Benchmarking Chez Nike

de liens directs mais transmettent des modèles de comportement (ex : vedettes, artistes) Leaders d’opinion : expertise, communication, influence (ex : les blogueurs comme par exemple si je follow un footballeur et la marque Nike le contacte pour qu’il teste un produit Nike, alors je peux être influencée) Famille D’orientation : les parents (ex : si je fais les courses je vais prendre le même dentifrice que ma mère à l’habitude d’acheter) De procréation : conjoints et enfants Rôle et Statut (Dans

07. Réussir les fusions et les acquisitions........................................... 263 08. Qualité totale et développement durable au cœur du management .............................................................................. 295 09. Benchmarking et reengineering..................................................... 335 10. L’entreprise orientée processus et horizontale ............................. 359 11. Production et logistique de classe mondiale................................. 393

07. Réussir les fusions et les acquisitions........................................... 263 08. Qualité totale et développement durable au cœur du management .............................................................................. 295 09. Benchmarking et reengineering..................................................... 335 10. L’entreprise orientée processus et horizontale ............................. 359 11. Production et logistique de classe mondiale................................. 393

manifestations sportives médiatisées à travers le monde. Le support est la télévision. Ce processus d'internationalisation sportive va favoriser l'apparition de nouveaux acteurs; Les firmes multinationales, qu'elles appartiennent à la filière sportive (Nike ou Adidas...) ou à celle des produits de grande consommation (Coca-cola, Mac Donald...). Le sponsoring est un terme très récent. On pourrait penser que son ancêtre est le mécénat: pratique qui consiste à participer matériellement ou financièrement

d’information, ainsi qu’un levier financier sur lequel les quotidiens et magazines peuvent s’appuyer. Les premières véritables stratégies de marques sont alors effectives. En effet, elle sous-entend désormais un savoir-faire et un certain prestige chez les industriels. Elle cherche donc, compte tenu de l’environnement concurrentiel croissant, à devenir réellement légitime en offrant un bénéfice au consommateur sur son marché. Le développement soudain et très important des marques va amener à une

2. La pyramide de Maslow G3 4 / 28 Principes : • Ordre prioritaire des différents niveaux besoin physiologique > besoin de sécurité > besoin social > Besoin d'estime > Besoin de réalisation • Les différents niveaux n'existent pas au même degré chez tous les individus. Analyse comparative des besoins-réponses : (exemple du cas Wii & Senseo) Besoins non-satisfaits Réponses aux besoins Facilité / Accessibilité Socialisation Economique Temps Réalisme Marché "in-home" Praticité Simplicité, rapidité

permettant 2 GB d’espace de stockage) et surtout commentée aux quatre coins des blogs. Elle Image 5 : les nouveaux formats sous contrôle des utilisateurs. pourra même être piratée, détournée, modifiée, récupérée… Plusieurs marques ont compris cet aspect (Nike ou Adidas, avec l’effet Coupe du Monde de football) car, en plus d’un court spot à la télévision (moins de 30 secondes), elles s’offraient une nouvelle vitrine, bien plus longue, sur Internet. Bien plus longue, avec plus de films différents, car sur

caractéristiques physiques et culturelles. - la concurrence accrue : on fait face de plus en plus à une forte concurrence * importance des marques de distributeur dans le secteur alimentaire et les autres secteurs. * benchmarking = étude des meilleures pratiques d’entreprise et s’en inspirer. - la convergence intersectorielle : un produit permet une utilisation dans différents secteurs * confusion des secteurs due aux secteurs moins bien définis.

l’on a mise en place. Les métiers du marketing : Chez le producteur : directeur marketing (donne les grandes orientations), chef de groupe (responsable de plusieurs marques du groupe -ex : chez Danone, tous les produits santés-), chef de produit (directeur d‘un produit), Trade marketer (responsable des relations avec la grande distribution), chef de secteur(commerce), marchandiser (s’occupe du marchandising) Chez le distributeur : chef de produit (s‘occupe d‘une marque, exemple

l’évolution du marketing et au neuromarketing. C Le neuromarketing en action éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 PARIS Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Des mêmes auteurs, chez le même éditeur : Par Patrick Georges Gagner en efficacité Être au top – Guide d’entraînement pour un mental d’acier Le Management cockpit Par Michel Badoc Le Marketing et ses secrets Guide pratique du marketing pour les créateurs d’entreprise Le