Club Med Avantages Concurrentiels

Entreprises Pouvoir de négociation des clients Menace des services substituables SUBSTITUTS - Internet permettant dʼorganiser soi même son voyage - Site de référencement dʼhébergements (gîtes, chambres chez lʼhabitant, 4 Carte concurrentielle Axe personnalisation exclusif voyage Voyages sncf Sensations du monde Nouvelles frontières Carrefour voyage Axe Haut de gamme Marmara Jet tour Look Voyage Thomas Cook 5 - Evolutions: Le secteur du tourisme a tendance à se

demande d’avis (lors du choix d’un plat au restaurant) ; tutoring/formation pour l’utilisation du produit. La prise de commande, la dernière étape avant l’engagement du client Peut être de plusieurs natures : Acceptation de souscription (ex : club de gym) Prise de commande Réservation (transport, hôtel, restaurant…) Devrait être axée sur : la rapidité La précision La qualité de l’expérience (courtoisie du serveur) Minimisation de l’effet (physique et mental) fourni par le consommateur

détente et s’organise suivant une périodicité régulière et définie. Une convention portant sur un budget conséquent peut être illustrée par celle organisée par l’agence Auditoire, pour la société KJS/ Boissons. 250 vendeurs ont embarqué sur le bateau « Club Med One » pour une mini-croisière à Portofino et l’île d’Elbe. Des Olympiades dans le style des jeux télévisés « Intervilles » ainsi que des réunions, ont ponctué le séjour. Le dernier événement « leader » du marché est le voyage de stimulation ou «

étude documentariste (pages jaunes > où ? combien ?) = Observation directe - Qui ? Clients potentiels > INSEE, fédérations de vétérinaires pour les données statistiques (combien de propriétaires/régions) - Avis d’expert : toiletteurs non concurrentiels, vétérinaires, éleveurs, associations (études qualitatives en face à face individuellement). Exemple : cahier des charges et protocole d’étude. 1) Définir le contexte : Il y a une délocalisation de la production qui créer une baisse des

sa position stratégique ? Afin de répondre à cette interrogation nous réaliseront premièrement une analyse externe pour déterminer l’attractivité des différents marchés, puis nous effectueront une analyse interne pour dégager les avantages concurrentiels dont GL Events bénéficie. 1 – Présentation de l’Entreprise 1.1 - Bref Historique Créée en 1978 par Olivier Ginon et trois associés à Lyon sous le nom de Polygone Services, la société a connu plusieurs étapes dans

retirer d’un service. Au fond, cela revient à répondre favorablement à ce que le client désire véritablement. La commercialisation porte sur les avantages et non pas les caractéristiques du produit. Exemples : la station thermale de Dignes les Bains, la station de Ski d’Innsbruck, le rallye pédestre de 21 jours dans le Cachemire, la croisière sur le Club Med 2, le village de vacances du VVF à Lozari en Corse ou en Bretagne à Groix sont des produits centraux. Le produit global est le second concept.

détaillant. L’atelier et la boutique coexistent dans la même hiérarchie. Un tel choix d’intégration verticale se montre parfaitement viable, même si de grandes chaînes d’hypermarchés écoulent le même type de produits et lui assurent même un avantage concurrentiel durable. Est-il par ailleurs vraiment raisonnable pour une entreprise s’adressant au consommateur de détail et possédant une marque à forte notoriété de tourner le dos de façon délibérée au marketing ? Ne pas faire de marketing peut pourtant

détaillant. L’atelier et la boutique coexistent dans la même hiérarchie. Un tel choix d’intégration verticale se montre parfaitement viable, même si de grandes chaînes d’hypermarchés écoulent le même type de produits et lui assurent même un avantage concurrentiel durable. Est-il par ailleurs vraiment raisonnable pour une entreprise s’adressant au consommateur de détail et possédant une marque à forte notoriété de tourner le dos de façon délibérée au marketing ? Ne pas faire de marketing peut pourtant

d’atteindre une cible plus large : enfants et adultes. o Le dernier axe est celui des partenariats. Il s’agit de promotion croisée, séries limités ou Co-branding avec de nombreuses sociétés pour le plus grand bénéfice des consommateurs (Nissan, club Med, Stabilo…) 4 ANALYSE STRATEGIQUE DE L’ENTREPRISE. SWOT Forces Faiblesses - Leader sur le marché de la confiserie de sucre Circuit de décision court grâce à la structure familiale Développement à l’international important : le succès

retirer d’un service. Au fond, cela revient à répondre favorablement à ce que le client désire véritablement. La commercialisation porte sur les avantages et non pas les caractéristiques du produit. Exemples : la station thermale de Dignes les Bains, la station de Ski d’Innsbruck, le rallye pédestre de 21 jours dans le Cachemire, la croisière sur le Club Med 2, le village de vacances du VVF à Lozari en Corse ou en Bretagne à Groix sont des produits centraux. Le produit global est le second concept.