Benetton Diagnostic Stratégique

l’emballage, le stockage, la gestion des stocks, * la manutention et la préparation des commandes, le transport et les tournées de livraison. DÉFINITION du Supply Chain Management Le Supply Chain Management est la coordination systémique et stratégique des fonctions traditionnelles de l’entreprise dans un réseau interentreprises, avec, pour objectif, d’améliorer les performances à long terme à la fois de l’entreprise concernée et de la supply Chain dans son ensemble. Introduction générale :

RÉVISION CIBLAGE SEGMENTATION POSITIONNEMENT ANALYSE DIAGNOSTIC Compréhension de l’environnement Marché ConsommateursConcurrence Forces et faiblesses de l’entreprise Techno. Marketing Finances Commercial STRATEGIE Ciblage Positionnement MARKETING MIX Mise en oeuvre du PLAN D’ACTION MARKETING pour atteindre les objectifs fixés 2 Segmentation Ciblage Positionnement 3 Un Dilemme Marketing Chaque consommateur est un CAS PARTICULIER à traiter SUR MESURE DIFFICULTES DE PRODUCTION

double visage : • Marketing stratégique = la partie la plus déterminante pour réussir une stratégie marketing. → Processus d’analyse faite avec des outils appropriés (on rassemble des info pour comprendre les consommateurs, l’environnement etc.) • Marketing opérationnel = la décision d’application du marketing stratégique. → Processus d’exécution/mise en œuvre. Cette partie du marketing est « visible ». Etapes du marketing stratégique et opérationnel : Marketing stratégique Analyse des opportunités

techniques, l’accessibilité, les audiences, les affinités avec la cible de communication, etc. - L’entreprise : les ressources marketing, les orientations stratégiques, l’historique des marques offertes et leur positionnement, les objectifs marketings etc. A partir de telles informations, les responsables marketing doivent poser un diagnostic de la situation marketing de la marque c’est-à-dire le problème auquel elle est confrontée et comment la publicité doit permettre de résoudre le problème en

principaux. 2. Approche méthodologique Pour conduire cette étude, les consultants ont adopté une méthodologie en trois étapes : (1) Etude bibliographique des documents RSE en Tunisie Dans le cadre de cette étape, qui devrait permettre de dresser un diagnostic de la RSE, le consultant analyse les ressources documentaires existantes dont notamment : • Etude exploratoire du marché de la Responsabilité Sociétale d’Entreprise en Tunisie • Les sites web des organismes actifs dans la RSE • Capacity WORKS

grands groupes de renommée internationale sont établis en Tunisie, parmi eux on cite Unilever, Sara Lee, Courtaulds, ST Microelectronics, Valeo, BG Group, Nestlé, Pirelli, Six Continents, Preussag, Coats, Delphi, Lear Corporation, Téléperformance, Benetton, Caterpillar, Aventis, etc.. La Tunisie est un site attractif pour les investissements étrangers. La stabilité politique et sociale y joue un rôle incontournable. Les entreprises disposent d’une main -d’œuvre qualifiée et bénéficient d’une législation

convaincre le cerveau des dirigeants et des collaborateurs afin que les marketers puissent obtenir les moyens nécessaires à l’action marketing et préparer l’organisation interne à acquérir le « sens du client ». Cette approche s’adresse au marketing stratégique et organisationnel. La seconde vise à convaincre le client. Dans cette partie, l’utilisation des neurosciences doit permettre de mieux le connaître, mais aussi d’améliorer l’efficacité du marketing mix. Pour y parvenir, la méthode neuromarketing

prise de contrôle de 36,8% du capital de Nissan. 2000 Création de Renault Samsung Motors, suite à la prise de participation de 70% du capital de Samsung Motors. 2001 Retour en Formule 1 en tant que constructeur et motoriste. Rachat de l’écurie Benetton. 2004 Lancement de la Logan produite en Roumanie. 2005 Nomination de Carlos Ghosn à la présidence de Renault. Page précédente Kévin ROGALE Chef de Projet - Concepteur Réalisateur Page suivante Page 8/40 Fermer Rapport de stage

1 UNE HISTOIRE COMPAREE DU CONTRÔLE DE GESTION ET DE L'INFORMATIQUE DECISIONNELLE OU L'ETERNEL RETOUR DU MYTHE STRATEGIQUE Le contrôle de gestion, que l'on date généralement des années vingt, a été l'objet de plusieurs lectures historiques, dont nous reprendrons ici les thèmes qui nous paraissent essentiels. L'informatique dite décisionnelle, dont l'apparition est plus récente, n'en a pas moins, elle aussi, sa propre histoire. Les Management Information Systems des années cinquante avaient déjà

Section 3 Les stratégies d’internationalisation des distributeurs 276 9 LA LOGISTIQUE DANS LA DISTRIBUTION Par André Fady, Laurent Bironneau et Thierry Morvan 287 Section 1 L’intégration logistique 288 Section 2 La logistique : un enjeu stratégique 302 Section 3 La gestion des flux d’information 311 10 LE MANAGEMENT INTERNE DES ENTREPRISES DE DISTRIBUTION 319 Par Jean-Luc Despois Section 1 Gérer la diversité 321 Section 2 Le recrutement et la formation dans les entreprises de distribution