2010 Sommaire Introduction 1 I – Le marché du tourisme 2 1 – L’évolution du marché du tourisme 2 2 – Les éléments influents sur l’activité 3 3 – La typologie du consommateur 3 4 – Les 5 forces de Porter 4 a – Barrières à l’entrée 4 b – Produits de substitution 4 c – Pouvoir des fournisseurs 5 d – Pouvoir des clients 5 5 – L’analyse PESTE 6 a – Politique : 6 b – Economique : 6 c – Socioculturel : 6 d

2009) : Cas Club Méditerranée (Durée 2 h – Aucun document autorisé) Travail à faire : A l’aide de vos connaissances et après lecture du document joint, vous répondrez aux questions suivantes (il sera tenu compte des qualités de votre rédaction et de la pertinence des références puisées dans le document) : 1 – Quelles sont les spécificités du Club Méditerranée ? (5 points) 2 – En vous référant à la grille des modèles de GRH présentée en cours, analysez la politique Ressources Humaines du Club Méditerranée