Club Med Diagnostic Externe

a. Analyse interne……………………………………………..…..7 i. Ansoff………………………………………………..……..8 ii. Benchmarketing………………………………….……..10 iii. Yield management………………………………….…..12 b. Analyse externe………………………………………….……14 i. Les 5 forces de Porter……………………………….…16 ii. CRM………………………………………………….…….19 3. Stratégies et Outils complémentaires à l’analyse SWOT…….…..21 A. Intérêts et limites de la

Organisation (KALIKA & ORSINI) ENTREPRISE Management Organisation Stratégie ENVIRONNEMENT 23/01/2006 Séminaire de Stratégie présenté par Isabelle Decoopman 5 Management - perspective interne & externe (KALIKA & ORSINI) 2 orientations indissociables et complémentaires Perspective Externe Analyse concurrence Analyse secteur Crise Prospérité Matrice portefeuille d ’activités Perspective Interne Analyse des ressources Analyse des compétences Analyse du métier Stratégie de

professeur de l²économie touristique, et encadrant de notre thèse de soutenance. A tous ceux et celles qui se reconnaîtrons et que, par maladresse et non par oubli, on n’a pas cité. Sommaire Introduction générale……………………………….8 Chapitre I : Diagnostic de la ville de Tanger……...10 Introduction ………………………………………….10 Section 1 : L’offre originelle………………………………12 1- Présentation de la ville de Tanger : 2- Ressources naturelles et culturelles : 3- Les secteurs économiques porteurs dans la région :

appels sortants requiert une flexibilité numérique adaptée aux charges de travail, à la durée de projets courts, elle nécessite une mobilisation subite de téléopérateurs. C’est pourquoi bon nombre d’entreprises ont recours à des centres d’appels externes. La coexistence de ces deux formes de flexibilité conduit à une séparation entre tâches de conception et d’exécution. Institutionnalisée dans un souci d’adéquation toujours plus grand de la qualité de service recherché, l’organisation du travail

Partie : L’Algérie I. L’environnement externe. A. Les actions du gouvernement B. Le marché automobile algérien C. Les coûts liés aux investissements directs à l’étranger D. La concurrence rencontrée dans le secteur II. Capacités, compétences, et ressources du pays. A. Les facteurs clés du succès du pays. B. Les ressources du pays. C. Les atouts du pays. IIème Partie : Le Maroc I. L’environnement externe. A. Les actions menées par le gouvernement

Association Française des Volontaires du Progrès Etude-diagnostic de la ville de Dapaong et propositions d'intervention pour une coopération décentralisée avec Issy-les-Moulineaux [pic] Catherine André, AFVP Félix Douti, étudiant togolais en géographie Josué Hill, Peace Corps Julie Marty, AFVP Pierre Lefebvre, AFVP Dapaong Novembre 2001 Table des matières Table des matières 2 Bibliographie 5 A. Généralité 5 B. Le contexte

appels sortants requiert une flexibilité numérique adaptée aux charges de travail, à la durée de projets courts, elle nécessite une mobilisation subite de téléopérateurs. C’est pourquoi bon nombre d’entreprises ont recours à des centres d’appels externes. La coexistence de ces deux formes de flexibilité conduit à une séparation entre tâches de conception et d’exécution. Institutionnalisée dans un souci d’adéquation toujours plus grand de la qualité de service recherché, l’organisation du travail

six caractéristiques pour définir une PME : « la petite taille, la centralisation de la gestion, une faible spécialisation, une stratégie intuitive ou peu formalisée, un système d’information interne peu complexe, ainsi qu’un système d’information externe simple ». Guilhon (1998) quand à lui considère que le statut de PME peut être accordé à une entreprise tant que son dirigeant exerce « une zone de contrôlabilité assurant la cohérence entre les buts et les performances par l’interaction entre les

l’Organisation des Nations unies encourageaient, eux aussi, les pays en voie de développement à adopter le tourisme comme moteur de développement socioéconomique. De ce fait, le Maroc a demandé en 1964 aux experts de la Banque mondiale de faire un diagnostic territorial dans la perspective de lancer une politique économique qui ferait place au tourisme comme secteur économique à part entière. Le Maroc a timidement démarré sa politique touristique en procédant à la « sectorialisation » du tourisme

plus forte sur la France (eh oui !) ou enfin totalement insensibles aux problèmes écologiques posés par l’activité touristique. Cet état de fait tranche singulièrement avec les savoir-faire mis en œuvre par les grands industriels du tourisme tels le Club Med, Selectour ou les groupes Accor, Thomas Cook, les compagnies aériennes, etc. depuis des dizaines d’années. La baisse de fréquentation d’une ville ou d’un parc de loisirs, la perte de clients pour un hôtel ou un centre de loisirs, la stagnation des