Cas Adams Hec Montreal

9 40 89 002T La Société Adams (A)1 Cas traduit par Jacqueline CARDINAL et revu par le professeur Laurent LAPIERRE. Au mois de janvier 1987, le Conseil d'administration de la Société Adams annonçait dans un même communiqué que l'entreprise avait atteint le chiffre d'affaires le plus élevé de son histoire, qu'elle avait réalisé le plus bas profit après impôt de toute la période d'après-guerre et que son président-directeur général, qui dirigeait depuis longtemps l'entreprise, avait décidé, pour

travers l’évolution à partir de 1987 6 Valeurs et cultures dans l’entreprise 9 Évolution du mode de gestion dans l’entreprise 13 « À la Adams » Erreur ! Signet non défini. Influences des valeurs laotiennes. 15 Influences des valeurs québécoises et multiculturalisme dans l’entreprise 17 Les forces et les faiblesses de la gestion des Adams dans un contexte multiculturel 20 Les Forces 20 Les Faiblesses Erreur ! Signet non défini. Diversité culturelle : Avantages et inconvénients

Centre de cas 9 40 2008 003 André Gareau et BCE Elix (2005) Cas produit par Ilhame OUANSAFI, Bernard CHASSE et le professeur Laurent LAPIERRE André Gareau est un leader, un motivateur et un gestionnaire expert, qui a la capacité de vous faire sentir important que vous soyez la réceptionniste ou le président du conseil. De faire sortir le meilleur des gens, c’est ça sa recette. Il a eu un parcours exemplaire, a obtenu des expériences de réussite sans précédent, a reconverti plusieurs entreprises…

personnel : l’art d’établir un climat d’échanges favorable basé sur la réciprocité Michel Tremblay et Gilles Simard Les auteurs DOSSIER Michel Tremblay est professeur titulaire à HEC Montréal. Gilles Simard est professeur au Département d’organisation et ressources humaines à l’Université du Québec à Montréal. un climat organisationnel… des plus mobilisateurs! L’importance du climat organisationnel La définition du climat organisationnel la plus largement acceptée est sans doute celle

PLACE ET D’ANIMATION DE COMMUNAUTÉS DE PRATIQUE INTENTIONNELLES Rédaction Louis Langelier (KLMNOP) Contribution spéciale Etienne Wenger, Nancy White, John D. Smith et Kim Rowe pour la rédaction du chapitre 5 Conseiller scientifique Réal Jacob (HEC Montréal) Comité directeur Andrée Dupéré (Hydro-Québec) Pascal Beaudin (Secrétariat du Conseil du trésor) Normand Gendron (Xerox Canada) Direction de projet Marcel Gilbert, directeur développement de projet (CEFRIO) Gisèle Vachon, chargée de projet (CEFRIO)

mobilisation du personnel : l’art d’établir un climat d’échanges favorable basé sur la réciprocité Michel Tremblay et Gilles Simard Les auteurs Michel Tremblay est professeur titulaire à HEC Montréal. Gilles Simard est professeur au Département d’organisation et ressources humaines à l’Université du Québec à Montréal. DOSSIER La mobilisation des ressources humaines D oc um en t t él éc ha rg é de pu is w w w .c ai rn .in fo - St .F ra nc is X av ie r U ni ve rs ity - - 1 32 .1 74 .2 55

124 126 Liste des graphiques Graphique 1 : Plus haut niveau de scolarité des répondantes …………………………………………..……………… Graphique 2 : Revenu total (de toutes sources) avant impôt en 2004 …………………………………………………. Graphique 3 : Accès à l’assurance salaire en cas d’incapacité …………………………………………………………. Graphique 4 : Nombre d’heures travaillées dans l’entreprise par semaine ……………………………………………. Graphique 5 : Lieu d’exploitation de l’entreprise ………………………………………………………………………….. Graphique 6 : Chiffre d’affaires des entreprises

merci ... la vie ! , Le Journal de L'A.F.P.C., 1996, n° 3, Spécial 10ème Anniversaire, pp. 32-57. Adamczewski, G., Le pouvoir d'être soi. Journal intérieur d'une psychothérapie, Emergences, 1982, n°2, pp. 16-18. Adams, L., Communication efficace. Pour des relations sans perdant, Montréal, Le Jour, Actualisation, 1993, 239 p. Aeschlimann Magnin, E., Le rôle du langage comme expression d'une culture dans la psychothérapie centrée-sur-la-personne, Brennpunkt, 1993, n° 54, pp. 3-14. Aeschlimann Magnin

de St Esprit, Journieh, Liban Adnane BELOUT Professeur, Université de Montréal, Canada Ahmed BENHAMOUDA Professeur, ISG Tunis, Tunisie Luis BENTO Professeur, Université de Lisbonne, Espagne Leïla BENRAISS Maître de Conférences - IAE de Bordeaux, France El Mostapha BENSALEM Professeur, Université de Marrakech, Maroc Chafir BENTALEB Professeur, Université de Marrakech, Maroc Charles Henri BESSEYRE DES HORTS Professeur, Groupe HEC, Jouy-en-Josas, France Luc BOYER Professeur, Université Paris Dauphine

quelques pistes pour un audit de la coopération. Jean-Yves DUYCK & Eric LEROUX..............................................................................................313 Pratiques de management et performances de l’entreprise marocaine : études de cas. Abdellatif EDDAKIR & Ahmed MAGHNI.....................................................................................333 Pour une approche de la responsabilité sociale du dirigeant propriétaire : la mise en exergue de la gestion des ressources intrapreneuriales