Cas Action Marketing Opérationnel

l’Apec et parues dans la presse, • d’interviews de recruteurs, de DRH, de responsables opérationnels et de cadres, • de rencontres entre professionnels. Dans la même collection : • Les métiers de l’immobilier • Les métiers de la logistique et du transport • Les métiers du multimédia • Les métiers de l’environnement • Les métiers de la finance et de la comptabilité • Les métiers des fonctions commerciale et marketing • Les métiers de l’agroalimentaire • Les métiers de l’assurance • Les métiers des ressources

pour le lecteur afin qu’il parcoure tout le plan et visualise les différents éléments Contenus • Références • Sommaire • Idée d'affaire • Ressources personnelles et objectifs • Le produit ou service • Le marché • Vente et plan Marketing • Gestion et organisation • Le development de l'entreprise • Budgets • Besoins financiers • Appendices Références Le lecteur est curieux de savoir qui vous êtes. Pendant qu’il lira le plan il gardera en esprit la première impression

00_VanLeathem Page 185 Dimanche, 11. septembre 2005 11:39 23 Chapitre 10 Développer le mix-marketing Les questions auxquelles répond ce chapitre N Comment repérer les facteurs influençant la politique prix ? N Comment définir une stratégie de distribution ? N Quels sont les points clés du trade marketing ? N Comment faire une recommandation sur le marketing-mix ? 185 © Dunod 2005 - Toute la fonction marketing - Nathalie Van Laethem Savoir-être N Quelles stratégies privilégier au cours du

I] L’axe marketing et les outils des relations publiques Si la communication événementielle relève du domaine de la communication, elle constitue néanmoins un élément lié au marketing. Les objectifs de la communication ne doivent pas être confondus avec les objectifs de la stratégie marketing. Les objectifs marketings se définissent en part de marché, en volume de vente et en contribution au profit. Les objectifs de la communication sont de trois natures : cognitif, affectif et conatif. Les deux

de segmentation marketing Savoir utiliser cet outil dans une démarche marketing  1 23/01/2012 PLAN DE LA SEANCE 1. 2. 3. Rappel de la démarche marketing Segmentation marketing et segmentation stratégique Les critères de segmentation marketing et application au secteur de la mode 1/ RAPPEL DE LA DÉMARCHE MARKETING  3 étapes clés : Quelle est ma situation sur le marché ? Comment mieux satisfaire le consommateur que les concurrents ? Quelles actions concrètes entreprendre

alexandre.evin-leclerc@mazars.fr Copyrignt © Mazars SAS Comment fidéliser votre clientèle touristique 2 Sommaire Préambule Pourquoi fidéliser ? Qu’est ce qu’un projet de fidélisation ? Les différentes étapes d’un projet de fidélisation Cas pratiques Conclusions Copyrignt © Mazars SAS Comment fidéliser votre clientèle touristique 3 Préambule Le tourisme, activité économique à part entière Les opérateurs touristiques publics : des opérateurs marchands à part entière. Leur

1- LES NOUVEAUX DOMAINES D’ACTIVITE DU MARKETING : La santé publique : Les préoccupations du public en matière de gestion du capital santé sont chaque jour plus importantes, notamment face aux grands maux de notre temps ; l’angoisse générée par l’incertitude et le manque de connaissances suscite une formidable appétence pour les informations relatives aux moyens de rester en bonne santé ; les comportements de consommation se modifient en matière d’alimentation et de modes de vie en général

Chapitre introductif 1. Qu’est ce que le marketing ? Les fondements Que ce soit, dans un cadre national ou international, les fondements du marketing restent les mêmes. On va donc retrouver dans la mise en œuvre du marketing international le respect des règles générales du marketing. Cependant, il n’est pas toujours possible de transposer sans adaptation les techniques marketing d’un pays à l’autre. Le marketing dont la traduction française mercatique ne s’est jamais vraiment imposée en France

L’environnement économique a obligé les entreprises à passer d’une démarche productive à une démarche marketing qui privilégie les besoins du marché. Cependant l’augmentation de la taille l’entreprise a entrainé une obligation de décentralisé de l’autorité et des responsabilités. Ce nouveau mode d’organisation exigeait un contrôle plus complet, c’est alors qu’une nouvelle dimension de suivi des décisions et des actions des gestionnaires est introduite. Au par avant le budget ou plan d’action prévisionnel

COMMENT RENDRE UNE SEGMENTATION OPÉRATIONNELLE ? De la description à l’explication des comportements de consommation JEAN-CHRISTOPHE SALLES (Docteur en Sciences Sociales, Directeur Associé à GfK Sofema) Une segmentation opérationnelle se doit d’être construite sur des critères déterminant des différences de comportement. Nous recommandons une segmentation des consommateurs basée sur l’analyse canonique qui permet de travailler sur l’articulation entre variables attitudinales et comportementales