Club Med Diagnostic Externe

Toumi- Directrice de la documentation; Bachsais- Directeur audit; Oudjit- Responsable de la maintenance; ENMTP : Maadoud Faouzi- Directeur, unité commerciale; INTERCOND : M. Benmeriem AhmedDirecteur technique; ECFERAL : Abdelli Boudjema- PDG; Ammame Med Lamine- DAG; Abdelli Nadir- Directeur de la qualité; Methari Sadek- Responsable technico commercial; Euldj Sid Ali- Directeur informatique; Abdelli Farid- Directeur des approvisionnements; Riah El Mokhtar- Directeur R&D et innovation; Abdeslam El

1Définition du crédit manager & son rôle dans la gestion du risque client : .... 32 5.3.2Analyse du poste Client au sein d’UCM Dolidol : ......................................... 36 Chapitre1 : Diagnostic de la procédure de gestion du risque client au sein d’UCM Dolidol . 39 I. Diagnostic interne & externe de la gestion du risque client : .................................... 39 1. Gestion du risque client via des méthodes internes : ............................................ 39 1.1- Identification

l’action de promotion de l’investissement devra également veiller à une meilleure synergie entre communication interne destinée à l’environnement intérieur (des départements qui interviennent dans le domaine des investissements) et communication externe auprès de l’environnement extérieur de l’organisation (promoteurs touristiques). 1 KABBAJ, Abdelbar. La promotion de l’investissement étranger au Maroc à travers les joint venture : approche analytique et empirique .mém. Cycle supérieur de

stratégie 4. Les processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation apprenante 5. Les parties prenantes 1. L’approche par les parties prenantes 2. La gouvernance d’entreprise 14 14 15 18 18 19 II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique

consommateur.! 16 Pourquoi positionner une offre! Comment positionner une offre ?! 16 16 17 17 17 17 18 18 18 18 Analyse commerciale Le plan marketing! L’entreprise et ses caractéristiques générales = Interne! Le marché et l’environnement = Externe! La stratégie marketing! Le mixe marketing et sa mise en oeuvre! Le contrôle des activités marketing! Chapitre 5 : Le marketing mix et les 4 p! La politique de produit! L i c e n c e TA F E U! iii Les produits et les services! La gamme de

savoir ce qu’elle fait et savoir si les consommateurs sont satisfaits avec les produits des autres. L’approche marketing permet à l’entreprise d’être plus performante dans la conception et la mise sur le marché de ses produits. Ex. : publicité pour le Club Med  l’E essaie d’avoir l’approche marketing. Ils le disent clairement sur la pub même. Le concept d’orientation marché (JJ Lambin) : • L’E prend en compte tous les intervenants (et pas seulement le client) qui influencent la décision d’achat du client

Trophée La Tribune Les étudiants de l’association ESG Sensation se sont illustrés en remportant le prix des internautes, catégorie «Handicap», du Trophée des grandes écoles de La Tribune. L'ESG Management School a été nominée par le Think Tank Club de Bucarest pour le Prix d’Excellence pour la qualité de ses programmes de coopération internationale. Ces programmes intègrent l’accueil des étudiants étrangers, les enjeux du développement durable dans les stratégies d’investissement, dans l’éducation

Définissez la GPEC. Complétez le tableau ci-dessus. A partir de la répartition des effectifs déduisez le secteur d’activité de l’entreprise. L’objectif est de réduire l’effectif de 10% pendant trois ans, à partir de décembre 2008. Les mouvements externes de personnel du 31/12/2008 au 31/12/2011 sont comme suit : Cadres Techniciens Ouvriers qualifiés Ouvriers non qualifiés Total Retraite 6 8 16 41 71 Démissions 1 1 4 10 16 Quant aux mouvements internes (promotions), ils sont

5e année / Semestres 9 et 10 Application informatique pour financier : VBA Mathématiques financières • Finance d’entreprise 2 : • diagnostic et évaluation d’entreprise • Risque et crédit management • Certification professionnelle AMF 1 • Communication financière • et gouvernance d’entreprise • Stratégies juridiques 1 • International financial management • Diagnostic stratégique et financier • Stratégies juridiques 2 • Fiscalité des groupes • Gestion de trésorerie • Capital risque et financement

Achat dans l’entreprise 11 11 13 2. En pratique : Chez Brake France Service 2.1. Le service Qualité 2.2. Le service Achat 2.3. Les relations entre les services Qualité et Achat 15 15 17 19 3ème partie : 20 L’analyse 1. Diagnostic 20 2. La communication et la qualité 2.1. Quelques définitions 2.2. Ce que dit la norme sur la communication interne 2.3. Pourquoi communiquer ? 2.4. L’importance de la communication 21 21 22 22 22 3. Plan d’action 3.1. Questionnaire