Benetton Diagnostic Stratégique

| |LA PART DU MARCHÉ ET DE LA RENTABILITÉ. | LA DÉMARCHE MARKETING DIAGNOSTIC EXTERNE DIAGNOSTIC INTERNE Le diagnostic externe permet de le diagnostic interne permet de déceler les opportunités de connaître les forces et les faiblesses l’entreprise et les menaces de l’entreprise (analyse toutes les fonctions de l’entreprise). Contraintes externes

SATISFACTION DES CONSOMMATEURS, DE | | | | |LA PART DU MARCHÉ ET DE LA RENTABILITÉ. | LA DÉMARCHE MARKETING DIAGNOSTIC EXTERNE DIAGNOSTIC INTERNE Le diagnostic externe permet de le diagnostic interne permet de déceler les opportunités de connaître les forces et les faiblesses l’entreprise et les menaces de l’entreprise (analyse toutes les fonctions de l’entreprise). Contraintes externes

MARKETING Diagnostic externe Diagnostic interne - les contraintes de l’environnement -les caractéristiques de demande et du comportement d’achat -la structure de la distribution -l’offre des concurrents. Le diagnostic externe permet de déceler les opportunités de l’entreprise et les menaces -les contraintes internes nées du passé de la forme et de la taille des ressources. Objectifs Contraintes externes Synthèse Possibilité du marché Synthèse le diagnostic interne

communicateur Les “classiques” Qualité de rédaction (journalistique) Techniques de recoupement (ne pas se fier à une seule source) Pratique de l’interview et du portrait Rewriting Photographie Graphisme Les “modernes” Gestion de projet Capacité stratégique à comprendre les enjeux Capacité d’écoute et d’observation Management, gestion d’une équipe Organisation d’événements Prise de parole en pubic Connaissance des outils de gestion éditoriale (Web) 4. Journaliste ou communicateur? Les tâches du

communicateur Les “classiques” Qualité de rédaction (journalistique) Techniques de recoupement (ne pas se fier à une seule source) Pratique de l’interview et du portrait Rewriting Photographie Graphisme Les “modernes” Gestion de projet Capacité stratégique à comprendre les enjeux Capacité d’écoute et d’observation Management, gestion d’une équipe Organisation d’événements Prise de parole en pubic Connaissance des outils de gestion éditoriale (Web) 4. Journaliste ou communicateur? Les tâches du “journaliste”

ans..................................................................................................... 57 Le désenchantement, le business de demain ? ........................................................................... 57 Quelques axes stratégiques ......................................................................................................... 58 Des repères pour les services ...................................................................................................... 59

retenue pour celui-ci. Audimétrie : Dispositif mesurant la fréquence de mise en route et d’arrêt d’un téléviseur, et permettant de connaître les émissions regardées à un moment donné par un échantillon représentatif de foyers. Audit marketing : Diagnostic complet de la stratégie de marketing et les actions qui en découlent. Axe : Idée principale véhiculée par une campagne de publicité. Ayant-droit : Personne physique ou morale propriétaire des droits de reproduction, d’utilisation, de cession de

....... 51 3.1.1 La délimitation de la filière étudiée .................................................................................................................. 53 3.1.2 Les distributeurs industriels et la filière : positionnement stratégique........................................................... 55 3.1.3 Le cadre historique de la distribution industrielle ........................................................................................... 57 3.2 Acteurs, produits et services

forme (libre service, vente avec conseil, vente par correspondance, etc.). Les fonctions de mise en adéquation de l’offre et de la demande : C’est principalement au travers de ces fonctions que le commerce moderne fonde aujourd’hui ses axes stratégiques de différenciation, d’attraction et de fidélisation : * Initiative de fabrication ou d’importation des produits, ou au contraire, refus de mise à disposition aux consommateurs de produits ne répondant pas à leur attente ; * Informations

LA DEMARCHE MARKETING Diagnostic externe Diagnostic interne - les contraintes de l’environnement -les caractéristiques de demande et du comportement d’achat -la structure de la distribution -l’offre des concurrents. Le diagnostic externe permet de déceler les opportunités de l’entreprise et les menaces -les contraintes internes nées du passé de la forme et de la taille des ressources. Objectifs Contraintes externes Synthèse Possibilité du marché Synthèse le diagnostic interne permet de connaître