Cas Action Marketing Opérationnel

la démultiplication par la ligne managériale. 3_ Concevoir un plan de communication interne thématique au service des projets • Passer de la communication interne stratégique de l'entreprise à la communication interne thématique, plus opérationnelle. • Faire le point sur les principaux outils et méthodes, les atouts et limites de l'oral et de l'écrit. • Définir et promouvoir une méthodologie d'accompagnement d'un projet : le plan de communication thématique (pistes d'application

1. Définition du marketing bancaire La notion du marketing dès sa naissance, touche divers domaines, même celui des services et en particulier le domaine bancaire. Le marketing bancaire est a pour but de développer une image de marque distinctive qui est considérée comme le capital-réputation de l'institution financière. Il est important d’intégrer les nouvelles technologies de l'information dans la stratégie marketing de la banque. En outre, il s'organise autour d'un processus de segmentation

Séance du 05/11/2013 I. Introduction Vision « simple » Vision « élaborée » « Mercatique répond aux besoins d’une manière rentable » «  Le marketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus qui consistent à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients ainsi qu’à gérer des relations avec eux afin de servir l’organisation et ses parties prenantes » La vision élaborée est plus étendue que la vision simple, car on parle de la création de la valeur. On parle

concepts de base du Marketing et sa démarche II- Analyse de marché III- Le positionnement, la segmentation IV- Action commerciale Année scolaire 2012-2013 1 A-Les concepts de base du Marketing et sa démarche 1-Les concepts de base du Marketing: ● Marketing : -Le marketing concerne la rencontre des besoins et désirs des clients, -Le marketing est une fonction qui se réparti au sein de toute l’entreprise. Il ne peut agir seul, sans les autres activités de l’entreprise. -Le marketing doit déterminer

Ordonnancement Fabrication Contrôle qualité   Préparation technique du travail Emission des document de travail Fabrication      Production    Vente Administration de ventes Technico-commerciales Après vente Action commerciale     Estimation des besoins Politique commerciale Animation des réseaux Réalisation des ventes     Embauches Traitements Formation Relations sociales    Recrutement du personnel Gestion du personnel

comportement du consommateur en Marketing : 1.1. Généralités sur le marketing : 1.1.1. Concept de Marketing et son évolution : 1 .1.1.1.Origine du marketing : Le terme « marketing » est apparu aux Etats-Unis dans les années 50. Si aujourd’hui le marketing semble indispensable au succès de toute entreprise, il n’en a pas toujours été de même. 1.1.1.2. Evolution du marketing aux Etats-Unis : Schéma n°01 : Evolution du marketing Phase de production Phase

spécifiques au Marketing industriel Utiliser des opérationnel outils de marketing industriel Bâtir un plan marketing et commercial infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -1 S O M M A I R E infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -2 I. Introduction infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -3 LE MARKETING INTER-ENTREPRISES LES SPÉCIFICITÉS DU MARKETING B TO B Définitions du marketing industriel Le marketing d’entreprise

(s) (par ordre d’importance relative) : - Economie et gestion de l’entreprise touristique et hôtelière, - Organisation et fonctionnement de l’entreprise touristique et hôtelière, - Organisation comptable et financière de l’entreprise hôtelière, - Marketing du tourisme et force de vente des produits touristiques, - Techniques, outils et moyens de gestion, - Législation commercial et touristique, - Langues vivantes, et techniques d’expressions de communication professionnelle, - Géographie du Tourisme

il faut prendre en considération la consommation, les tendances, l’évolution, le segment-cible, la concurrence, l’environnement législatif et l’évolution technologique. 2. Citez et expliquez les 4 rubriques à maitriser pour réussir le mix opérationnel d’un PAC. 3. Selon vous, quels sont les 10 points clés pour réussir ou assurer le succès commercial d’un produit ? * Les caractéristiques du produit (points forts et faiblesses) * Les marques * Qualité du produit * Look et

session réalisé par : | | | IF4 | Année universitaire : 2012 /2013 | | Sommaire I. Introduction : 2 II.La gestion de la relation client 3 1. Généralités : 3 2. CRM , constituante indispensable de la performance du marketing ? 5 3. OpenErp : 6 a. Les principaux termes utilisés : 6 b. Les principales fonctionnalités CRM : 7 4. Affichage : 9 III. Conclusion 13 Introduction : OpenERP (anciennement connu sous le nom Tiny ERP, signifiant la fourmi